Отзывы о Газпромбанке в Москве

Положила деньги на вклад лёгкий процент под 14 %годовых. По итогу месяца : 14% был только 1(!!!), день. Дальше они снизили до 12,5, а теперь и вовсе до 11. Оказывается, я должна ходить смотреть стенды с информацией в отделение или на сайте сама отслеживать, что они решили делать с моим вкладом. Хуже банка нет!

Если вам нужна какая то помощь это не к сотрудникам Газпромбанка и в целом не в этот банк! С 2023 года не желание помочь с ИП которое 100 раз уже приостановлено и оплачено еще 3 года назад, пристав в течении этих 3 лет неоднократно присылал запрос на отмену этого ИП (это подтверждают неоднократные мои запросы на госуслугах и ответы пристава которые тоже направлял в банк) ни на одном банке ни на госуслугах данного ИП не числиться уже 3 года! Возможности поехать к приставу для получения на руки бумажной версии нет, так как пристав находится крайне далеко от моего места жительства, это потерять не 2-3 часа, а целый день езе и средств достаточно много чтобы доехать до него! Полное не желание сотрудников помочь разобраться в деле, поднять запросы пристава по этому делу, пишут только отписки и отключаются, не в одном банке не встречал такого наплевательского отношения!

Открывала вклад онлайн. Обращалась трижды, т.к. забывала спросить. Каждый раз мне обстоятельно все объясняли. В третий раз вообще открыла вклад под присмотром Валерии- оператора, она ждала меня, висела на линии, пока я входила в онлайн банк и выбирала вклад, там были вопросы, .она их решала тут же.Я очень благодарна девушкам операторам. Что касается какх-то сложностей с переводом денег на карты других банков, я это спокойно делала без всякой задержки. Возможно, чат-бот несколько туповат и не понимает, что ему говорят, ну и ожидание , да, 2-4 мин, но зато потом получаешь компетентный ответ....Читать далее

Нет слов! Никаких бонусов, только деньги списывают. Это в России давно запрещено!!!

Я в шоке от банка. Из тех «плюшек», что нам навязывают, чтобы мы стали клиентом - ничего нет. Кэшбек минимальный, при покупке многодетной семьи в продуктовых магазинах и за услуги получилось 215 в месяц. При этом списан без моего ведома Газпром бонус за 399 рублей, т.е. понятно что вернуть 399 рублей нашей семье придется ежемесячно тратить 200 тысяч рублей, оплачивая покупки карточкой Газпромбанка. Никакого приветственного бонуса в Озон не ждите! Это замануха! Мои коллеги наглядевшись на некорректное отношение к своим новым клиентам - отказались от этого банка. На этом фоне другие банки кажут...Читать далее

Пришел рефинансировать кредиты, а в ответ у вас большая кредитная нагрузка

Вопрос в чате не возможно решить, общение только шаблонное,с ботом,а конкретно не отвечают. Пишут постоянно,что все операторы заняты и извеняютттмя,а ответа на конкретный вопрос вы не получите

В офисе на ул. Митинская, д.36, корп.1 г. Москва менеджер Овакимян Артём очень нерадиво относится к сохранению персональных данных, а именно: на столе разбросаны логины и пароли клиентов, а также на полу увидели свою переписку с ним (сумма, проценты) выйдя на несколько минут из офиса для личной консультации и уточнении заключения договора на вклад с моим юристом. На вопрос: «Почему такое отношение к клиентам?» ответил: «Много проходит клиентов - ничего, возможно смахнули».

1 января 2026 года этот ВОРРВСКОЙ банк заблокировал перевод денежных средств на мой же счёт в другой банк. Сотрудник банка обязан перезвонить мне и объяснить. НО в ВОР банке газпром этого не сделали. Я перезвонил на горячую линию и представитель банка долго меня мурыжил, зачем, почему, куда, потом попросил назвать кодовое слово. Которое я и назвал, НО оно не подошло!!!! После долгих препирательств оказалось, что представитель банка вводил кодовое слово на всех языках мира, кроме РУССКОГО!!!! Я попросил ввести слово на русском языке и о чудо оно подошло!!!! А дальше - мы ничем не можем помочь ваши деньги это наши деньги приходите через 12 дней в офис, а пока мы будем воровать ваши % . Так, что кто хочет быть ОБВОРОВАННЫМ ВАМ СЮДА!

Воровской банк имеет название - это ГАЗПРОМ хотите, что бы у вас украли деньги вас сюда. Возможность украсть ваши средства здесь заложены на генетическом уровне. Приносите свои деньги сюда и больше о них не беспокойтесь!Газпромбанк позаботится об их воровстве! Ни федеральные законы, ни суды, ни прокуратура, никто не придёт сюда с проверкой. Индульгенция на воровство этим ВОРбанком получена на самом высоком уровне.