Отзывы о Газпромбанке в Москве

Крайне разочарована этим банком. Меня ещё ни кто так не оскорблял и не унижал моё достоинство. 7 января 2026 года, (если КТО-ТО не в курсе, то это Рождество- самый Светлый и чудесный праздник) Газпромбанк,заблокировал мою дебетовую карту и прислал статью в которой написано про мошенническую и террористическую деятельность. Уважаемый Газпром, будьте так любезны и поясните, с каких это пор, перевод с карты на карту себе же , не кому-то , а на свою карту, является преступлением??Я крайне оскорблена, таким оповещением, так ещё и в Светлое Рождество.Как законопослушный человек, я оскорблена таким оповещением от банка. Я ценю надёжность,стабильность и качество обслуживания.Этот банк меня разочаровал по всем критериям. Данный банк, не рекомендую ни кому из своих друзей и родственников, так как он больше не надёжный банк. Так ещё и оскорбительно относится к своим же клиентам.Банк неклиентоориентированный, некомпетентный, ненадёжный.Придя в банк, Вам предлагают закрыть счёт и только через 30 дней, Вы сможете оформить новую дебетовую карту.Банк который открыто обвиняет своих же клиентов в мошеннической и террористической деятельности в Рождество, является ненадёжным и неклиентоориентированным, агрессивным банком.

Советую бежать с этого банка всем, обьясню причину в двух фразах.С 2023 года 115 фз, деньги не отдают, нашли какие то аресты! ХОТЯ ИХ НЕТ НИГДЕ! Все делается так чтобы мои деньги а именно пенсия по вбд не доставалась мне!, просто деньги капают, а пользоваться не могу! И договор расторгнуть не дают! Бред!Более 2х лет наложенно ограничение по 115 фз, отправлял документы, не дошли., звонил,ездил в офис, все бестолку, повторял эти операции на протяжении 2х лет!Поехал к приставам, говорят - нет ограничений, еду в банк, нашли ограничения аресты на сумму 71 тысяча, хотя месяц назад было 69, проценты...Читать далее

не ожидал такого сервиса от ТОП банка!!! Вчера закончился счет с повышенной ставкой - я прем клиент - попросил продления с индивид условиями - предложили на общих условиях - дале при звонке в банк почему-то не совпало кодовое слово - по смс я его изменил, при переводе со счета на карту появилась плашка со спец предложением и операция не прошла, перевел только со второго раза! С карты перевел на Сбер часть денег. При втором переводе на Тинькоф опять появилось спец предложение - отклонил(тк это было обычные условия) и перевод отклонили и заблокировали все как подозрительную операцию. При звонке...Читать далее

Будьте бдительны, не доверяйте сотрудникам банка, когда они говорят, что обслуживание по карте бесплатное, я заблокировал карту и сейчас мне требуют 990 рублей за обслуживание спустя несколько месяцев. А если нужно закрыть карту, нужно ехать в банк обязательно, без этого продолжат списывать деньги за обслуживание

это просто издевательство, невозможно войти в личный кабинет, оказывается ,как написано, у банка нет интернета!!!

ГазпромБанк не дает переводить деньги на свои счета в других банках. Блокировка счета до посещения банка. Позвонил до перевода предупредил сказали, что нафиг им это не надо, сделать они с этим звонком ничего не могут. Перевод заблокировали. Повторный звонок - терпеливое ожидание 10 минут. Ответ на кучу вопросов. Разблокировка. Повторный перевод через 10 минут - опять блокировка. Опять звонок с ожиданием 10 минут. Нервы на пределе. Опять ответы на кучу вопросов. Итог - блокировка счета и входа в онлайн банк. Разблокировка только при личном посещении банка. Более дебильной ситуации не придумать....Читать далее

Хотела открыть вклад для физ лиц. Хороший процент и название банка солидное.Но почитала отзывы и ужаснулась. В основном там о кредитных картах, но «развести» могут легко с любым вкладом.Боюсь и, конечно, соглашусь с меньшим процентом, но с нормальным отношением к клиентам

К сожалению, города, в котором я получила дебетовую карту (Краснотурьинск), программа не нашла. и тем не менее, тут есть филиал банка. Придя домой, столкнулась с интересной проблемой -карту выдали без конверта с пинкодом, оператор пояснила, что я должна сама зарегистрироваться!!!! через интернет. Если будут проблемы-звонить оператору. И вот тут все и случилось - пытаюсь зайти в газпромбанк и на домашнем компьютере, и через телефон - направляет меня в интернет банк, где нужно оформить новую карту безименную. Мне зачем - когда карточка (МИР) лежит передо мной с моими данными. Оператор же мне поведал, что человека с моим номером телефона вообще нет в базе данных. Я уже провела полчаса в отделении банка Газпрома, а он находится в соседнем городе, уже столько времени потратила, пытаясь разобраться с интернет банком, а меня. оказывается, и нет там. Хотя зарплата регулярно поступает и на счету есть денежные средства. Зачем такой сервис? И что мне делать? кто мне компенсирует время, потраченное из-за непонятного сервиса и как мне получить зарплату!!!!!!!!!!

Отвратительный банк с отвратительным сервисом. Нулевая клиентоориентированность. Никто не может помочь с консультацией.24 июня кредитная организация заблокировала мою карту и расчетный счет. Без уведомления и информирования как того требует 161-ФЗ. Более того, представители банка утверждают, что они не обязаны это делать и это мои трудности. Я неоднократно обращалась в банк, чтобы мне направили информацию о блокировке и какие именно документы от меня хотят увидеть. Но все мои обращения закрыты без ответа по существу. Ответы свелись к тому, что информация указана на сайте и я должна сама разобр...Читать далее

Взял кредит на 1,2 млн рублей для развития своей мастерской. Подал заявку онлайн, через пару дней одобрили — приятно удивился скорости. Деньги понадобились на покупку нового оборудования, давно планировал, но не хватало средств. Выплаты посильные, рассчитал заранее. Пока всё идёт по плану — оборудование уже работает, заказов стало больше.