Отзывы об обслуживании в Газпромбанке в Москве

Нет слов! Никаких бонусов, только деньги списывают. Это в России давно запрещено!!!

Я в шоке от банка. Из тех «плюшек», что нам навязывают, чтобы мы стали клиентом - ничего нет. Кэшбек минимальный, при покупке многодетной семьи в продуктовых магазинах и за услуги получилось 215 в месяц. При этом списан без моего ведома Газпром бонус за 399 рублей, т.е. понятно что вернуть 399 рублей нашей семье придется ежемесячно тратить 200 тысяч рублей, оплачивая покупки карточкой Газпромбанка. Никакого приветственного бонуса в Озон не ждите! Это замануха! Мои коллеги наглядевшись на некорректное отношение к своим новым клиентам - отказались от этого банка. На этом фоне другие банки кажут...Читать далее

Вопрос в чате не возможно решить, общение только шаблонное,с ботом,а конкретно не отвечают. Пишут постоянно,что все операторы заняты и извеняютттмя,а ответа на конкретный вопрос вы не получите

В офисе на ул. Митинская, д.36, корп.1 г. Москва менеджер Овакимян Артём очень нерадиво относится к сохранению персональных данных, а именно: на столе разбросаны логины и пароли клиентов, а также на полу увидели свою переписку с ним (сумма, проценты) выйдя на несколько минут из офиса для личной консультации и уточнении заключения договора на вклад с моим юристом. На вопрос: «Почему такое отношение к клиентам?» ответил: «Много проходит клиентов - ничего, возможно смахнули».

Воровской банк имеет название - это ГАЗПРОМ хотите, что бы у вас украли деньги вас сюда. Возможность украсть ваши средства здесь заложены на генетическом уровне. Приносите свои деньги сюда и больше о них не беспокойтесь!Газпромбанк позаботится об их воровстве! Ни федеральные законы, ни суды, ни прокуратура, никто не придёт сюда с проверкой. Индульгенция на воровство этим ВОРбанком получена на самом высоком уровне.

Советую бежать с этого банка всем, обьясню причину в двух фразах.С 2023 года 115 фз, деньги не отдают, нашли какие то аресты! ХОТЯ ИХ НЕТ НИГДЕ! Все делается так чтобы мои деньги а именно пенсия по вбд не доставалась мне!, просто деньги капают, а пользоваться не могу! И договор расторгнуть не дают! Бред!Более 2х лет наложенно ограничение по 115 фз, отправлял документы, не дошли., звонил,ездил в офис, все бестолку, повторял эти операции на протяжении 2х лет!Поехал к приставам, говорят - нет ограничений, еду в банк, нашли ограничения аресты на сумму 71 тысяча, хотя месяц назад было 69, проценты...Читать далее

К сожалению, города, в котором я получила дебетовую карту (Краснотурьинск), программа не нашла. и тем не менее, тут есть филиал банка. Придя домой, столкнулась с интересной проблемой -карту выдали без конверта с пинкодом, оператор пояснила, что я должна сама зарегистрироваться!!!! через интернет. Если будут проблемы-звонить оператору. И вот тут все и случилось - пытаюсь зайти в газпромбанк и на домашнем компьютере, и через телефон - направляет меня в интернет банк, где нужно оформить новую карту безименную. Мне зачем - когда карточка (МИР) лежит передо мной с моими данными. Оператор же мне поведал, что человека с моим номером телефона вообще нет в базе данных. Я уже провела полчаса в отделении банка Газпрома, а он находится в соседнем городе, уже столько времени потратила, пытаясь разобраться с интернет банком, а меня. оказывается, и нет там. Хотя зарплата регулярно поступает и на счету есть денежные средства. Зачем такой сервис? И что мне делать? кто мне компенсирует время, потраченное из-за непонятного сервиса и как мне получить зарплату!!!!!!!!!!

Отвратительный банк с отвратительным сервисом. Нулевая клиентоориентированность. Никто не может помочь с консультацией.24 июня кредитная организация заблокировала мою карту и расчетный счет. Без уведомления и информирования как того требует 161-ФЗ. Более того, представители банка утверждают, что они не обязаны это делать и это мои трудности. Я неоднократно обращалась в банк, чтобы мне направили информацию о блокировке и какие именно документы от меня хотят увидеть. Но все мои обращения закрыты без ответа по существу. Ответы свелись к тому, что информация указана на сайте и я должна сама разобр...Читать далее

у вышеуказанных лицах сто причин, чтобы отсрелить вам мозг и не дать возможность вам воспользоваться вашими деньгами, связаться со специалистом банка невозможно... эти нелюди более получаса заставляют вас ожидать соединения, а потом прерывают связь...., при переводе денег через приложение они отправляют умышленно смс с кодом с опозданием, а при вводе кода высвечивается, что код уже устарел и так каждый раз. При входе в приложение эти геи сообщают, что вас давно не было и давайте начнем заново, т. е. ввод номера, далее код с картинки, а потом вам сообщают, что-что то пошло не так...., и все по...Читать далее

Самый ужасный банк ето ГАЗПРОМБАНК своих клиентов не слушает. У меня « Лимит по карте превышен» я звонил в горячую линию, и написал сообщение, отзывы. Уже 10 день жду, ещё не сняли ограничение. Я за границей нахожусь. Я ещё раз вам говорю Я ЗА ГРАНИЦЕЙ. А Газпромбанк мне отправляет смс , мы не смогли с вами связаться, чё вы такие ту***ые? Снимите ограничение пожалуйста.