Отзывы об обслуживании в Газпромбанке в Москве

Воровской банк имеет название - это ГАЗПРОМ хотите, что бы у вас украли деньги вас сюда. Возможность украсть ваши средства здесь заложены на генетическом уровне. Приносите свои деньги сюда и больше о них не беспокойтесь!Газпромбанк позаботится об их воровстве! Ни федеральные законы, ни суды, ни прокуратура, никто не придёт сюда с проверкой. Индульгенция на воровство этим ВОРбанком получена на самом высоком уровне.

Советую бежать с этого банка всем, обьясню причину в двух фразах.С 2023 года 115 фз, деньги не отдают, нашли какие то аресты! ХОТЯ ИХ НЕТ НИГДЕ! Все делается так чтобы мои деньги а именно пенсия по вбд не доставалась мне!, просто деньги капают, а пользоваться не могу! И договор расторгнуть не дают! Бред!Более 2х лет наложенно ограничение по 115 фз, отправлял документы, не дошли., звонил,ездил в офис, все бестолку, повторял эти операции на протяжении 2х лет!Поехал к приставам, говорят - нет ограничений, еду в банк, нашли ограничения аресты на сумму 71 тысяча, хотя месяц назад было 69, проценты...Читать далее

К сожалению, города, в котором я получила дебетовую карту (Краснотурьинск), программа не нашла. и тем не менее, тут есть филиал банка. Придя домой, столкнулась с интересной проблемой -карту выдали без конверта с пинкодом, оператор пояснила, что я должна сама зарегистрироваться!!!! через интернет. Если будут проблемы-звонить оператору. И вот тут все и случилось - пытаюсь зайти в газпромбанк и на домашнем компьютере, и через телефон - направляет меня в интернет банк, где нужно оформить новую карту безименную. Мне зачем - когда карточка (МИР) лежит передо мной с моими данными. Оператор же мне поведал, что человека с моим номером телефона вообще нет в базе данных. Я уже провела полчаса в отделении банка Газпрома, а он находится в соседнем городе, уже столько времени потратила, пытаясь разобраться с интернет банком, а меня. оказывается, и нет там. Хотя зарплата регулярно поступает и на счету есть денежные средства. Зачем такой сервис? И что мне делать? кто мне компенсирует время, потраченное из-за непонятного сервиса и как мне получить зарплату!!!!!!!!!!

Отвратительный банк с отвратительным сервисом. Нулевая клиентоориентированность. Никто не может помочь с консультацией.24 июня кредитная организация заблокировала мою карту и расчетный счет. Без уведомления и информирования как того требует 161-ФЗ. Более того, представители банка утверждают, что они не обязаны это делать и это мои трудности. Я неоднократно обращалась в банк, чтобы мне направили информацию о блокировке и какие именно документы от меня хотят увидеть. Но все мои обращения закрыты без ответа по существу. Ответы свелись к тому, что информация указана на сайте и я должна сама разобр...Читать далее

у вышеуказанных лицах сто причин, чтобы отсрелить вам мозг и не дать возможность вам воспользоваться вашими деньгами, связаться со специалистом банка невозможно... эти нелюди более получаса заставляют вас ожидать соединения, а потом прерывают связь...., при переводе денег через приложение они отправляют умышленно смс с кодом с опозданием, а при вводе кода высвечивается, что код уже устарел и так каждый раз. При входе в приложение эти геи сообщают, что вас давно не было и давайте начнем заново, т. е. ввод номера, далее код с картинки, а потом вам сообщают, что-что то пошло не так...., и все по...Читать далее

Самый ужасный банк ето ГАЗПРОМБАНК своих клиентов не слушает. У меня « Лимит по карте превышен» я звонил в горячую линию, и написал сообщение, отзывы. Уже 10 день жду, ещё не сняли ограничение. Я за границей нахожусь. Я ещё раз вам говорю Я ЗА ГРАНИЦЕЙ. А Газпромбанк мне отправляет смс , мы не смогли с вами связаться, чё вы такие ту***ые? Снимите ограничение пожалуйста.

Банк без моего согласия и с уведомлением уже постфактум 09.11.2024 подключил платную услугу «Привилегия» и сразу же списал по ней 2990р.С моей стороны вообще не совершалось никаких действий, кроме пополнения карты.От поддержки прям надо было добиться, чтобы они сделали хоть что-то, кроме «копировать - вставить шаблонный ответ», но в итоге всё равно «мы не можем вам вернуть деньги, всё у нас правильно».

Не оформляйте там карты и счета! Открыл две карты в этом банке. Пользовался около 6-ти месяцев. Суммы небольшие. В основном для накопления по мелочи и оплаты в продуктовых магазинах. Итог: Блокировка, из-за того, что я перевел деньги со одной своей карты на другую свою карту, то есть осуществил перевод между своими счетами в этом банке.))) При разбирательстве, сотрудники сами не понимают, как это вышло и почему, объяснить ничего не могут или не хотят. Разбирались неделю. Написал заявление на закрытие счета, теперь 30-ть дней будут пользоваться моими деньгами беспроцентно. Так как не имеют прав...Читать далее

На письма о закрытии карт не реагируют, уже прошло 3 месяца. Деньги не отдают. Хотя с момента подачи заявления должны по закону по статье 859 ГК РФ в течении 7 дней вернуть деньги. Вопрос не решается, на сообщения в чате никаких решений вопроса. В офисе приняли заявление и все. Дозвонится невозможно., с одного номера говорят перезвоните на другой, на котором ждать 30 минут и по истечении. 30 минут тебя сбрасывают. Куча потраченных нервов и энергии. Жалею что работали с этим банком.

ГПБ — самый худший банк, и вот почему: Недавно перевел туда зарплату, оформили зарплатный примуим. Однако условия у них — паршивые. Помимо 250к ЗП небходимы еще и траты 50к) В итоге решил отказаться от него и закрыть счет. Однако 5ого числа ЗП пришла именно на карту ГПБ (которую уже закрываю). По итогу, деньги лежат на «полузаблокированной» карте, и вытащить оттуда я их никак не могу. Поддержка отвечат минимум через полчаса (это не шутка, позвоните и узнаете, что время ожидания стабильно 30+ мин), пришлось приехать в отделение. В отделение выбрал талончик премиум (все же обещали отдельную быст...Читать далее