Лучший подарок на Новый год

Перевёл себе на карту сегодня 62 тысячи рублей. По итогу каким-то чудесным, необъяснимым образом, деньги ушли на рассрочку, которая была расписана по графику. И ближайший платёж в феврале. Ушла большая часть суммы, без моего ведома и погасила всю рассрочку. Обратился в поддержку, на что получил вот такой ответ «Александр Витальевич, 28.12.2023 у Вас в сумму платежа было списано 39 128,83 рублей. Денежные средства уже поступили в счёт погашения платежей. Возврат средств из заёмных в свои, к сожалению, недоступен. Приношу свои искренние извинения.