Челябинск
Челябинск
Хотела бы рассказать, как оператор Дмитрий помог мне решить мой вопрос. Дело в том, что я хотела изменить номер на актуальный. Но не знала, с чего начать, поэтому написала в чат. Дмитрий прислал мне подробную инструкцию, попросил прислать селфи с паспортом. Далее Дмитрий сообщил, что для проверки пришлёт мне проверочный код на новый телефон. Но код почему-то мне не приходил. Как объяснил Дмитрий- дело оказалось в перегрузке сети, но со второй попытки все у нас получилось. Больше от меня ничего не требовалось, Дмитрий сообщил, что смена номера произошла успешно. Теперь в личном кабинете указаны...Читать далее
Я пыталась оплатить онлайн-заказ, но после неудачных нескольких попыток решила написать в онлайн-чат. Ко мне быстро подключилась специалист Екатерина и сообщила, что подобное делается для защиты моих средств при подозрении на необычные для меня оплаты/переводы. Оператор посетовала внести магазин в «белый список», рассказала мне, что это такое, на какой период можно внести туда торговую точку и что для этого нужно сделать. В итоге, я ответила на несколько стандартных вопросов о своём добровольном решении оплаты заказа, отправила селфи с паспортом в чат и в течение 5 минут банк обработал запро...Читать далее
Оформили нотариальную доверенность, чтобы мама с больными ногами не ходила в банк, нужно было закрыть халву, так мало того, что в нашем селе нет этого банка, специально поехали в город за 100 км специально для этого. Но обслуживать не стали, так как отправили заявку на подлинность доверенности, где ответ придет только через сутки... Вопрос, для чего тогда мы её оформили, чтоб потом проверять и ждать? Пришлось специально снова ехать, так сидим уже 2 часа в банке и никто ничего сделать не может, а надо просто закрыть карту. Это какой-то ужас!! ! Никогда не обращусь в СовкомБанк!!!
Здравствуйте, хочу рассказать, как я оформляла и получала карту Совкомбанка. Когда оформила заявку на сайте- через 15 минут со мной связался оператор, а на следующий день курьер. Сначала он за 2 часа предупредил о том, что подъедет на указанный адрес и по моей просьбе ещё за полчаса дополнительно позвонил. Во время встречи очень доступно рассказал о карте, кешбеке, помог зарегистрироваться в личном кабинете, показал, как им пользоваться и научил некоторым интересным фишкам (определитель номера, использование заёмных средств). Осталось при положительном впечатлении. На каждом этапе со мной обща...Читать далее
Если вы в поисках отделения Совкомбанка в Челябинске для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Совкомбанка в Челябинске, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.
