- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- ЗаймыОтзывы о займах
- Оставить отзыв
- Банки
Санкт-Петербург
Удивительный банк Т-банк, ситуация изумительная. И так по порядку: Мне нужно было сделать перевод внутри Т-банка, для этого я, пополнил свою дебетовую карту в Т-банке, переводом со своей же дебетовой карты в Сбере, после этого спокойно сделал перевод со своей карты Т-банка на другую карту Т-банка. Что было дальше, ну для меня это удивительно: входящий звонок и грубый голос задает вопрос о транзакции, я подтверждаю и тут грубый голос начинает задавать вопросы куда вы переводите, кому вы переводите и т.д. Я спросил – с кем я разговариваю на что получил высокомерный ответ-служба безопасности банка. Я понял, что это частная охрана частного предприятия. На это я ответил, что: я совершеннолетний, дееспособный и трачу свои деньги как сочту нужным. И что дальше - а дальше мне блокируют карту и мои деньги на этой карте! Начинаем разбираться: Т-банк заблокировал мои деньги от меня же, потому что, я хотел перевести деньги мошеннику, которому банковская карта выдана тем же Т-банком, вопрос: почему блокируют мою карту, а не карту мошенника? Представитель Т-банка при личной встрече твердо заявил мне, что я собирался перевести деньги мошеннику — значит банк имеет доказательства преступления, тогда почему банк не обратился в полицию, преступник пользуется картой банка для преступной деятельности, и банк молчит? Если у Т-банка нет фактов, тогда его представитель клевещет на другого клиента банка, интересно, с какой целью. И теперь главный вопрос: я третьи сутки лишен Т-банком возможности пользоваться моими денежными средствами. Техподдержка Т-банка отказывается зарегистрировать мое обращение, и как сообщила мне говорящая голова техподдержки мои обращения, запрещает регистрировать служба безопасности Т-банка. Во, как служба безопасности запрещает регистрировать обращение клиента банка к банку! Просто восторг. Поэтому, обращаюсь к Т-банку с вопросом: почему Т-банк лишил меня права пользоваться моими деньгами, подчеркиваю - меня не интересует причины отмены транзакции- меня интересует на основании каких законов РФ Т-банк не дает мне использовать мои деньги? когда Т-банк продавал свою карту представитель банка обманул меня, уверял, что отсутствие офисов это никак не влияет на работу банка, оказывается влияет мне, техподдержка т-банка так и заявила - вам быстро помогут в офисе, но он один такой, и в Москве.