Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Чувствовала что как стали Т-банк обслуживание стало очень плохо!!!! Кэшбек вообще копейки, совсем мало категории, не смогли решать проблему в доставкой и добавлять нового документа в течение двух недель!!! . несколько операторы вообще не знают свою работу !!! Очень жалею что теряла свое время !!
3 февраля 2024 с моей карты было списано 299₽ (сервис Яндекс плюс) без моего согласия! Обратился с просьбой вернуть 299₽. Объяснил, что я не привязывал карту. Мне 70 лет и Яндекс музыка пенсионеру не нужна. Уже просил операторов поставить запрет на любые сервисы. Из чата узнал, что Банк заключает Договора, за спиной Клиента, с третьими лицами (с сервисами), и предоставляет им право списывать средства, без согласия Клиента! ! Дирекция Тинькофф Банка Саботирует: КГ РФ № 51-ФЗ; Закон о банках и банковской деятельности N 395-1 ФЗ; Положения ЦБ РФ от N 383-П и N 762-П «О правилах осуществлени...Читать далее
Добрый день. Хочу поделиться своей историей опыта с этим отвратительным банком, который вообще не дорожит клиентами! приобрел 14.01.24на одном из маркетплейсов товар на 22990 руб, мне за это начислили кэшбек в размере 3 тыс руб. Кэшбек был начислен 16.01. Но маркетплейс отменил покупку товара из за его отсутствия , именно маркетплейс, не я( в доказательство скинул им переписку с маркетплейсом, где они подтверждают отсутствие товара у продавца) и соответсвенно деньги возвращаются мне обратно на карту Тиньков банка. Далее замечаю , что мне перестал начислятьмы кэшбек за последующие покупки, зада...Читать далее
Банк не дает нормально работать. Первая неделя - проверка вида деятельности с запросом кучи документов(иначе блокировка через три дня). Потом блокировка платежей контрагентам. даже тем по которым уже давали пояснения. И контр агенты известные конторы. На третей неделе опять проверка. В пятницу заблокировали счет на оплату топливо, поставили работу на паузу. Оператор нечего не решает! Не рекомендую!
Заморозили крупную сумму денег и не дают ее вывести! Больше месяца мою проблему не могут решить. А это мои деньги! Не понимаю, почему мне их не отдают! Сотрудники банка обещают перезвонить и не перезванивают. Я уже устал с ними общаться. Все время слышу от сотрудников какие-то глупые отгроворки. Просто ужас! Отвратительный банк и сервис. Никому не советую!
Я клиент банка с 2014 года, считаю это приличный срок. Последний инциденты с банком особенно меня расстраивают. Специалисты банка, работающие в чате совершенно не прислушиваются к мнению клиентов, ситуация следующего характера заставила меня так думать. 18.09.2023 я обратилась в чат с тем, что хочу узнать как самостоятельно отключить Тиньков про.Меня стала консультировать девушка Дарья, с первых минут Дарья взяла и отключила Тиньков про сама и списала деньги. Просто, не получив моего подтверждения, поскольку мне было важно узнать как это делается чтоб отключить его в определенную дату чтоб не...Читать далее
Год назад украли 18 т.р с карты.Тинькофф не решили проблему,не несут ответственность за сохранность ваших денег,ненадежный банк! В этом году,в сентябре совершила ошибочный платеж другому человеку в этот же банк и сразу обратилась в банк устно и письменно в этот же день.Долго мучали,рассматривали дело,но отказали с возвратом! При том ,что тот ошибочный человек, которому пришел ошибочный платеж- подтверждал устно и письменно ошибку платежа,согласие на возврат! Ухожу с Тинькофф и никому не советуюсь с ним
Вообще с Тиньковым все хорошо начиналось почти 10 лет назад. Но время идет и кому-то оно не на пользу. Ставик упали, предложения иисякли обслуживание стало явно хуже. Сейчас в последние два года открываю для себя жутко не приятные моменты в Тинькове, если раньше читаешь о каком-то продукте и об его услових, то можно было верить и процент будет такой и условия нормальные как написано, но теперь все как у многих банков у которых первостепенная задача -это охват, соответсвенно пообещать мы можем что-угодно, но это не значит, что будет так. Ставки по вкладам актуальны для карт премиум, кешбек, кон...Читать далее
Спасибо большое Каролина за чуткое отношение к нам старикам.Спасибо Вам за высокий профессионализм и компетентность ! Низкий поклон Вашим родителям! Спасибо руководству банка за умелый подбор персонала. Я клиент банка с 2010 года и не было проблем в решении вопросов связанных с кредитной картой и дебитовой. Сотрудники всегда вежливы и четко выполняют свои обязанности. С уважением Гум***ов Равиль Гумарович- пенсионер, ветеран военной службы, инвалид. 13.09.2023 года.P.S Каролина заслуживает поощрения, желательно - материального ( я так думаю).
Уважаемые пользователи тинькофф банка, хочу поделиться с вами историей,которая со мной произошла. Забронировал через сервис проживание в Махачкале для своих знакомых 06.07.2023. Заезд должен был состояться 01.08.2023 г. По приезду обнаружили,что дом в котором располагаются аппартаменты еще не достроился. Время было 3 часа ночи, люди на улице. Начал связываться с островком, оказалось что они заранее уведомили тинькофф о невозможности заселения и предложили альтернативы без потерь. Тинькофф благополучно проигнорировал их сообщение и люди остались на улице. Пришлось искать ночлег, гостиницы все з...Читать далее
Если вы в поисках отделения Т-Банка в Санкт-Петербурге для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о скорости проведений операций, комиссиях.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Т-Банка в Санкт-Петербурге, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.
