Отзывы о Тинькофф Банке в Санкт-Петербурге

Ужасно, ужасно, ужасно!!!! Раньше ипотека была в Росбанке, и не было никаких проблем. Сейчас передали т банку и началось. Чтобы воити на сайт, нужно проити несколько кругов ада. Деньги во время не списываются за ипотеку, хотя на счету есть нужная сумма. Дозвониться с вопросом не возможно, сбрасывают. Служба поддержки вообще не работает, на вопросы не отвечает. Хочется побыстрей закрыть счёт, что бы не связываться с эти банком.

Удивительный банк Т-банк, ситуация изумительная. И так по порядку: Мне нужно было сделать перевод внутри Т-банка, для этого я, пополнил свою дебетовую карту в Т-банке, переводом со своей же дебетовой карты в Сбере, после этого спокойно сделал перевод со своей карты Т-банка на другую карту Т-банка. Что было дальше, ну для меня это удивительно: входящий звонок и грубый голос задает вопрос о транзакции, я подтверждаю и тут грубый голос начинает задавать вопросы куда вы переводите, кому вы переводите и т.д. Я спросил – с кем я разговариваю на что получил высокомерный ответ-служба безопасности б...Читать далее

Брала ипотеку в Росбанке несколько лет назад, была очень довольна и приложением и обслуживанием, пишешь в чате приложения и вопросы очень быстро решали. Этим летом сообщили что Росбанк передает обслуживание в Т-Банк и что они сделают все возможное, чтобы не было никаких неудобств для клиентов - очень много неудобств, очень разочарована обслуживанием. При этом обещали, что переход, о котором я не просила и который меня не интересовал, пройдет с минимальными сложностями для существующих клиентов Росбанка.- Не могу установить приложение Т-Банка, не могу войти в личный кабинет, так как сейчас нахо...Читать далее

Этот банк не поможет Вам в решении проблем. Этот банк не знает что такое забота о клиентах, клиентоориентированность и у них никакой ценности в клиенте нет. Хотя за счёт них он и получает деньги. Они как мошенники ждут просрочек, чтоб нагнать себе проценты. Потом некомпетентные сотрудники по хамски, надменно, не вникая в суть, НЕ ПЫТАЮТСЯ ПОМОЧЬ И РАЗОБРАТЬСЯ. Честно с ними общайся или нет, заранее или нет. Им все равно. Образования 9 классов — достаточно, ты быдло — отлично, берём на работу. Обработка заявки БОЛЬШЕ 2 НЕДЕЛЬ. ЕЩЕ И СЧИТАТЬ НЕ УМЕЮТ. 180 ДНЕЙ — ЭТО 3 МЕСЯЦА. КЛАСС. Ваши деньги...Читать далее

Уважаемые друзья и клиенты ТБанка, крайне разочарован работой ТБанка!

Т-банк заблокировал карту, накопительный счёт, детскую карту за попытку снятия мною денег в их банкомате. Второй день идет переписка - деньги не возвращают, пишут, мы сожалеем и все. С представителем банка встретилась сразу же, все доступно и прозрачно объяснила. Но! Деньги мои банк отдавать отказывается. Сегодня пойду писать заявление в прокуратуру. Никаких оснований, распоряжений и вообще документов, на основании чего мне закрыт доступ к моим деньгам на дебетовых счетах, банк мне не предоставил. Только тп пишет, что они очень сожалеют. Банк - вор. Имейте ввиду, если планируете или уже размес...Читать далее

Воруют деньги с карт без предупреждения. Последние деньги у ребенка с карты списали. Никаких оповещений о подключенных услугах не приходило, деньги списали под предлогом оплаты услуг которых по факту предоставлено не было. Не пользуйтесь этим банком, отвратительное отношение к клиентам.

Ситуация такая - заказал онлайн магазин, для работы магазина нужно добавить три айпи в вайтлист. Мало того что эта ebanina только у тинька с его ebuchimi тестами - они неделю не могут это сделать! онлайн магазин быстрее разрабатывался двумя студентами. ***онченые, просто нет слов других. Сорвали сроки своими «завтра». Написали бы уже «мы дегенераты отбитые и не знаем как пользоваться компьютером» - я бы с пониманием отнесся. Но нет, эти дауны отбитые называются «лучшим онлайн банком».

Чувствовала что как стали Т-банк обслуживание стало очень плохо!!!! Кэшбек вообще копейки, совсем мало категории, не смогли решать проблему в доставкой и добавлять нового документа в течение двух недель!!! . несколько операторы вообще не знают свою работу !!! Очень жалею что теряла свое время !!

3 февраля 2024 с моей карты было сп­исано 299₽ (сервис Яндекс плюс) без моего согласия! Обр­атился с просьбой ве­рнуть 299₽. Объяснил, что я не привязывал карту. Мне 70 лет и Яндекс музыка пенсионер­у не нужна. Уже просил операторов поставить зап­рет на любые сервисы. Из чата узнал, что Банк заключает Договора, за спиной Клиента, с третьими лицами (с сервисами), и предоставляет им право списывать средства, без согласия Клиента! ! Дирекция Тинькофф Банка Саботирует: КГ РФ № 51-ФЗ; Закон о банках и банковской деят­ельности N 395-1 ФЗ; Положения ЦБ РФ от N 383-П и N 762-П «О правилах осуществлени...Читать далее