Отзывы о Тинькофф Банке в Санкт-Петербурге

ужасный банк, никогда не берите у него кредит!!!!

полный ужас, по этой карте можно оплачивать только продукты в магазине

Не рекомендую быть клиентом Т-банка. Смотрите пункт 7.3.6 последнюю строку - когда вздумается карту блокируют и неизвестно когда активируют. Сроки не установлены - сколько надо столько долго и будут «проверять» окружающих мошенников. Такой замечательной находки нет ни в одном другом банке. Банк дистанционный с единственным офисом в Москве (да и существует ли такой). Подняться с места и раствориться на просторах планеты нет преград. Общение с Т-банком после блокировки карты равносильно душу кипятком. Думайте граждане.

Я Гринцова Анастасия Сергеевна, являюсь клиентом Т-Банка, всегда соблюдала условия обслуживания, своевременно оплачивала комиссии и никогда ранее не имела проблем с законом или просрочкам по платежам. И вот совершенно неожиданно для меня,все мои счета и карты оказались заблокированы по не понятным для меня по сей день причинам.Служба поддержки уклоняется от содержательных ответов, ограничиваясь шаблонными формулировками. Ни СМС, ни звонка, ни официального уведомления. При обращении в поддержку получаю: «Решение принято в соответствии с внутренними процедурами» и «мы не можем сообщить причину»....Читать далее

Счет в данном банке открыт давно, но пользуюсь дебетовой картой не очень активно. Раньше нравился удобный и «лёгкий» интерфейс и возможность открыть счет в валюте. Но приложение начало меняться и «тяжелеть» обрастая какими-то ненужными мне сервисами и функциями.В конце августа изучала приложение потому что мне начало казаться что оно меняется не в лучшую сторону, и при просмотре наткнулась на кучу красных значков означающих непрочитанны сообщения. Начала открывать сообщения что бы «погасить» эти значки. В том числе было предложено выбрать категории кэшбека. Особо не вникая и не вчитываясь потыкала в первые попавшиеся потому что я этим не пользуюсь и никакого интереса к этому не испытываю. В результате через 2 месяца банк украл у меня 2990 рублей за якобы подписку «премиум». А когда я потребовала возврата денег, то получила отказ. При этом сначала оператор обнадёжила, что деньги вернут когда она отключит подписку. А потом, после отключения, от других операторов пришли сообщения с отказами в возврате денег.Никакими сервисами этого банка я не пользовалась, что видно из выписки. Изредка получала на эту карту переводы от подруги и ещё реже оплачивала мелкие покупки и часть коммуналки. А ещё в выписке с удивлением обнаружила, что с моей карты при покупках отщипывались небольшие суммы денег (округления до целых чисел) и закидывались в некую «инвескопилку»Вот вам и дружелюбный интерфейс, где при просмотре вам обманным путём втюхивают абсолютно не нужную вам платную подписку и отказываются возвращать списанные за этот обман деньги. Если задумались в каком банке открыть дебетовый счет, то мой совет: обходите тбанк стороной. Рассмотрите банки с более прозрачными сервисами и менее нагруженными всяким хламом приложениями.Надеюсь хоть кого-то уберегу от разочарования и потери денег.

Банк не придерживается общих правил гащения кредитов. Намеренно создаёт просрочки, чтобы начислять проценты. 11.08.25 запросила в онлацн приложении счёт ддя внесения денег для досрочного полного погашения кредита. В счете была указана сумма с учётом процентов на текущую дату для полного погашения, которую я и внесла. С учётом того, что филиалов банка в спб нет, погасила кредит через Сбер. Нормальная банковская практика, что перевод дс идёт до 3х рабочих банковских дней. Все нормальные банки считают датой погашения кредита дату внесения денежных средств, но только не тбанка. Т банк считает дато...Читать далее

Случилась такая ситуация, сегодня в 13:11 я совершила ошибочный перевод незнакомому человеку , в рамках одного банка ( это важно!).По внутренним регламентам банка ( со слов поддержки ) деньги вернуть можно , если отправитель и получатель подтвердят об ошибочном переводе и составят заявку на возврат.я писала в чат и звонила в банк , чтобы подтвердить ошибочный перевод, но они лишь только ссылаются на получателя, решайте мол вопрос через него.В моем случае получатель подтвердил возврат средств , но ответ поступил, что на его счету не хватает денежных средств, в связи с наложением ареста на его счет.Получается я погасила чужой долг и банк просто забрал мои деньги!Давно являюсь клиентом Т-Банка , не ожидала , что произойдет такая ситуация внутри банка .Сумма потери 30.000 т.рСам факт действия банка возмутителен!

Никогда бы не подумал, что в крупном банке попадусь на такой развод. Тем более в технологчичном и прогрессивном банке Тинькофф, ну которым он когда-то был.. Сегодня заказываю еду, пробую оплатить тинькофф картой и оплата не проходит - недостаточно средств. Думаю, что за бред должно хватить, видел там вчера сумму. Думаю дай зайду посмотрю может предыдущая доставка чтото не то списала. Захожу и обнаруживаю в выписке списание 1990 руб за какой-то премиум. Я пишу в тп - что за ерунда что-это за списание, какой еще премиум. Мне говорят - вам был подключен премиум, когда вы заказывали карту с какой-...Читать далее

Уважаемые клиенты Т банка ,не в коем случае не пользуйтесь программой лояльности банка, банк дождется, что вы накопите много бонусов особенно при покупке авиабилетов по карте all airlines, отключит вас от программы лояльности и заблокирует ваши бонусы. Я уже 3 месяц пытаюсь добиться компенсации, банк слеп и глух, сотрудники отвечают отписками и без конца присылают свои правила, где написано, что все на усмотрение банка, захотят без объяснения причины отберут все что вы накопили.Не на какие компромиссы, компенсировать хоть часть бонусов они идти не хотят, за клиентов они не держаться, им

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе службы безопасности Т-Банка. 23.05 я получила кредитную карту и попыталась перевести на карту ВТБ, которая принадлежит моему мужу, чтобы он снял наличку на следующий день, т.к. я уезжала. Карту тут же заблокировали и написали смс о том, что приедет представитель банка 24.05. Сейчас 27.05. Меня кормят обещаниями о разблокировки карты до сих пор. И сегодня утром получила смс о продлении сроков блокировки до 28.05. Никаких объективных причин блокировки не дают, кроме того, что это была мошенническая схема. Карта у меня на руках, приложение и доступы ником...Читать далее