Банк ВТБ в Москве

Хочу поделиться опытом и предостеречь людей, которые хотят воспользоваться кредитной картой ВТБ. Я клиент банка со стажем. Давно пользуюсь продуктами и другим советовала. Но, последнее время что-то происходит с банком. У меня кредитная карта с первоначальный лимитом 100 000 рублей. Пользовалась активно. Платила исправно. И вдруг, утром открываю приложение на карте 0 рублей, а вчера было больше пят...Читать далее

Столкнулось с не хорошей ситуацией. На меня подали в банк ВТБ некая организация по взысканию долга по исполнительному листу из суда, долг был взыскан в полном объеме. Когда долг был выплачен, встал вопрос о получении справки о закрытии долга, обращение в банк не увенчалось успехом, потому как информацию о том , кто предоставил исполнительный документ они не дают, политика банка - ты сам обращаешься в суд и узнаешь кто на тебя в суд подавал или идёшь к приставам, в зависимости кто долг требует. Ну думаю, номер приказа есть и данные суда тоже, обращаюсь в суд, который выносил приказ, и узнаю, долг другово человека, ко мне не относящегося совсем, даже не однофамилец!!! То есть, не пойми по какому документу, я заплатила больше 35000, и самое главное банк не даёт никакой информации. Это как??? Я передаю деньги на хранение в банк, а он не несёт никакой ответственности за то, что он с этими деньгами делает??? Мною было написано по этой ситуации обращение в головной офис ВТБ, жду подробную информацию с копией судебного приказа, если её не будет, значит будет обращение в прокуратуру и суд.