Калининград
Калининград
За 4 года нареканий на работу банка у меня нет. Девушки-работники офиса очень приветливые,все обьясняют,предлагают в очень корректной форме. Работой банка довольна и друзьям его советую
Пришла в Альфа банк открыть счёт, тут же навязали ненужные продукты, подключили платные опции, сказав что так надо, видя что взрослый человек! Вечером стала соображать что к чему, позвонила на горячую линию с вопросами, оператор также подтвердила некорректность действий со стороны работника банка, написали притензию, ответ пишут, разберёмся и примем меры! По факту никто никаких мер не принимал, просто была шаблонная отписка! Клиентоориентированности ноль у работников офиса, также у их руководителя, офис этот находится на площади Победы в Калининграде! Далее произошла ошибка по счету, упустила...Читать далее
Открыла накопительный вклад в банке МТС в начале февраля 2025 г с расчетом через 2 месяца деньги снять и закрыть ими кредитную карту другого банка. В итоге начала процедуру снятия 1 апреля, но банк не дал мне снять всю сумму, пишет, что по моей карте, на которую я перечисляю деньги с накопительного счета) есть ограничения в размере 60 тыс руб. Т.е. более 60 тыс за раз я снять с накопительного счета не могу. Ладно, решила снимать по частям каждый день по 59900: сняла на карту МТС, перевела в другой банк и жду следующих суток. Но и так не прокатило. Оказывается я могу переводить себе на доуге ба...Читать далее