Отзывы о банках в Казани

Второй раз за этот год альфа-банк проводит акцию совместно с рестораном Вкусно и точка. По пятницам зарегистрированный клиент ресторана имеет право приобрести блюдо дня с кэшбэком 100%, с оплатой, цитирую, «любой картой альфа-банка». Соответственно, идём вдвоём с мужем, у каждого свой аккаунт, свой qr-код, для оплаты даю мою карту (у мужа счёт арестован). В итоге на одну покупку кэшбэк начисляется, а на вторую - нет. Потому что для банка это один и тот же клент. Обращаюсь с жалобой, объясняю, что это две разные учётки, два разных qr-кода, для ресторана это два заказа от двух разных людей. Прил...Читать далее

пользуюсь много лет Ак барс банком, я очень довольна

Хочу описать плохую работу Сбербанка с клиентами. В субботу 27 сентября заказал дебетовую карту Сбербанка. В тот-же день оформить не смогли предложили на понедельник. Ну ладно думаю Сбербанк работает только в рабочие дни. Хотя другие банки легко оформляют в тот-же день. В понедельник пришел сотрудник оформил карту, но активировать ее не смог. Зависло приложение. Оставил карту. Предложил войти в приложение Сбербанка по номеру телефона или номеру карты. Что я и пыталься сделать остаток дня. Прошли сутки карта не работает. Позвонил на горячую линию 900. И что же мне ответили. Мне предложили заказ...Читать далее

Не связывайтесь с этим банком,самый дырявый банк

Оформила заявку на кредитку в приложении, удобно, в отделении забрала. Через мобильный банк отслеживаю траты, сразу вижу остаток и когда надо внести платёж. Плачу всегда вовремя, так что проценты не капали. Сейчас пользуюсь регулярно, без проблем.

Деньги можно пополнять и снимать в любой момент, при этом капают проценты. Уведомления подключил отдельно, теперь всегда знаю, что и когда поступает. За пару месяцев уже неплохо накопилось, ничего не делаю, а сумма постепенно растёт.

Менял доллары перед отпуском, бронировал обмен через сайт РСХБ. Очень удобная штука, курс зафиксировался, нужная сумма была в наличии, не пришлось бегать по отделениям в поисках. Теперь всегда планирую обмен заранее именно так, с бронью и подтверждением.

Обратилась в отделение Россельхозбанка по поводу блокировки карты, не могла понять причину. Девушка объяснила, что это автоматическая защита из-за нестандартной операции. После подтверждения личности карту разблокировали, заодно помогли установить лимит на покупки. Обслуживание порадовало, никто не грубил, не спешил, всё спокойно.

Понравилось, что можно заявку подать через мобильное приложение, не тратя время на поездки. Конечно, сама выдача была в офисе. Приложение для отслеживания платежей нормальное, пусть и не суперсовременное, но справляется с задачей.

Обстановка спокойная, никто не давит, не торопит. Девушка-специалист объяснила всё без заумных фраз. Взяла вклад на полгода, деньги пока не нужны, пусть работают. Оформление заняло минут 15, потом мне помогли установить приложение и показали, где следить за начислениями. Интерфейс немного непривычный, но через пару дней уже всё поняла. Впечатление от обслуживания осталось хорошее, думаю, открою ещё один вклад позже