Отзывы о банках в Казани

Я закрыл кредит и хотел получить справку о том что больше банку ничего не должен. Всегда беру такие справки для собственного успокоения. Ехать за ней не хотелось и я решил попытать счастья и написать в поддержку. Оператор Диана подключилась очень оперативно, выслушала, попросила подождать пару минут и вернулась со справкой. Все. И никуда ехать не пришлось. Пожелала хорошего дня, была милой и воспитанной. Хорошо когда банк заботится о своих клиентах.

На дебетовой карте пришла хана чипу, мне посоветовал бот сделать перевыпуск. Онлайн заполнила заявку, назначили день и время. Приехала в офис Альфа Банка, получила без очередей и бесплатно. Приятно удивило что появились интересные категории для кешбека, мне например очень заходят магазины спорттоваров и всякая парфюмная темка.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда обратиться при несогласованном подключении платных услуг, а также списании моих денежных средств с моей банковской карты без моего ведома?

Я очень долго выбирал банк для кредита с залогом. Это же серьёзнейший шаг, тут каждая мелочь имеет значение. Процентная ставка, конечно, главное. Но я ещё смотрел, насколько трудно вообще получить такие деньги. Я лично прошёлся по отделениям, общался с сотрудниками, задавал вопросы, всё выведывал. И в итоге выбрал Альфа банк. У них проценты вполне приемлемые, не выше других, а то и ниже. На сайте заполнил заявку по паспорту, и тут же со мной связался человек, уточнил пару деталей про залог. Потом бац и одобрение! Сумму подтвердили всю без потерь, я аж подпрыгнул от радости. Всё прошло удивител...Читать далее

Недавно несколько раз побывала в офисах альфы и в целом впечатление хорошее. В больших отделениях все довольно современно, быстро обслуживают, сотрудники вежливые, можно спокойно решить вопрос.Что прям здорово, что нет ощущения «советского банка», все выглядит аккуратно и удобно, есть нормальные зоны ожидания, где можно подождать свою очередь. И дизайн прикольно выглядитНо есть и нюанс: кофе-машины или полноценные зоны ожидания есть не в каждом офисе. В небольших отделениях иногда все ограничивается просто несколькими стульями у стойки, и это не всегда комфортно, особенно если приходится подождать. Ну а так вроде неплохо

В последнее время всё чаще обращаю внимание на обслуживание в банке альфы, и могу сказать что тут все четко. В отделениях сотрудники не «для галочки», а реально стараются помочь, объясняют спокойно и без спешки, даже если вопрос не самый простой.В приложении поддержка тоже работает быстро: не приходится ждать по полдня, обычно отвечают довольно оперативно и по делу. Нет ощущения, что тебя куда-то «перекидывают» между операторами, разбираются нормально.В целом складывается ощущение, что к клиенту относятся индивидуально что сейчас редкость

Вы не представляете, как давно я мечтала забыть об общественном транспорте и вечных пробках. Эти ранние подъемы в любую погоду, пока мои соседи по подъезду спокойно себе грелись внутри своих авто) Просто бесило. Решилась на автокредит, тем более зп позволяет. Для меня самым сложным делом стало выбрать банк и авто. И если с машиной все попроще и я остановилась на компактном хэтчбеке, то с банком посложнее. Везде нереальные какие-то цифры ставок или залог в обязательном порядке. В Альфе решила эти проблемы. Никаких обременений, а ставка пляшет от 18%. Ну поздравьте, теперь моя жизнь на колесах!...Читать далее

Учусь на очном и пытаюсь хоть что-то где-то подработать. Пока не очень идет, а тут еще сессия на подходе.. Увидела рекламу кредитки от Альфа Банка с беспроцентным периодом в 100 дней. Думала, что развод. Зашла на сайт, потом еще погуглила отзывы, ну и решилась оформить онлайн, Там только телефон и паспорт указываешь. Одобряют за 5 минут. Курьером мне ее притащили. Крутяк!! Сразу побежала в супермаркет, а то дома одни бичи остались. Тыщ на 7 закупилась, главное теперь вовремя долг списать. Ну за три месяца думаю это реально сделать.

Сотрудничать с Альфа Банком для меня достаточно выгодно. По дебетовой карте хорошие условия: плата за пользование не взимается, переводы куда угодно без комиссии. За покупки приходит неплохой кэшбэк, в прошлом месяце почти 2500 рублей получила. Ну правда потратила много да еще и на акциях партнерских неплохо так поднабралось. Есть у меня в банке и депозит. Хорошие проценты и честные понятные условия, которые не меняются как угодно банку а зафиксированы на весь период. . Приложение в телефоне работает без сбоев. Всё, что может предложить банк, там отражено. Как раз управляю процентами и кэшбеком с его помощью. Нет нужды ходить в офис по каждому пустяку.

Начну отзыв с бешеных процентов на кредит. Раньше такого не было. Не в первый раз берешь кредит в Совкомбанке и всё вовремя оплачиваешь, и все равно насчитали под бешеный процент, та и не большую сумму под залог авто или квартиры. Хотя просрочке никогда не было. Что за такие условия. Но берешь сумму в 200 т. Тебе насчитали 430т с процентами, т е ты берешь сумму но оплачиваешь в два раза и под залог свое имущество. Кошмар. А рекламу крутят что все круто и отлично, враньё чистой воды. Звонки это что то с чем то. В онлайн банке пробуешь посмотреть потенциал, одобрят ли на сумму, у тут начинается свистопляска, в день по 10-15 звонков, если не берешь трубку до глубокой ночи, до 22 звонят. Отвечаешь что не согласна с условиями и все тайм аут, не буду брать кредит, и тут снова звонки звонки звонки. Уже начинаешь ругаться, но с тобой в итоге так разговаривают, что я у них лично хочу взять денежные средства. Онлайн банк отвратительный, после каждого обновления все хуже и хуже, если ты приклонного возраста то не поймёте ничего из слова совсем. Т.к. даже для молодого возврата непонятно. Очень много ненужной информации, воды. Вывод кому как, но звонки добили во мне все желание что ли бо иметь с данным банком.