Отзывы о банках в Казани

Сейчас спустя несколько месяцев, как непростой период в моей жизни прошел, я хочу своей историей поделиться. У меня в альфа банке ипотечный кредит, платить осталось всего три года, и платеж вроде не особо большой, но недавно срочно потребовались деньги на операцию маме. Все заначки, которые у меня были, ушли на это мероприятие, и я осталась с пустым кошельком и необходимостью платить по ипотеке и кредитной карте. Физически я не могла внести очередной платеж, но просрочка не только ударила бы по моей кредитной истории, но и добавила бы нервотрепки с постоянными звонками, и поскольку речь идет о...Читать далее

На днях досрочно закрыл потребительский кредит в Альфа Банке. Пришел в отделение, сказал, что хочу закрыть досрочно. Сотрудница посчитала остаток с процентами на день погашения, я оплатил через кассу. С этим сложностей никаких, в приложении отобразилось, что платеж внесен. Но нужно было еще и заявление написать на досрочное погашение. Это сделал операционист и через пару минут мне выдал справку о полном погашении кредита. Вот тут мне вспомнилось, что в другом банке справку о полном погашении кредита мне смогли выдать только на следующий день, потому что у них зачисление как-то не сразу происхо...Читать далее

Оформляла ипотеку в альфе на квартиру за 6 500 000 рублей, первоначальный взнос был 1 300 000 рублей. Одобрение заняло около 3 дней, думала будет дольше и сложнее, но по факту все прошло достаточно четкоПлатеж получился примерно 80 тысяч рублей в месяц на срок 20 лет, график сразу показали в приложении, там же видно остаток долга и переплата по процентам. Это помогает заранее понимать нагрузку на бюджет и не теряться в цифрахИз документов пришлось собрать стандартный пакет, но все объясняли нормально, без лишней бюрократии. Несколько раз консультировалась через чат, отвечали в тот же деньСейча...Читать далее

Детскую карту оформила дочке, когда она начала ходить на танцы и постоянно просить наличку на воду, булочки и проезд. С наличными у нее всегда проблема. То потратит на какую-нибудь ерунду, то забудет дома в другой одежде. А тут вроде как бы на карту буду ей кидать и видеть на что она тратит. Все равно карточка ничего не стоит, ну так нам сказали в офисе альфа банка. Еще можно кешбек возвращать 2000 рублей. Сказала доче, что будет у нее в копилку это падать и к концу года она сможет себе купить все, что хочет. Ну и за хорошие оценки в школе я ей накидывать буду. Понятно что это не совсем серьезная история, но пускай привыкает к взрослой жизни, носит с собой эту карту

Я коллекционирую общение со службами поддержки потому что там иногда такие перлы, что хоть стой, хоть падай. Альфа же в этом плане неплохо справилась, я прям удовольствие получила от общения. Жаль только что в коллекцию нечего добавить, потому что девушка была милая, приятная и очень профессиональная. И даже если она не знала ответ на мой вопрос, то очень быстро его находила. Это большое преимущество. А вопросы я задавала ну наверное, каверзные, просила сделать расчеты, в общем было много таких узких моментов, которые нужно было узнать. И Алина справилась отлично, большая умница!

Не могу посмотреть историю пополнения счета ПДС. В лучшем случае могу найти итоговую сумму на сегодня. А из чего она получилась - никогда, как бы не пыталась. Сделайте, пожалуйста, возможным в любое время посмотреть, что у тебя на счету и каким образом получилась окончательная сумма.

Решила сделать карту от альфы и рада, что все же согласилась на предложение. Вообще карт куча у меня просто, всяких разных банков даже самых непопулярных. Но ни одного из них если честно, нет таких предложений по кэшбеку без какой то доплаты. А тут совсем не нужно покупать подписки, чтобы получить максимальную сумму в месяц, просто для этого нужно понимать, что делать. А я понимаю) поэтому карта альфы очень быстро стала моей постоянной и регулярной. а еще она совершенно бесплатная и это тоже неоспоримый плюс)

Привет! Хочу написать честно, и откровенно кредит брал на лечение, ситуация была сложная, времени на долгие раздумья не было. Нужна была конкретная сумма в короткие сроки. Обратился в Альфа Банк потому что уже был их клиентом, карта есть уже лет 5. Оформление удобное, с минимум бумажной волокиты и документов. Заявку одобрили быстро. Ставку дали очень хорошую, для меня в этой ситуации это очень важно. Деньги получил прямо в день обращения на карту. Процесс очень удобный и понятный. В сравнении с тем, как я брал первый кредит в другом банке лет 10 назад просто небо и земля. Всё удобно и цифровиз...Читать далее

Расскажу свою историю взаимодействия с Альфовской кредиткой, потому что думаю, она будет полезна многим.Несколько месяцев назад неожиданно сломалась машина. Больно ударил по карману, а до зарплаты оставалось ещё две недели. Собственных накоплений не хватало, занять было не у кого да и не хотелось. Вот тогда как киношное клише, я увидел на улице рекламу кредитки от Альфа банка с льготным периодом 100 дней.Пришел домой, залез в приложение и прочитал условия Оформил карту буквально за несколько минут через то же приложение. Никакой беготни по офисам, минимум документов. Одобрили быстро, карта поя...Читать далее

Я с Альфой уже 15 лет и ни разу не оставляла банку благодарности. Хочу написать про обслуживание в отделении на Китай городе. Впервые зашла в отделение такого формата и очень приятно удивилась, все на соответствующем высоком уровне, я осталась очень довольна! Персонал приветливый, вежливый, компетентный, на все вопросы дают исчерпывающие ответы. Относятся к клиентам с уважением, пониманием, объясняют все на доступном для всех языке. Время ожидания не долгое, минут 5-7, очередь по талонам, можно записываться заранее в приложении чтобы не ждать. Приняли меня быстро и буквально за 20 минут решили все мои вопросы, во всех подробностях мне все объяснили по кредитной карте, все стало все абсолютно ясно и понятно после консультации. Я очень довольна. Единственное, будьте готовы к ожиданию, если придете в час пик, лучше записываться заранее в популярные отделения.