Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Ужасно, ужасно, ужасно!!!! Раньше ипотека была в Росбанке, и не было никаких проблем. Сейчас передали т банку и началось. Чтобы воити на сайт, нужно проити несколько кругов ада. Деньги во время не списываются за ипотеку, хотя на счету есть нужная сумма. Дозвониться с вопросом не возможно, сбрасывают. Служба поддержки вообще не работает, на вопросы не отвечает. Хочется побыстрей закрыть счёт, что бы не связываться с эти банком.
Брала ипотеку в Росбанке несколько лет назад, была очень довольна и приложением и обслуживанием, пишешь в чате приложения и вопросы очень быстро решали. Этим летом сообщили что Росбанк передает обслуживание в Т-Банк и что они сделают все возможное, чтобы не было никаких неудобств для клиентов - очень много неудобств, очень разочарована обслуживанием. При этом обещали, что переход, о котором я не п...Читать далее