Т-Банк в Санкт-Петербурге

Я Гринцова Анастасия Сергеевна, являюсь клиентом Т-Банка, всегда соблюдала условия обслуживания, своевременно оплачивала комиссии и никогда ранее не имела проблем с законом или просрочкам по платежам. И вот совершенно неожиданно для меня,все мои счета и карты оказались заблокированы по не понятным для меня по сей день причинам.Служба поддержки уклоняется от содержательных ответов, ограничиваясь ша...Читать далее

Счет в данном банке открыт давно, но пользуюсь дебетовой картой не очень активно. Раньше нравился удобный и «лёгкий» интерфейс и возможность открыть счет в валюте. Но приложение начало меняться и «тяжелеть» обрастая какими-то ненужными мне сервисами и функциями.В конце августа изучала приложение потому что мне начало казаться что оно меняется не в лучшую сторону, и при просмотре наткнулась на кучу красных значков означающих непрочитанны сообщения. Начала открывать сообщения что бы «погасить» эти значки. В том числе было предложено выбрать категории кэшбека. Особо не вникая и не вчитываясь потыкала в первые попавшиеся потому что я этим не пользуюсь и никакого интереса к этому не испытываю. В результате через 2 месяца банк украл у меня 2990 рублей за якобы подписку «премиум». А когда я потребовала возврата денег, то получила отказ. При этом сначала оператор обнадёжила, что деньги вернут когда она отключит подписку. А потом, после отключения, от других операторов пришли сообщения с отказами в возврате денег.Никакими сервисами этого банка я не пользовалась, что видно из выписки. Изредка получала на эту карту переводы от подруги и ещё реже оплачивала мелкие покупки и часть коммуналки. А ещё в выписке с удивлением обнаружила, что с моей карты при покупках отщипывались небольшие суммы денег (округления до целых чисел) и закидывались в некую «инвескопилку»Вот вам и дружелюбный интерфейс, где при просмотре вам обманным путём втюхивают абсолютно не нужную вам платную подписку и отказываются возвращать списанные за этот обман деньги. Если задумались в каком банке открыть дебетовый счет, то мой совет: обходите тбанк стороной. Рассмотрите банки с более прозрачными сервисами и менее нагруженными всяким хламом приложениями.Надеюсь хоть кого-то уберегу от разочарования и потери денег.