Отзывы о Российском Национальном Коммерческом Банке в Ялте

Обходите этот банк.Банкомат съел деньги, на карту не пришли. В банке отказались отдавать деньги . Колл-центр трубку не берет.

15 раз был набран номер банка для соединения с оператором обслуживающим счёт. После набора ИНН либо происходил сброс, либо робот говорил Вы ничего не набрали.Работа отвратительная.

Всегда были карточки рнкб и мы считали, что мы защищены от мошенников. 20.10.2020 взломали карточку мошенники, списали средства с карточки и полностью изменили все данные. В течении 30 минут мы через оператора заблокировали карточку. Еще 30 минут и мы обратились в отделение РНКБ (№178 ул. Тольяти, г. Ялта), средства были списаны с карточки и переведены на кор.счет другого банка, на тот момент до мошенников деньги не дошли. Но сотрудники банка отказались что то сделать по блокировке транзакции. Заполнили кучу бумаг, получили новую рнкб карту, старую карту уничтожили. На вопрос- как мошенники могут звонить с телефона банка, банковские сотрудники только пожимают плечами. Говорят пишите заявление в полицию. Они бумагу конечно примут, но найти жуликов.... Написал в службу поддержки РНКБ- ответ оператора: после нажатия кнопки оплатить, мы не несем дальше ответственность. Хочу заметить -с киви кошелька случайно перевел не тому адресату денег, возврат средств не составил труда после обращения в службу поддержки! А в РНКБ банке нереально. Еще вчера хотел счет предприятия перенести в более «продвинутый» РНКБ банк. Лучше останусь в проверенном годами и надежном ГенБанке, чем в РНКБ. 20.10.2020 написали заявление в полицию, по нашему заявлению в течении нескольких дней возбужденно уголовное дело. 21.10.20 получили подробную распечатку по переведу, в которой видно, что средства дошли до мошенников только 21 числа! Сотрудники банка не чего не сделали для блокировки средств! Друзья пишу пост для тех у кого средства на РНКБ, делайте сами выводы.