Отзывы о кредитных картах в ВТБ в Москве

Издеваются над клиентами с инвалидностью, я на коляске. Теряют документы и обращения, кормят завтраками из кукишей и ничего не делают. Сотрудники в отделении обманывают. Учтите что в отделении часто огромные очереди. По кредитной карте возможностей от ВТБ, я оплачивала кредит, но после погашения всей суммы кредита (сумма была указана в приложении, а так же такую же сумму мне назвал сотрудник банка в отделении банка на волгоградском проспекте в Москве) мне выставили в след. месяце ещё 17 тысяч долга. Что это за долг и за что он ответить никто в банке и на горячей линии не может, сумму (я её опл...Читать далее

7 октября 2023 года ничего не предвещало беды, я с хорошим настроением ехала в Аэропорт Калининграда, чтобы отправиться в Сочи с пересадкой в Питере. Утром мне пришло уведомление о списании 66 рублей за транспорт, так как я в 4-50 никуда не ездила и транспорт в Калининграде еще не работает в это раннее утро, то написала в чате ВТБ о том, что произошло некорректное списание, прошу вернуть денежные средства. У меня пакет Привилегия, я всегда с удовольствием пользовалась услугами ВТБ, но не в этот раз. Сотрудник Банка решила, что списании 66 рублей за транспорт – это мошеннические действия и заб...Читать далее

Я являюсь маломобильным инвалидом 2 группы. По интернету сделал заявку на дебетовую карту. Пришло сообщение, что карта готова, можно забрать в филиале на Профсоюзной 104 (куда и заказывал). Поскольку из квартиры выходить не имею возможностикарту получать пошла супруга, имея действующую генеральную доверенность заверенную нотариусом, свой и мой паспорта. Карту в банке жене не дали мотивируя тем, что доверенным лицам карты не выдают. Почему-то в сбербанке жене выдали мою карту, а здесь нет. От карты пришлось отказаться, если банку закон не писан, от него можно ждать все что угодно. Кстати, по т...Читать далее

постоянно берут за обслуживание недействующей карты!!! Причём,чтобы закрыть её полностью требуется несколько дней. Первый раз внесла в кассу сумму,потом выяснилось,что надо ещё доплатить,через день звонок снова - выяснилось ,что нужно ещё доплатить. Сколько можно? Мало того,что берут деньги не за что( срок службы карты истёк),так и закрыть карту без финансовых последствий не получается.

Сначала пришла СМС от VTB о том, что мой номер телефона установлен в качестве телефона для получения SMS-кодов при работе с системой ВТБ-online (клиентом этого банка я никогда не был и после случившегося уже точно не буду). Потом позвонил знакомый, который собрлся сделать перевод через СБП и спросил, можно ли сделать перевод на карту ВТБ. Во время моего звонка в call-центр выяснилось, что да, действительно, мой номер телефона привязали к чужой карте и теперь деньги, отправленные мне через СБП по номеру телефона будут попадать или мне на карту моего банка или тому, на чье имя оформлена карта ВТ...Читать далее

Хочу поделиться информацией. У меня взломали личный кабинет банка ВТБ.Перевели все деньги, причём с кредитной карты. Службу безопасности банка совершенно не насторожило, что деньги переводили с процентами, и что сняли все под 0. Я обратилась в Банк ни каким образом мне не предложили выход или помощь в этой ситуации. Просто повесили на меня всю задолженность, даже не разбираясь в ситуации, не запросили никаких дополнительных документов. Я повторно попыталась обратится в банк, предоставив справки из полиции. Но повторное заявление даже не приняли у меня. Будьте осторожны! Личный кабинет банка вт...Читать далее

05.12.2020 получил кредитную «Карту Возможностей» бойко разрекламированную и предложенную сотрудником банка. 23.12.2020 снял наличные в размере 30000рублей. Далее,определив когда закончатся 110 дней без процентов и, за два дня до расчетной даты погасил долг, указанный в онлайн банке - 27200 рублей, но как оказалось, все равно остался должен 2889 рублей. На обращение в банк получил объяснение, что беспроцентный период исчисляется не с даты снятия денег а с первого числа месяца в котором были сняты деньги и это при том что карту мне выдали 05.12.2020 , т.е.на начало месяца я даже не являлся кли...Читать далее

С 2006г была клиентом Банка Москвы (нынешнего ВТБ), в 2013 по ряду причин просрочила выплаты по застрахованной от просрочек кредитной карте, банк обратился в суд, получил судебный приказ на взыскания. В сентябре 2013 выплатила банку все по судебному приказу и по начисленным процентам через кассу банка, на момент выплаты карта и счет были не активны. В конце 2020, ВТБ банк заявляет что я ему должна денег по этой кредитной карте, ссылаясь на постановления приставов об аресте и взыскания денежных средств от 2013г.Мне выставили счет с 2013г на 100 000р. При этом, если считать что полученные деньги...Читать далее

Отличный банк, выгодные условия. Рекомендую.