- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- ЗаймыОтзывы о займах
- Оставить отзыв
- Банки
Санкт-Петербург
28.02.2024 года оплатил заблаговременно услугу ГАЗПРОМБАНК ПРИВИЛЕГИИ ПЛЮС, деньги списали, а услугу так и не применили. Обратился вечером в тех. поддержку. О ней хочется особенно рассказать, какая она убогая. Обращаешься с вопросом, пишет что ответит специалист по вашему вопросу, проходит час. И если вы не ответили в течение трех минут после написания сообщения специалистом банка, приходит сообщение: «К сожалению, вы не ответили на сообщение. Если ваш вопрос ещё актуален, напишите к нам в чат повторно. Всего доброго». Пишу ещё раз, и такая же ситуация повторяется. Тех. поддержка на самом н...Читать далее
Работа плохая медленная. Платежи не можем отправить по 3 дня. Якобы поменялся интефейс и подпись уполномоченного лица не совпадает с генеральным директором. Надо все менять , одно заявление -неправильно заполнили-отказ, второе заявление- отказ, образца заявления нет.Далее на расчетном счете закончились деньги. РКО 150 рублей. Отключили ДБО, Ну хотя бы смс прислали или поставили бы в картотеку при поступлении денег списались бы, зачем отключать ??? Но самое интересное впереди деньги на РКО списались при поступлении на расчетный счет средств, но ДБО мы подключали неделю! Все медленно нет операти...Читать далее
Отвратительно, час в очереди для закрытия карты, которая не была активирована, потому что это нельзя сделать через приложение. Приоритет в очереди кредитам, просто издевательство для отказа от навязанных услуг банком.
Более медленного и бестолкового обслуживания у меня не было ни в одном из банков. Претензии даже не к сотрудникам, а к самой организации работы банка. При смене паспортных данных мне пришлось заполнить 3 бумажных заявления, ответить на звонок службы безопасности. Просто посидеть в ожидании чег о то( мне не видно было, что там ждал мненеджер на мониторе, но мы сидела и сидели. В итоге для того, что бы просто закрыть договор страховния я потратила 1,5 часа времени. 50 минут в очереди ( передо мной было всего 4 человека) и 40 минут оформляла бумаги.
От лица нашей семьи хоти поблагодарить менеджера Газпромбанка Алексея из отделения на Кирочной улице. Его профессионализм, знания и воспитанность помогли нам быстро оформить карты петербуржца и разобраться, как ими пользоваться. Еще все превилегии не прочувствовали, но уже за проезд в метро значительная разница, большое спасибо, с вами приятно работать.
Если вы в поисках отделения Газпромбанка в Санкт-Петербурге для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Газпромбанка в Санкт-Петербурге, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.