Отзывы о кредитных картах в ВТБ в Санкт-Петербурге

Кредитная карта ОТП Банка (активация 29.07.2025, льготный период 120 дней). Самое неприятное: банк не уведомил меня об окончании/прекращении льготного периода. На 25.11.2025 не было ни SMS, ни push, ни сообщения в приложении. Счётчика “сколько осталось дней” в приложении тоже не было — клиент должен, видимо, сам угадывать.Дальше в октябре 2025 мне заявили, что условия льготы «не выполнены», и начали начислять проценты. Итог — сняли процентов 21 624,36 ₽ одной строкой (в т.ч. 28.12.2025 и 10.01.2026).10.01.2026 отправил претензию: просил объяснить, с какой даты льгота закончилась, и дать доказа...Читать далее

Уменьшение лимита по кредитной карте без предупреждения - это верх непорядочности и ненадёжности банка. В 10 раз!!! Было 200, а стало 10! В магазине не смог оплатить покупки. У руководителей банка вообще что в голове? Ум есть? А если бы я был в отпуске? Сошел с поезда с внуками, а за санаторий заплатить нечем! Ужас! На какие деньги и где нам жить две недели?! С такой подставой сталкиваюсь впервые! Больше иметь дело с ВТБ не хочу.

Сегодня, 26.11.2024, я обратился в отделение банка г. Санкт-Петербург Просвещения пр. 87/1, с просьбой увеличить лимит по кредитной карте. Мне отказали в этой услуге. Менеджер в отделении сказала, чтобы увеличить лимит по кредитной карте, мне нужно получить платежный стикер и подключить еще одного члена моей семьи к услугам банка. Она навязывала мне услуги банка, которые мне не нужны. Я отказался от называемых услуг и мне отказали в увеличении лимита по кредитной карте. Сотрудник банка сказала, что теперь такие условия в банке.

Добрый день! 05.04.2024 приобрела два лоторейных билета в точке Столото. Один стоил 150 р, другой 300 р. За каждый билет банк снял комиссию 600 рублей!! И в истории операций мобильного банка эта комиссия даже не отображается! Я нечаянно заметила недостачу 1200!! Пожалуйста, верните эти деньги на мой счет, никто даже не предупреждает о таком нигде. Ни сам банк, ни точки Столото. Все отговариваются какими то непонятными обычному обывателю словами про МСС коды. Где же это прописано в моем договоре? что мне не стоит платить кредитной картой за лоторейные билеты.

Сплошной наглый ОБМАН и РАЗВОД клиентов. Договор не дают, на сайте в личном кабинете тоже его нет - одни рекламные согласия. Начисляют проценты «от болты», а на просьбу расшифровать БЕШЕНЫЕ цифры ответ: ничего не знаем, это программа считает какие-то неведомые СОСТАВЛЯЮЩИЕ!!!!!!!! Все сотрудники врут и скрывают информацию - ничего не добиться!!!!!!!!!!!!