Истра
Подробная информация о ВТБ в Истре на этой странице. Узнайте контактные данные, рейтинг банка и реквизиты, а также даты выдачи лицензий.
На странице собрана вся актуальная информация о работе ВТБ банка в Истре.
Банк занимает 2 место по активам. В клиентской базе значатся государственные и частные компании. Обслуживаются как представители малого и среднего бизнеса, так и представители крупного - банковские гарантии, кредитование, расчетное обслуживание, размещение средств. Ведется работа с физическими лицами. Среди услуг для частных лиц в Истре:
сегодня 27августа обратилась в банк ВТБ снять деньги в банкомате; банкомат не выдавал денежные средства. Обратилась за помощью к сотруднику банка Ольги. Как я была удивлена её отношением к клиенту; внимательно выслушала проблему; успокоила и решила вопрос; чем я осталось очень довольна. Ольга очень отзывчивый,добрый и внимательный сотрудник ; таких бы побольше: поверьте есть с чем сравнивать; с теми сотрудниками которые работают в этом же банке,футболили меня ,пока я не попала к Ольги. Таких сотрудников надо ПООЩРЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Рекомендую отслеживать по камерам работу Ваших сотрудников, увидете много интересного.
Специалисты, к которым я попадала, совершенно не хотят работать. Им некогда заниматься клиентами - они все сидят в телефонах и на клиентов им наплевать. Наплевать и на то, что я в возрасте и еду в отделение не из соседнего дома, а издалека. Наплевать, что из за их некомпетентности пришлось ехать повторно, чтобы установить пароль на вход по приложению онлайн. Они даже не могут оторваться от гаджетов, чтобы ответить на вопрос, еще и при этом раздражаются и делают недовольное лицо.. Всё делается нехотя и на «отвали». Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием в банке
