Москва
Сначала одобрили ипотечный кредит, заплатила деньги за оценку квартиры. Записалась на сделку. Задень до сделки, отказали в ипотеке. Деньги за оценку строящего дома не вернули. Отказали в возврате. Вообще когда одобряют ипотеку, до сделки не каких оценок за раннее не делают. Полный обман клиентов. Как можно заплатить за оценку не достроиного жилья, отказ в ипотеке? Написала в поддержку банка, мне отказали. Деньги заплатила просто в банк.
Ипотеку оформляла одна, без созаемщиков. Переживала, что доход не потянет. Менеджер посчитала разные варианты, выбрали минимальный ежемесячный платеж. Первые полгода плачу комфортно.
Покупали квартиру с использованием маткапитала. Сотрудница банка подробно объяснила, какие нужны справки из Пенсионного фонда, помогла проверить документы. В итоге ПФР перечислил деньги без задержек. Вы лучшие!!
Не пришлось тратиться на услуги риэлтора, сама прекрасно справилась со сделкой по покупке апартаментов. Спасибо специалистам Т-Банка, в чате консультировалась по каждому этапу, мне подробно объясняли какие нужны документы, бесплатно дали бланк договора и научили как его заполнить. Банковские документы подписывала с телефона удаленно, только для этого электронную подпись пришлось выпустить, но сама не заморачивалась, для этого ко мне приезжал сотрудник банка. О том, что я теперь собственник квартиры узнала из оповещения, даже регистрацией права собственности не занималась сама.
По опыту своих знакомых знала, что ипотека тот еще квест, настроилась на долгую процедуру оформления, но в Т банке этот вопрос решился быстро. Решение по моей заявке приняли за несколько минут, чисто по паспорту. Квартиру, которую я выбрала, согласовали онлайн и никаких документов с меня не требовали, как и справка о доходах не понадобилась. А больше всего мне понравилась, что продавец получил деньги только когда квартира уже юридически перешла ко мне, банк всеми расчетами занимался сам. Приятным бонусом стало, что в Росреестр документы по сделке тоже отправил банк и оплата госпошлины была не...Читать далее
Внесли за ипотеку дополнительные деньги, чтобы уменьшить тело. Тело уменьшилось, но проценты из воздуха увеличились. в итоге деньги пропали. Ложь и обман.
Только проблема возникла у меня на этапе составления договора, понятия не имела где его брать и как это делается. Написала вопрос в чат поддержки, мне не только типовой шаблон предоставили бесплатно, но и понятную инструкцию, как его заполнить.
Нашли подходящий нам вариант, но там нужно было решать очень быстро, так как трешек оставалось очень мало, на 2 и 23 этаже, а мы хотели взять повыше, там очень вид красивый из окна, на Лахту. Документов минимум, паспорт мужа, СНИЛС, свидетельства о рождении детей. Самое долгое это было оформить нотариально мое согласие. И с эскроу счетом нам тоже повезло, здесь же в Т-банке открыли. Все, вчера подписали все документы, квартиру успели взять какую хотели))
С момента обращения до сделки с нами работал персональный менеджер, это очень удобно. Он постоянно был в курсе нашей ситуации, а нам не приходилось что-то объяснять другим сотрудникам по 10му разу. Нам постоянно подсказывали, какой шаг следующий и как это все сделать максимально быстро. Особенно помогли советами по открытию эскроу-счета, к сожалению в другом банке и там прям подзатянули с этим, так нам подсказали как грамотно и без конфликта подтолкнуть. В результате все решили, сделка состоялась.
Пользовался услугой реструктуризации ипотеки, когда попал в трудную ситуацию. Банк пошел навстречу, воспользовались их программой с льготным периодом. Это помогло перегруппироваться
Перед тем, как оформить кредит на жилье в Москве, стоит ознакомиться с отзывами клиентов банка. И только после этого переходить к изучению условий и процентных ставок.
Если вы сами являетесь клиентом конкретного банка и оформляли ипотеку в Москве, можете поделиться своим мнением, как положительным, так и отрицательным. Для этого нажмите на странице «Оставить отзыв».