Москва
Сбербанк нарушает законы и продолжает вводить людей в заблуждение Хочу поделиться своей историей, чтобы другие не попались на ту же удочку, а те кто уже попался -знал свои права. В 2023 году мы с женой брали ипотеку по господдержке. Время было сложное, оформлялись быстро, и банк воспользовался этим по полной.Нам озвучили ставку 6%, но с условием: обязательно купить их пакет «Домклик Плюс». На прямой вопрос: «А можно оформить только страхование жизни, без ваших развлекательных подписок?» — менеджер четко сказал «Нет» и пригрозил последствиями в виде повышения ставки. Выбора не оставили.Сейчас выяснилось, что такая практика незаконна.ФАС уже вынесла решение против Сбербанка за навязывание этого пакета. На данном этапе это пакет отменили , нет никакой информации о нем, договор не высылают, расчеты в цифрах не высылают, разбираться не хотят. Но касаемо тех, кто уже попался на это, банку плевать. Когда мы обратились, чтобы переоформить страховку в другой компании (дешевле и без лишнего), с сохранением льготной ставки(как предписал ФАС) нам отказали. В ответ — цитата: «Вы добровольно согласились», но незаконное ,написанное в договоре , законным считаться не может( это, чтобы вы не пугались таких ответов).Переплата — это просто грабеж. Посчитали с женой разницу между их навязанным пакетом и обычным страхованием жизни. За весь срок ипотеки выходит около миллиона рублей при оплате этого пакета. За ненужные моей семье развлекательные услуги! Лучше бы эти деньги ушли на выплату ипотеки с урезанием срока.Такое отношение к клиентам неприемлемо. Банк нарушает закон, игнорирует решения ФАС и продолжает выкачивать деньги из людей, которые и так взяли на себя огромную финансовую ответственность.Если вы уже в таких условиях, знайте , это незаконно, вы имеете полное право оспорить данный пункт договора и требовать дополнительное соглашение к основному кредитному договору с сохранением льготной ставки, не останавливайтесь , боритесь до конца.Требуйте соблюдения своих прав. А тем, кто только думает об этом или сомневается в предложенных услугах банка ,лучше — рассмотрите другие банки.В дополнение к тому, что я написала , в решении данного вопроса банк категорически сопротивляется , отказывает в документах , которые касаются как раз этого пакета, всячески задерживают выдачу этих документов, сомневаюсь , что они там вообще у них имеются , не выдают полис, не объясняют что застраховывают этим пакетом и как потом в случае «чп» воспользоваться этой страховкой , налицо еще одно нарушение закона!!! Препятствуют в получении документов !
Оформлял ипотеку по программе «Ипотека на квартиру в новостройке» несколько лет назад. Работа сотрудников банка не омрачила впечталения, все были дружелюбны и грамотны, так же и потом на протяжении всего времени. Сейчас я погасил половину суммы, которую брал, все нормально.
Оформлял ипотеку по программе «Ипотека на квартиру в новостройке» несколько лет назад. Работа сотрудников банка не омрачила впечталения, все были дружелюбны и грамотны, так же и потом на протяжении всего времени. Сейчас я погасил половину суммы, которую брал, все нормально.
Консультировались во многих банках, но тут столкнулись с особым отношением, что было приятно. Получили полную консультацию и по первому взносу, выплатам, страховке и проч. Все в очень доброжелательной форме, с примерами, с рассчетами. Без хамства, без какого-то давления. Спасибо Светлане Ивановой за внимательность как к деталям, так и к людям. Банк оставил очень приятное впечатление от сервиса.
На ипотеку решались несколько лет, сейчас проценты у всех аховские. В итоге пришли в этот банк. То, что нам предложили, оказалось приемлемым. проценты не бешенные, но у нас было больше половины взноса. с документами проблем не было, оформили все быстро. так что здесь ставка по ипотеке одна из самых выгодных на рынке. ничуть не пожалели что взяли здесь ипотеку
Взял ипотеку в россельхозбанке в 2019-м. В итоге сделку закрыли, деньги ушли продавцу, и всё заработало. График платежей понятный, приложение простое, но для меня норм – вижу остаток и дату. Иногда в офисе очереди, но за три года вопросов к самому кредиту нет. Главное, что ставка осталась той же, без сюрпризов.
Оформлял ипотеку по программе «Ипотека на квартиру в новостройке» несколько лет назад. Работа сотрудников банка не омрачила впечталения, все были дружелюбны и грамотны, так же и потом на протяжении всего времени. Сейчас я погасил половину суммы, которую брал, все нормально.
Оформлял ипотеку по программе «Ипотека на квартиру в новостройке» несколько лет назад. Работа сотрудников банка не омрачила впечталения, все были дружелюбны и грамотны, так же и потом на протяжении всего времени. Сейчас я погасил половину суммы, которую брал, все нормально.
Ипотеку оформили в рсхб в 2019 году, на вторичку. Процесс занял пару недель, сотрудники всё объясняли нормально. С тех пор платим по графику, никаких неожиданностей. Приложение не перегружено, видно остаток и дату платежа. Для нас главное стабильность, и тут она есть.
Благодарен менеджеру УБРИР, она помогла мне заполнить заявку на ипотеку, подсказала по бумагам, этапам сделки. В общем, ответила на все мои вопросы. Я не очень разбираюсь в этих тонкостях, а по заявкам в банки хожу сам.
Перед тем, как оформить кредит на жилье в Москве, стоит ознакомиться с отзывами клиентов банка. И только после этого переходить к изучению условий и процентных ставок.
Если вы сами являетесь клиентом конкретного банка и оформляли ипотеку в Москве, можете поделиться своим мнением, как положительным, так и отрицательным. Для этого нажмите на странице «Оставить отзыв».