Отзывы об обслуживании в банках в Москве

Банк ТКБ приятно удивил. Заказал карту с кэшбэком, открыл накопительный счет и пользуюсь онлайн-банком. Менеджер офиса помог разобраться с разными вариантами, подсказал, как лучше организовать накопления. Очень удобный и человечный подход

Банк предлагает выгодные условия пенсионерам. Карта с бесплатным обслуживанием, 1% на аптеки и продуктовые. Хотела открыть вклад в Бспб, но пока откладываю деньги. Минимальная сумма открытия 10000, было бы здорово начать хотя бы с 5000. Мне пока идет 8% на остаток на счету.Наличные удобно снимать, их банкоматы стоят, мне кажется, на всех станциях метро. Банкомат всегда с деньгами, причем не только крупных, в них много мелких. Благодаря этому нет проблемы со съемом. Смс сервисами думала буду пользоваться только месяц, а теперь привыкла и не отключаю. Стоит это всего 59 рублей в месяц.

Почитала отзывы о банках ВТБ в разных городах.Как-то всё совсем безрадостно!Хочу дать свой отзыв о сотруднице банка Федотовой Валерии.Девушка очень профессиональна и видно,как любит своё дело!Отвечала корректно на мои вопросы,быстро нашла решение моей проблемы, помогла привести в порядок работу с моими картами.Мне уже неоднократное посещение этого банка понравилось.Находится он в Балашихе,на улице Советская,Московской области.Желаю банку процветания,а Валерии - продвижения по службе!

В целом впечатление положительное, но без восторгов. Нравится мобильное приложение: понятный интерфейс, быстро можно посмотреть расходы, перевести деньги, оплатить услуги. Поддержка отвечает довольно оперативно, пару раз обращался по спорным списаниям — вопрос решали без лишней волокиты. Из минусов - нет привычных отделений, поэтому если кому-то важно «живое» общение в офисе, формат может не подойти.

Я пенсионер и все мои подруги уже давно решают свои задачи через интернет. Я тоже умею, но это же такое удовольствие - лично сходить в отделение банка! Интернетом пользуюсь только если на улице уж совсем плохая погода. А сейчас хорошо, снежок и прогуляться очень даже приятно по своим делам. Почему с удовольствием я хожу, потому что девочки в нашем отделении работают ну просто чудесные! Не понимаю почему сверстники часто жалуются на молодежь, у нас в банке просто замечательные девчоночки. Такие милые заботушки, очень общительные и вежливые!

Произошла непонятная ситуация и с карты списались деньги за какие то подписки которые я не подключал. Это меня огорчило и насторожило, я решил сразу обратиться в поддержку банка через чат. Звонить вообще не люблю, поэтому решил писать это проще и удобнее чем звонок. Мне быстро ответил оператор, он сказал что сейчас во всем разберется и пошел уточнять вопрос. Я ждал не очень долго, наверное минут 5 прошло. Потом он вернулся и сказал что у меня оформлена подписка а я ее не оформлял. Короче вернули деньги все хорошо. Спасибо оператору за вежливость и честность

У меня в банке карта All Airlines. Без всякого лукавства могу сказать, что это очень крутой вариант для людей которые много путешествуют, хоть по стране, хоть за границу. Тем более что по этой карте еще и страховка идет. Мне как-то понадобилось обратиться в больницу за границей, все услуги прошли по страховке.

Пользуюсь услугами Сбербанка уже некоторое время и могу оставить своё честное мнение. В целом банк работает стабильно, основные операции проходят без проблем, а банкоматы и онлайн-сервис обычно справляются со своими задачами. Но в работе есть и минусы, из-за которых впечатление оставляет желать лучшего. Сервис в отделениях разный: иногда попадаются внимательные и вежливые сотрудники, которые стараются помочь и объяснить, как что работает, но нередко сталкиваешься с долгим ожиданием в очереди и не слишком внимательным персоналом. В некоторых отделениях складывается ощущение, что сотрудники пере...Читать далее

ужасный банк ! Не вздумайте связываться , превратились в узаконенных машейников !!! Будьте осторожны!!

В офисе на ул. Митинская, д.36, корп.1 г. Москва менеджер Овакимян Артём очень нерадиво относится к сохранению персональных данных, а именно: на столе разбросаны логины и пароли клиентов, а также на полу увидели свою переписку с ним (сумма, проценты) выйдя на несколько минут из офиса для личной консультации и уточнении заключения договора на вклад с моим юристом. На вопрос: «Почему такое отношение к клиентам?» ответил: «Много проходит клиентов - ничего, возможно смахнули».