Отзывы об обслуживании в банках в Москве

Ни в коем случае не советую открывать счёт и карту в этом банке. Абсолютный обман, абсолютная некомпетенция сотрудников.Купил дорогой авиабилет именно в приложении банка в соответствии с условиями начисления кэшбэк 3%, бился с ними и в поддержке и в звонках-реально опрокинули, то есть, типа я что-то сделал не так, хотя реально все условия были соблюдены, билет был куплен в приложении и при покупке точно было обещано 3% кэшбэк.Мошенники и обманщики. Это заведомое введение в заблуждение. Позор!!!!!Буду писать об этом обмане на всех ресурсах.Самое интересное, что у меня скрины переписки с онлайн...Читать далее

Банк не выполняет обязательств. По реферальной программе приведи друга не выплатили вознаграждение. Хотела закрыть счёт, только через 10 дней. На все вопросы один ответ технически невозможно. Отношение к клиентам ужасное.

Долго выбирал банк для РКО, остановился на этом. Привлекли выгодные тарифы и отзывы знакомых. Все платежи у них зафиксированы, не нужно мучиться с отчетностью. Есть разные тарифы, я подключил пока минимальный Драйв и остаюсь на нем. Очень понравилось, что можно без комиссии переводить деньги между своими счетами.

Имею карту Халва. Пришло сообщение что карта Халва с 12.10 Не будет работать. 20 Сентября обратилась в чат с данным вопросом. Получила ответ и сразу оформила виртуальную карту МИР Халва. Спасибо за ответ

Не так давно стали приходить смс непонятного характера от Совкомбанка «Разблокировано ___ руб». Я испугалась, подумала на мошеннические действия, поэтому сразу обратилась в поддержку банка в приложении. Специалист подключился довольно быстро, задал вопросы по этому моменту, проверил все и успокоил, что переживать не о чем. Такие смс могут приходить, если оплачивала картой Совкомбанка при заказе в маркетплейсе, но при получении отказалась от товара - так говорится о возврате денежных средств. Очень рада, что всегда быстро отвечают в поддержке.

В офис обращалась утром в будний день. Народу практически не было, поэтому сразу попала к специалисту. Хотела узнать актуальные условия по вкладам, заодно на месте посчитали доход для моей суммы и разных сроков. Один из вариантов подошел, его и оформила

Пользуюсь банком без сложных задач: карта, личные платежи, просмотр операций. Понравилось, что при вопросе по комиссии сотрудница разобрала конкретное списание. Теперь понимаю, где смотреть условия своего тарифа и как проверять расходы

Являюсь клиентом Т-Банка давно. За годы работы случались разные казусы, но один случай запомнился особенно. В запаре я умудрился отправить сразу четыре крупных платежа контрагентам по устаревшим реквизитам. Когда понял масштаб бедствия, думал, что деньги зависли на долгие месяцы и придется писать гору заявлений. Сразу написал в чат поддержки. Специалисты оперативно включились, пошагово провели меня через всю процедуру отзыва и возврата платежей. В итоге всю сумму до последней копейки вернули на счет. В такие кризисные моменты реально начинаешь ценить адекватный саппорт.

Давно присматривала кожаную сумку в озон select, но откладывала покупку. После подключения ультра увидела, что часть стоимости заказа можно компенсировать. Выбрала сумку, оплатила картой и оформила компенсацию. Вернули ровно столько, сколько было указано в приложении. В итоге взяла именно ту модель, которую хотела, и заметно сэкономила.

Я клиент Т банка. Недавно здесь в приложении оформила самозанятость. Нужно заполнить анкету, указать вид деятельности и регион, где вы работаете. И потом это заявление улетает в ФНС. У меня одобрение в личном кабинете появилось минут через 5. Когда приходит оплата от клиента, в приложении можно сформировать чек и сведения передаются в налоговую. Очень удобно, не нужно самому переживать, подсчитывать сколько налога заплатить и т д.