Отзывы об обслуживании в банках в Москве

Оспаривала через приложение операцию, когда случайно из-за сбоя в мобильном интернете у меня два раза списалась оплата в магазине. В принципе все сделано интуитивно понятно, так что я легко сама разобралась и даже в поддержку не пришлось обращаться. Но деньги шли целых 5 дней. Как по мне для такой простой операции это слишком большой срок.

Для меня главное в банке это стабильность работы и качество обслуживания. Озон банк в этом плане ни разу не подвел. Оплата услуг и переводы близким доступны круглосуточно через телефон. Да, пару раз были мелкие заминки в работе, но мне удавалось это решить чат поддержки. Чувствуется что банк дорожит репутацией и делает все для удобства обычных клиентов.

У меня вечная проблема: оптовики теряют мои оплаты. «А вы нам за ту фанеру в марте платили?. Раньше я полчаса рыл архивы в старом банке. Перекатился в ТБанк, и тут как-то интуитивно все: вбил в поиск название ОООшки и сразу вывалилась вся история платежей. Сижу в основном с макбука, мне так удобнее. Сейчас на эти разборки с их бухгалтерией трачу пару минут. Переводы, платежи все удаленно. И главное у ТБанка нет офисов и отделений, зато банкоматом хватает. Наличку и снимать, и ложить удобно.

Занимаюсь перетяжкой рулей и шью авточехлы из экокожи и алькантары. Работала себе потихоньку, брала переводы на карту. И тут владелец крупной студии детейлинга предлагает мне партнерство отдавать им на перешив салоны премиум-тачек. Объем классный, но условие жесткое: Работаем только вбелую, нам нужны чеки для бухгалтерии. Терять такой куш из-за лени не хотелось. Зарегалась в Т Банке за пару минут как самозанятая. Оказалось, это вообще не страшно. Теперь я не просто швея-надомница, а официальный подрядчик. Выдаю чеки, работаю с юрлицом, и больше не надо краснеть, объясняя, почему я прошу кинуть...Читать далее

Занимаемся дистрибуцией стройматериалов и часто работаем с отсрочками платежей. Недавно уже думали брать кредит на пополнение оборотки но это же сбор справок, залоги и т д. И главное, рост кредитной нагрузки на фирму. В итоге решили попробовать факторинг в Озонбанке.Это не считается кредитом и никак не портит кредитную историю компании. Все оформление в Озонбанке полностью удаленное через личный кабинет. Лимит возобновляемый, покупатель долг закрыл и лимит снова доступен для новых поставок. Этот еще один плюс по сравнению с кредитом, не нужно ничего заново оформлять, только документы на новую...Читать далее

В бизнес я пришел довольно случайно. Разговорился с директором крупной управляющей компании. Он пожаловался на своих подрядчиков и предложил мне самому открыть фирму, если хочу забрать обслуживание нескольких домов. Единственное условие было простое. Нужна именно ООО. Поэтому решил сначала получить договор, а уже потом тратить деньги на все остальное. Через Тбанк зарегистрировали компанию, открыли счет и сделали необходимую печать. После этого подписали договор с управляющей компанией. И только когда появились реальные поступления, я начал набирать людей и искать помещение. Не хотелось снимать...Читать далее

Больше всего пользуюсь медицинской консультацией, обращалась уже раза три когда ребенок заболевал внезапно вечером, терапевт отвечал быстро, направил на анализы со скидкой. Для меня это реально экономия времени и нервов, не нужно искать клинику в панике. Звезды тоже стали копиться заметно быстрее, на товары за рубль набираю теперь быстрее чем раньше. Подписка платная, но для меня с ребенком такая опция стоит своих денег каждый месяц. Ну и наличка в любых банкоматов без комиссии это важный фактор, плюс теперь можно доставку наличных домой заказать и никуда не ездить

Банк полностью цифровой и это огромный плюс, никаких поездок в офисы и очередей, все вопросы решаются с ноутбука. Однако снижаю один балл за работу клиентской службы. Иногда если возникает сложный вопрос ответа в чате поддержки приходится ждать по полчаса. В остальном банк отличный, тарифы адекватные, скрытых комиссий за обслуживание нет.

У меня с 2021 оформлено ИП в Т Банке. С доходом не было затруднений до этого года. К лету вообще пошел спад. Я поняла, что нужно разнообразить сферу деятельности и запросила кредит. Мне перезвонил представитель банка. Объяснил какие есть виды кредитов, уточнил сколько мне нужно. Я остановилась на оборотном кредите. Рассматривали заявку около часа. К вечеру я получила кредит р/с только по паспорту и инн. Не пришлось заново собирать документы и ждать по полмесяца. Формат очень удобный. Все было сделано онлайн и в тот же день

Вышла на крупного оптового заказчика, заманчивое предложение, но есть условие по отсрочке платежа на 2 месяца. Для моего небольшого производства это конечно огромный риск. Искала варианты финансирования, мне подсказали, что в Озон Банке можно получить факторинг без уведомления дебитора. Для меня это было немаловажно чтобы не портить репутацию перед новым серьезным клиентом и не смущать их уступкой цессии.Банк просто открыл номинальный счет и туда клиент в итоге перевел деньги, когда подошло время расплачиваться. Одобрили лимит быстро, причем скоринг шел по надежности моего покупателя а не по м...Читать далее