Отзывы об обслуживании в банках в Москве

Искала где лучше открывать рко для моего новорожденного бизнеса и решила остановиться на Т-банке. Почитала отзывы других клиентов, понравилось отношение и условия. Отправила заявку прямо с сайта, для меня это кстати важный плюс этого банка что не надо никуда ездить. Либо все онлайн либо к тебе их менеджер сам выезжает. На сайте увидела что бесплатное обслуживание счета, обрадовалась. правда потом выяснилось что это только первые 2 месяца. Выбрала себе минимальный тариф за 490 руб в месяц, для меня недорого и на мои цели пока хватит. В остальном всем довольна, и онлайн-бухгалтерией и тем наскол...Читать далее

Занимаюсь продвижением и раскруткой пабликов в соцсетях. Работаю довольно давно, уже сложилась репутация, клиенты меня друг другу рекомендуют. Нашла самый удобный способ принимать оплату, чтобы не светить на весь интернет свою карту. Просто оформила в Озонбанке интернет-эквайринг. Для этого сайт свой делать не обязательно, мне он собственно и не нужен. Просто в личном кабинете банка есть кнопка, формирую ссылку на оплату и кидаю ее клиенту в личку или в мессенджер. Клиент со своей стороны видит только форму оплаты как у Озона, переводит мне деньги и ему приходит квитанция. А я на следующий ден...Читать далее

Отличное обслуживание. Персонал внимательный, всегда готов помочь советом. Рекомендую всем знакомым этот банк

Изначально собиралась открывать РКО в другом банке, но там возникли некоторые сложности. Пока собирала документы и готовилась ехать к ним офис, зашла глянуть баланс своей карты в озоне. На глаза попалась вкладка для бизнеса, решила посмотреть, что здесь предлагают. Оказалось, что здесь тоже можно открыть РКО и не обязательно если ты торгуешь на Озоне. Стала интересоваться условиями, обратилась в суппорт чтобы уточнить несколько вопросов. Через несколько минут мне ответила Екатерина, я ей объяснила, что хочу открыть рс в банке, какой у меня бизнес, какие примерно обороты ожидаются, спросила про...Читать далее

Муж посетил офис по адресу: Москва, Мичуринский проспект, д.38 и получил там консультацию о ПДС. Приехав домой предложил мне, по совету консультанта Эдуарда оформить ПДС онлайн. Так и сделала с помощью Эдуарда, который дал свой номер тлф. Удобно.

Мне нравится Т-банковское приложение. Есть все что мне нужно, и даже больше;) Все финансовые вопросы решаются удаленно: перевод денег мгновенный, заявка на кредит рассматривается несколько минут. Если есть вопрос или проблема, техподдержка отвечает в течение минуты-двух, ни у кого другого такой скорости я не видел. Открыл недавно брокерский счет, в подарок получил акцию - на сумму 1,5 тысяч рублей. Да, не прям огромные деньги, но все равно очень приятно. В общем, банк мне нравится.

На замену стикера этого банка мы с мужем потратили 4 часа. Вызвали курьера, она 2 часа тыкал в в телефон, ничего не смогла сделать, отправила в офис Там повели ещё 1,5 часа, хотя запись была online. Обслуживание просто «супер»!

Нужна была замена стикера. Приехала курьер, 2 часа тыкал в телефон, ничего не могла сделать. Отправила в офис банка. Записались online на 10-30. Приехали раньше, чтобы никого не задерживать. Отсидели 1,5 часа. Не было свободных менеджеров. И вот удача, через 2 часа мы, наконец, получили стикеры! Ну и обслуживание!

Когда открыл ООО понимал, что нужно выбрать банк для расчетного счета. Друг посоветовал Локо-банк, как наиболее выгодный для предпринимателей и ведения бизнеса. Я изучил сайт банка и обратился в ближайший офис. По времени открытие счета много времени не заняло, да и документов минимум. Параллельно подключили РКО, предложили, и я согласился, уточнив несколько моментов. В основном все сейчас оплачивают онлайн, так что подключил я РКО не зря. Все платежи зафиксированы, не нужно мучиться с отчетностью. Есть разные тарифы, я на пробный период подключил бесплатный Драйв, но спустя время понял, что...Читать далее

Вопрос у меня был к поддержке потому что хотелось пролонгировать вклад, но подробности были не ясны. Можно конечно было сходить в отделение, там все спросить, но я решила сначала в чат написать, ну вдруг выгорит. Оператор пришла быстро, ее звали Даша. Она очень приветливо поздоровалась, уточнила что у меня случилось и помогла понять как дальше быть с вкладом. Мне понравилась ее эмоциональная вовлеченность, Даша оказалась приятным собеседником. Так что у меня позитивный опыт общения с поддержкой и я желаю чтобы всем попадались такие чудесные отзывчивые специалисты как Даша.