Отзывы об обслуживании в банках в Москве

Я ценю в Альфа банке то, что здесь нет практики морочить клиенту голову. Знаете, бывает в других местах: красиво расскажут по телефону, заманят рекламой, а потом в договоре всплывают комиссии, о которых никто не предупреждал, или страховка, которую ты вроде и не просила, но она оказывается обязательной. Здесь я такого ни разу не встречала. Каждый продукт, будь то кредитка или обычная дебетовка, выходит с понятным информационным сопровождением. Если я вижу рекламу, например, «кэшбек на всё» или «бесплатное обслуживание», то знаю, на практике это будет именно так, без неожиданностей)

В тарифах по моей карте указано, что переводы внутри банка бесплатны до 300 т.р. в месяц.Почему с меня взяли комиссию при переводе 150 т.р.????Это утаивание полной информации или заведомый обман??

Оформили дочери карту Джуниор. Пока довольны все стороны операции))) Дочка радуется дизайну карты, возможности создать копилку и урокам фин грамотности. Я тому, что можно потихоньку наблюдать за тратами своего ребенка и в любой момент переслать ей денег за несколько секунд.

Хочу выразить благодарность службе поддержки. Я хотела открыть себе дебетовую карточку Блэк и у меня было несколько вопросов. Девушка оператор подробно мне объяснила, о чем я спрашивала, а в конце разговора посоветовала найти кого-нибудь из знакомых, у кого есть карта и попросить реферальную ссылку. В общем-то такие знакомые у меня были, я так и сделала. Там было еще одно небольшое условие, я его выполнила и получила бонус. Мне дали 6 месяцев бесплатного обслуживания. Неплохо конечно, но я на тот момент предпочла бы деньги.

У меня магазин фермерских продуктов с доставкой по МСК и области. Пробовал разные способы оплаты. Комиссия с эквайринга съедала часть маржи. В Тбанке предложили активно использовать СБП (Систему быстрых платежей). Разместил на сайте QR-код. Теперь многие клиенты платят по нему, а там комиссия в разы ниже. Выходит ощутимая экономия по итогам месяца. Не все клиенты, особенно возрастные, сразу понимают, как им пользоваться, но молодежь платит с удовольствием. Для крупных заказов настроил оплату частями. Редко пользуются, но лишняя прибыль не лишняя.

Мысль закралась перейти в Т-Банк. Я была физ-лицом с одной кредиткой. Потом наняла двух работников. Стала открывать ИП. Мне мой бывший банк отказал т.к. у меня нет российского паспорта. Поисками в гугле выяснила, что Т-Банк с осени 2025 оформляет ИП. Ну я зацепилась сразу, отправила запрос. На мобильный перезвонили, все объяснила. Скинула мне в чат поддержки список документов. Ничего особенного. Паспорт, внж/рвп/патент, инн и снилс. Инн и снилс можно в любом мфу запросить. Остальное у меня было. Через 6 дней получила инн и снилс и начала оформляться. О том, что я стала ИП узнала по почте через...Читать далее

С Зеленоградским отделением Сбербанка я сотрудничаю более двадцати лет и за это время я не раз убеждался в надежности Банка. благодаря . таким сотрудникам , как старший персональный менеджер премьера офиса Маргарян Гюльнара и руководитель центра персонального обслуживания Емельянов Илья. Все возникающие в процессе работы вопросы Гюльнара быстро и оперативно решает в рабочем порядке и всегда посоветует , где и как лучше разместить финансовые средства. И я еще ни разу не пожалел , что прислушался к ее совету.Ну , а при возникновении непредвиденной ситуации, а такие еще к сожалению происходя...Читать далее

Ужасный банк. Идут списания с банка. Мне ответили что сделать ни чего не могут. Сказали перевыпустите карту,но надо платить 500р. Это подход такой банка к клиенту . Офиса который открыли в Комсомольск-на-Амуре по.Первостроителей специалисты грубят по телефону . Одним слово отвратительный банк,клиентов не уважают .

Держу деньги на вкладах и накопительных счетах. По ставкам примерно как везде, но меня больше интересует в данном случае надежность банка и из-за 0,1% я не собираюсь метаться туда-сюда. Выработал свою стратегию. Один вклад на 6 или 12 месяцев, второй на 3, без возможности пополнения, так ставка прилично выше. В это время собираю деньги на накопительном счете, потом при переоформлении вклада докладываю снова. Ну и подписка про у меня, тоже дает 1% к накоп счету. В общем-то просто.

Заглянула в приложение, а там скидка до 1000 руб на ж/д билеты. Я тут же подсуетилась и купила билет к родителям, мне начислили 960 рублей кэш бэка. Очень вовремя получилось, я все равно собиралась не сегодня, так завтра покупать. Акция отличная, но не всем подходит. Если ехать в ближайшее время некуда, то и билеты не нужны. Но от меня зачет. Пусть небольшая, но экономия.