Отзывы об обслуживании в банках в Москве

По началу пользовалась только для получения пенсии и деньги лежали на карте, зарплата была на другой карте. БСПБ прислали уведомление на выгодный процент по вкладу, потом еще открыла накопительный счет, что бы деньги не просто так лежали,а получать на них процент, разобралась с кешбеком по карте, получается выгодно делать покупки, и плюс банкоматы не трудно найти.

Я открывала расчётный счёт для своего интернет-магазина. Сначала долго выбирала, сравнивала тарифы. В итоге пришла в офис, очереди не было, минут через пять пригласил консультант. Он спросил о моих оборотах, количестве платежей и посоветовал тариф Драйв, первые три месяца вообще бесплатно. Оформили документы, всё быстро. Когда я спросила про онлайн-бухгалтерию, менеджер сразу показал, как её подключить в приложении. Теперь я сама отправляю отчёты, не плачу бухгалтеру. Платежи уходят моментально, даже в праздничные загруженные дни. Пару раз были вопросы по выпискам просто звонила в поддержку, р...Читать далее

Не связывайтесь с этим банком,это банк сошенников!!!Мне перевели деньги зарплата по самозанятости деньги легальные,а банк их мне не отдаетпо непонятным причинам типо в обработке деньги,пришла смс-ка о поступлении,а деньги забрать не могу так как они не отбражаются в личном кабинете позвонила на горячую линию они говорят ждите вот и жду непонятно чего.Короче это аферисты ,люди не связывайтесь с этим банком концов не найдешь!!! Этому банку название не Экси банк, а Банк Рога и копыто.

23.06.2025 На мой счет в АО «Альфа-Банк» поступили дс 190000₽ по добровольной продажи USDT через P2P-платформу Bybit. Сделка полностью исполнена: актив передан покупателю, средства получены, контрагент подтвердил отсутствие претензий и необходимости возврата. Это подтверждается ордером, платежными документами, перепиской и иными материалами, представленными в банк и Банк России. Позднее в отношении меня были введены ограничения ДБО по основаниям ФЗ № 161-ФЗ. Банк России подтвердил, что сведения обо мне в базу ОБДС были переданы именно Альфой (REQ-20250626-1349 и REQ-20250626-1359). После пров...Читать далее

Я снимал наличные в банкомате стороннего банка (2000 рублей, забыл дома карту Цифра банка). Банкомат деньги выдал, но в истории Цифра банка зависла операция на 350 рублей - комиссия за снятие. Написал в чат 3 июня. Сотрудница ответила сразу. Я описал ситуацию, она попросила скриншот из банкомата (сохранил чек) и снимок экрана из приложения. После этого она ушла в проверку на 10 минут. Вернулась с ответом: банкомат подал двойной запрос на комиссию, ошибка на стороне банка-партнёра. Отменили эту зависшую операцию, деньги 350 рублей вернулись в течение часа. А точнее через 40 минут сумма вернулас...Читать далее

Когда мой банк повысил плату за РКО, решила найти что-то более демократичное. Слышала про Озонбанк, что они открывают счета моментально. Зашла на сайт и просто вбила ИНН, приложила скан паспорта. Система сама за секунду подтянула все мои данные из налоговой. Так как у меня уже есть ЭЦП я просто подписала договор онлайн на ноутбуке. Реквизиты пришли на почту уже через 20 минут. Сразу скинула их крупному заказчику для оплаты нового проекта. Никаких поездок в офисы и ожидания по несколько дней. Для современного малого бизнеса это отличный формат обслуживания

Открыл небольшую закусочную с шаурмой, заргнитстрировался как ИП. Долго выбирал банк для рко и остановился на озоне из-за низких тарифов на обслуживание. Электронной подписи у меня не было, так что сотрудник банка сам приехал ко мне для сверки документов. Поначалу вообще пользовался бесплатным тарифом, потом стало в нем тесновато и перешел на более высокий. Но там плата всего 490 р в месяц, я считаю это чисто символически. Заинтересовал еще накопительный счет для бизнеса. Все свободные деньги с дневной выручки я теперь каждый вечер перекидываю под хороший процент прямо в приложении. Накопления...Читать далее

Оформлять ООО объективно сложнее чем ИП. Я сам пытался вникнуть в эти бумажки, но быстро сдался. Оставил заявку в Т банке на сайте чтобы мне помогли. Менеджер перезвонил через час. Банк сам подготовил весь пакет документов, включая типовой устав (я чуть под себя отредачил). Мне оставалось только встретиться с курьером у метро и поставить подписи. Через 6 дней налоговая прислала лист записи ЕГРЮЛ. Из минусов отмечу опоздание курьера из за пробок на 10 минут, но он извинился. Сразу открыли расчетный счет. Общее впечатление положительное. Посложнее чем ИП, для этого и попросил созвон с поддержкой...Читать далее

Была подключена бухгалтерия по налогу аусн, с 1 января 2026 года, на начало июня бухгалтер сделала расчет комиссии только за январь и февраль и то первый раз с ошибками, в начале июня я скинула бухгалтеру отчеты по озон, в кабинет вб она сама зашла , она должнаБыла сделать расчет комиссии с марта по май, я запросила отключение бухгалтерии после оплаченного периода после 28 июня соответственно, оператор меня отключила от бухгалтерии в день звонка 2 июня, хотя деньги списали 5000 за обслуживание до 28 июня и отказались мне отправлять расчеты с марта по май! Те оплачено за 6 месяцев, а расчеты бу...Читать далее

Сразу как начал пользоваться приложением понравилось, что настраиваемые уведомления и можно сразу все включить/отключить, интуитивно понятно, как это сделать. В итоге стоит приложение и вообще 0 спама пушами, который меня всегда раздражал. Всем банкам желаю сделать вот такие же настройки.