Отзывы о банках в Москве

В прошлом году подключила РКО в Локо Банке, за всё время пользования впечатления только положительные. Сотрудники сразу сориентировали по тарифам и подобрали оптимальный пакет под мои обороты. Условия оказались прозрачными, без скрытых комиссий, а ставки вполне лояльными. Обслужили на высшем уровне, менеджер не торопил, всё детально разъяснил, ответил на каждый вопрос. Отдельно хочется отметить онлайн‑банк, интерфейс понятный, все нужные функции под рукой, техподдержка отвечает 24/7. Операции проходят очень быстро, переводы уходят практически мгновенно, статусы обновляются сразу.

Пользуюсь дебетовой картой АТБ уже несколько месяцев. Нравится что выпуск и обслуживание карты проводят бесплатно. Большой кэшбек каждый месяц, можно менять категории под свои траты. Мобильное приложение работает быстро, без вылетов и зависаний. Переводы и платежи проходят быстро. Также нравится наличие накопительного счета прямо в приложении. Все доступные средства держу на нём, а на карту вывожу по мере надобности. Доходность можно регулировать самому: если тратишь по дебетовке от 50 тысяч в месяц, ставка по накопительному поднимается до 12,5%. Для меня это существенно больше, чем в других банках. Каждый месяц плюсом через кэшбек возвращается по 2-3 тысячи. Вообще неплохо деньги крутятся! Перевёл в АТБ все свои банковские дела: дебетовая карта, накопительный счёт и кредит теперь в одном месте. В приложении видно всё сразу, не нужно переключаться между разными банками. Менеджер в офисе помог настроить всё за один визит. Вопросы решаю через чат поддержки, отвечают быстро.

Когда я получал карту в отделении, сотрудник рассказал про стикер для бесконтактной оплаты. Раньше я с таким не сталкивался, стало интересно, и я решил взять. Заказал. оплатил и через пару дней пришел в отделение чтобы забрать это чудо техники) Мне показали, куда его лучше наклеить, и объяснили, в чём преимущества. По сути, это та же карта, все функции сохраняются, кэшбэк тоже начисляется. Стикером даже можно снять наличные в банкомате, если он поддерживает бесконтакт. Но главное удобство в том, что не надо доставать карту или открывать приложение. Поднёс телефон к терминалу, и всё готово. Обратил внимание, что работает он отменно, ни разу не подводил. Даже в тех местах, где не сильный сигнал интернета

Обращалась в отделение для перевыпуска карты по истечении срока. Очередь по талончикам двигалась довольно быстро. Сотрудница была очень вежлива, помогла сразу активировать новую карту в терминале. Приятное впечатление от компетентности персонала.

Месяц назад оформил автокредит в Альфе и до сих пор на эмоциях. Ставка получилась отличная, на таких условиях я вообще не ожидал, другие банки предлагали заметно хуже, вернее гораздо выше. Кредит и все документы на машину оформили прямо в автосалоне, банк заявку одобрил быстро, я даже не успел к кофейному аппарату, который в салоне стоит, дойти). Если бы я сам на машину копил, то наверное лет через десять только накопил бы, и то только при условии, что цены вообще не повышались бы. Поэтому для меня кредит стал отличным решением, не пришлось копить, откладывая каждую копейку, а переплата по кре...Читать далее

Оформляла карту Юнион Пэй чтобы платить заграницей и заказывать на китайских маркетплейсах. В отделении в Кемерово все объяснили детально: работает она в Китае, Таиланде, ОАЭ. Есть даже снятие наличных зарубежом. Кэшбэк начисляется только на рублевые операции. Обслуживание платное, но при регулярных заказах из Китая расходы отбиваются с лихвой. У меня за несколько месяцев использования ни одного отказа при оплате.

Когда выбирала машину в автосалоне, даже не думала, что с кредитом всё будет настолько просто. Подала заявку сразу в несколько банков, и Альфа-Банк ответил быстрее всех, одобрение пришло буквально в течение нескольких минут, может это, конечно, из-за того, что я в банке деньги на вкладах держу, хотя в других банках у меня тоже накопления были, но там даже отказ был. Срок я выбрала комфортный для себя- пять лет, платеж в месяц чуть больше 20 тысяч. Все заявления заполняются менеджером в печатном виде, от руки писать ничего не надо. Дополнительных документов не требовали, поэтому кредит я смогла...Читать далее

Решила я недавно ремонт на кухне делать, ну так, по мелочи. Пошла в Альфабанк за потребительским кредитом, не хотелось бы, чтобы долго рассматривали, да еще и отказали в конце. Очень рада, что мне все оформили просто супербыстро. Подала заявку через приложение, через несколько минут пришло одобрение на ту сумму, которую я просила. Переплата конечная нормальная. В отделение я не ездила, все получилось оформить дистанционно, договор подписывала смс-кой, и через пару минут деньги уже были на счету. Мы тут же поехали заказывать кухонный гарнитур. Но самое главное, что никаких сюрпризов после того...Читать далее

хотела бы оставить крайне негативный отзыв , за скобками оставлю очень плохие условия договора и то, как банк самовольно менял условия, мог в интернете найти телефон родственника и звонить из-за 1 дня просрочки, вводить штраф с 1 дня просрочки, я в октябре 2025 в отделении внесла сумму для полного досрочного погашения, которая мне была озвучена сотрудницей, которая также составилазаявление о закрытии счета, и мне были возвращены 20 копеек, которыеоставались на счету, чтоо было необходимо для полного закрытия счета идоговора. и была поправка т к 19.00 вечера позвонить на горячуюлинию на следующ...Читать далее

Оформляла дебетовую карту в альфе и первым делом обратила внимание на дизайн. Не ожидала, что у обычной карты может быть столько вариантов оформления, но в итоге выбрала тот, который реально нравится видеть в кошельке. Выглядит современно, не как стандартный пластик из прошлого.По использованию тоже все удобно. Картой оплачиваю покупки каждый день, переводы проходят быстро, приложение помогает следить за расходами. Отдельный плюс для меня это хороший кешбэк, который возвращается за обычные траты, и бесплатное обслуживание навсегда, не нужно переживать из-за каких-то условий.Из минусов заметила только то, что карта первый год не бесплатная. А так полностью устраивает, красивый внешний вид плюс нормальные условия сделали ее моей основной картой.