Россия
10 июля я заключала кредитный договор в отделении банка. День и время были заранее назначены банкомВ банке полный хаос и бардак. Сотрудники футболит тебя как мячика от одного к другому, никто ни за что не отвечает и ничего не знает. Сотрудник банка который отвечал непосредственно за кредитный договор, не смог ответить ни на один важный вопрос (%, сроки и тд), он просто ничего не знает, пришлось читать самой В тексте договора куча опечаток и неточностей, ошибок в инн, в сумме!!!!!! Как!он исправлял договоры и бумаги более 4х часов!!!!!Ужасное обслуживание!Никакого сервиса!Работают супер тупые и безответственные люди!!!!
Благодарю персонального менеджера Викторию за то, что почти сразу дали возможность уходить в минус, причем лимит растет вместе с ростом оборота - сейчас у меня овердрафт по ИП до 1 млн рублей. что очень важно в связи с необходимостью проводить внеплановые срочные платежи. отдельное спасибо за то, что не стали скрывать условия, Виктория подробно рассказала что будет если не погасить овердрафт вовремя, как не попасть на высокую комиссию и тд, было видно, что человеку не все равно