Комиссии под запретом – банкам не разрешили менять условия в одностороннем порядке

16:00 07.11.2024
Комиссии под запретом – банкам не разрешили менять условия в одностороннем порядке

Верховный суд поставил точку в споре заемщика и банка – клиент был недоволен вводом комиссий за снятие наличных по кредитной карте в одностороннем порядке: иск заемщика удовлетворили. Высшая судебная инстанция отметила, что банк не вправе по своему усмотрению менять условия кредитного договора, в т.ч. вводить новые комиссии или увеличивать размеры уже взимаемых платежей – такие действия приводят к увеличению обязательств и нарушению прав клиента. К слову, нижестоящие суды ранее отказали истцу в удовлетворении требований.

В чем суть спора, рассмотренного Верховным судом РФ?

Спор, рассмотренный Верховным судом, истекал из отношений банка и клиента – кредитная организация в одностороннем порядке установила комиссии за получение наличных по карте. Заемщик не согласился с изменениями и обратился с иском к кредитору. Суды трех инстанций признали право банка на пересмотр условий, т.к. клиент при заключении договора согласился с условиями банковского обслуживания, куда включен пункт, позволяющий финансовому учреждению самостоятельно пересматривать тарифы.

Верховный суд, напротив, позицию нижестоящих судов не поддержал, иск удовлетворил, отметив, что пересмотр условий договора в одностороннем порядке нарушает права клиента. Более того, пункт договора, позволяющий в любой момент изменить условия, является ничтожным и противоречащим законодательству.

Какие еще уловки используют банки при обслуживании заемщиков?

Пересмотр условий по кредитному договору с увеличением комиссий – не единственное ухищрение, с которым могут столкнуться российские заемщики. Так, банки по-прежнему прибегают к следующим уловкам:

Быстрый кредит
Быстрый кредитБанк Синара, Лиц. № 705
до 4.7 млн ₽
на срок до 5 лет
Подать заявку
  • устанавливают в кредитном договоре обязанность заемщика страховать жизнь – Верховный суд признал такую практику незаконной, если при этом не получено письменное согласие клиента;
  • навязывают дополнительные услуги, например, открывают брокерский счет или кредитную карту вместе с оформленным кредитом;
  • устанавливают не фиксированную, а плавающую ставку – особенно популярно в сегменте кредитования бизнеса, например, Сбер выдает свыше половины кредитов предпринимателям под плавающий процент.
«Клиенту, оформляющему кредит, нужно внимательно изучить не только договор, но и общие условия банковского обслуживания, а также посмотреть отзывы других заемщиков, чтобы увидеть возможные подводные камни», – отметил эксперт.

Заемщику, чьи права нарушены, придется отстаивать свои интересы в суде либо обратиться к финансовому омбудсмену. К слову, 59% опрошенных россиян считают условия кредитования неудовлетворительными, однако услуги банков остаются востребованными.

Фото: zhurnalsudya.ru