Защита от мошенников – клиенты ВТБ смогут запретить себе снятие вкладов

Какие операции смогут ограничить клиенты ВТБ?

Запуск сервиса, позволяющего ограничивать операции с банковскими услугами, запланирован на февраль – ВТБ позволит клиентам устанавливать самозапрет по отдельным продуктам, включая:

• самозапрет на оформление потребительских ссуд и микрозаймов – информация об ограничениях будет отображаться в БКИ;
• запрет на снятие наличных по QR-коду, т.к. злоумышленники, получившие доступ к услуге, дистанционно похищают денежные средства;
• ограничение операций по счетам и самозапрет на досрочное закрытие имеющихся вкладов;
• задание лимитов для различных операций по картам – опция доступна уже сейчас.

Ключевая причина запуска сервиса – борьба с мошенничеством, включая методы социальной инженерии, когда жертва сама предоставляет злоумышленнику доступ к интернет-банку и мобильному приложению, после чего лишается накоплений, а на ее имя оформляются кредиты.

Как будет работать сервис самозапрета от банка ВТБ?

Детали работы нового сервиса представители ВТБ пока не раскрывают. Известно, что снять самозапрет на оформление кредита можно будет тем же способом, что и установил гражданин, но не ранее, чем через два дня после введения ограничений. Решение о невозможности снятия средств и закрытии депозитов будет принимать сам клиент – он вправе передумать в любой момент.

Быстрый кредитБанк Синара, Лиц. № 705

до 5.4 млн ₽

на срок до 5 лет

Подать заявку

«Сервис от ВТБ не позволяет полностью заблокировать закрытие вкладов – банк «не замораживает» деньги, а только ограничивает использование средств онлайн, чтобы повысить защиту от обмана», – отметили представители банка.

Если клиент все же передумает и захочет закрыть депозит досрочно, ему придется обратиться в офис – никаких ограничений по доступу к счетам при личном визите в отделение действовать не будет. В ВТБ еще раз напомнили гражданам о необходимости сохранять бдительность: мошенники продолжают придумывать все новые способы обмана, выдавая себя за работников банка, правоохранительных органов, сервиса «Госуслуги», ЦБ РФ, Почты России, системы ЖКХ и прочих организаций.