- Почему важно срочно отписаться от подписки Credit Smart
- Пошаговая инструкция по деактивации подписки
- Защита счета: блокировка карты и возврат платежей
- Какие платежи снимает Credit Smart и в каких случаях
- Стоимость услуг и период действия подписки
- Рекомендации при неудачной отписке
- Итоговый чек-лист отписки
Как отменить подписку и вернуть деньги от Credit Smart
Многие пользователи сталкиваются с неожиданными списаниями после оформления заявки на микрозайм на данной платформе. Сервис позволяет быстро подать запрос в несколько МФО, но работает на возмездной основе. Далее рассмотрим, как в IMP Credit Smart отписаться от платных услуг.
Поможем вернуть потраченные на услугу деньги, переходите в чат-бот - нажимайте«Возврат денег».
Почему важно срочно отписаться от подписки Credit Smart
После привязки карты информационный посредник автоматически по графику удерживает плату за использование опций платформы. Компания не гарантирует одобрение заявки или выгодную процентную ставку по микрозайму, поэтому отписаться от платных услуг Credit Smart Moscow RUS можно без последствий для кредитного договора или одобрения.
Пошаговая инструкция по деактивации подписки
Есть несколько способов, позволяющих досрочно расторгнуть договор с посредником.
Вариант 1. Через личный кабинет на сайте
Чтобы отписаться от услуги Кредит Смарт, войдите в личный кабинет. Для авторизации потребуется указать электронный адрес и пароль, установленные в момент подачи первой заявки на микрозайм.
Также на главной странице ресурса есть прямая ссылка на форму для отписки: достаточно кликнуть и ввести контактную информацию для деактивации подписки.
Вариант 2. Через электронную почту
Отправьте письмо на info@credit-smart.su с требованием расторгнуть договор, указав свои персональные данные. Этот способ поможет не только отписаться от платных услуг Credit Smart SU, но и запросить возврат средств. Обратите внимание, что вернуть деньги можно в течение ограниченного срока: актуальный период указан в оферте.
Вариант 3. По телефону службы поддержки
Позвоните на горячую линию +7(961) 376-14-90 и сообщите о желании отписаться от подписки Credit Smart. Подготовьтесь к короткой идентификации перед началом разговора.
Вариант 4. Через чат-бот
Telegram-бот поможет отписаться от платной подписки займа Credit Smart и оформить заявку на возврат средств. Процесс полностью пошаговый и интуитивно понятный, поэтому никаких сложностей не возникнет даже у пользователей, которые никогда не использовали такие инструменты. Для запуска инструмента нажмите кнопку Возврат денег на данной странице.
Защита счета: блокировка карты и возврат платежей
Если отписаться от подписки Кредит Смарт не удалось, заблокируйте карту через банк. Учтите, что блокировка карты не аннулирует задолженность перед сервисом.
Возврат внесенных средств возможен, если:
- списанная сумма больше указанной в тарифах;
- доступ к платным опциям не был предоставлен.
Для возврата подайте претензию в течение 14 дней после списания, приложив подтверждение оплаты. Средний срок обработки запроса на возмещение составляет 5-10 рабочих дней.
Правила отмены и возврата платежей
Какие платежи снимает Credit Smart и в каких случаях
Платформа предоставляет услуги посредника между пользователем и МФО. Среди его возможностей – подбор микрозаймов среди партнерских микрофинансовых организаций, базовый кредитный анализ, отправка заявок нескольким кредиторам и уведомления о текущих предложениях. Пользователи могут случайно активировать опции по незнанию, а расходы будут увеличиваться вплоть до отписки от Credit Smart.
Стоимость услуг и период действия подписки
Стоимость подписки составляет 1999 рублей в месяц. Средства списываются по частям, что затрудняет контроль расходов. Если не отписаться от платных подписок Кредит Смарт, то по истечению 30 дней система автоматически продлит срок действия договора еще на месяц.
Рекомендации при неудачной отписке
Сначала направьте повторный запрос с требованием расторгнуть договор. В случае отказа или игнорирования составьте досудебную претензию, пошлите ее на е-мейл и продублируйте заказным письмом на почтовый адрес. При необходимости обратитесь в Роспотребнадзор или суд, опираясь на закон о защите прав потребителей.
Итоговый чек-лист отписки
- Проверить дату списания и сумму в личном кабинете банка;
- Отписаться от платной подписки Credit Smart через бот, личный кабинет или написать в поддержку сервиса. Для надежности можно использовать несколько способов;
- При необходимости заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами;
- Подать претензию на возврат списанных средств;
- Сохранить все подтверждения действий и переписку с сервисом.
