Как отменить подписку и вернуть деньги от Zarubas
Посреднические сервисы нередко регулярно удерживают средства со счетов заемщиков вне зависимости от того, подавал ли клиент заявки и получил ли одобрение. Данная платформа работает по аналогичной модели, но предлагает оформление страхового полиса. Ниже разберем, как в Zarubas отписаться от платных услуг и вернуть средства.
Поможем вернуть потраченные на услугу деньги, переходите в чат-бот - нажимайте«Возврат денег».
Почему важно срочно отписаться от подписок Zarubas
Компания не несет ответственности за одобрение и не может гарантировать, что микрозайм будет выдан после оплаты страховки. После привязки банковской карты площадка автоматически активирует рекуррентные списания за использование сервиса. Мы рекомендуем как можно быстрее отписаться от услуги Zarubas для экономии средств, если страховка не нужна.
Пошаговая инструкция по деактивации подписки
Досрочно расторгнуть соглашение можно в любое время. Есть несколько способов отписаться от платных услуг и подписок Zarubas ru и каждый имеет свои особенности. Поскольку компания предлагает посредническое участие в заключении договора страхования, важно соблюдать сроки подачи обращения.
Вариант 1. Через сайт
Чтобы отписаться от платных услуг Зарубас займ, используйте отдельную форму на сайте. Для отказа потребуется ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации и оформлении полиса. Обратите внимание, что способ можно использовать только в том случае, если посредник еще не удержал всю сумму за страховку.
Вариант 2. Через электронную почту
Стоит обращаться на электронный адрес посредника – support@zarubas.pw. На сайте написано, что этот способ оптимален, если нужно не только отписаться от платных услуг Zarubas займ, но и вернуть деньги.
Вариант 3. По телефону поддержки
Позвоните на горячую линию 8(495) 133-86-12 и сообщите о намерении отписаться от подписки Зарубас. Оператор проведет идентификацию и зафиксирует запрос или направит пошаговую инструкцию.
Вариант 4. Через чат-бот
Telegram-бот позволяет автоматически сформировать заявление и отписаться от услуг Зарубас, вернув внесенные средства (инструмент запускается по кнопке Возврат денег на данной странице). Формат составления запроса полностью пошаговый, что минимизирует ошибки и экономит время.
Защита счета: блокировка карты и возврат платежей
Если отключить услугу не удалось, временно заблокируйте операции по карте через приложение банка. Учтите, что это только временная мера, которая не влияет на условия страхового договора. Чтобы вернуть средства, подайте претензию на электронный адрес посредника или страховщика, приложив подтверждение транзакций и бланк страховки.
Какие платежи удерживает Zarubas и в каких случаях
Сервис выступает посредником между пользователями и страховой компанией Д2 Страхование. По факту Зарубас удерживает деньги за услугу по включению пользователей в список застрахованных лиц (коллективная страховка от несчастных случаев). Если посетитель сайта дал согласие, с его счета удерживаются средства.
Вернуть деньги можно в течение «периода охлаждения» – 14 дней с момента оформления. Если срок вышел, возврат невозможен.
Соглашение о применении Рекуррентных платежей
Стоимость услуг и срок действия подписки
Стоимость подписки составляет 1797 рублей за три месяца. Платеж списывается частями по 599 рублей, что затрудняет контроль расходов. Если не отписаться от Zarubas.ru досрочно, договор будет действовать 90 дней, после чего возможна пролонгация неограниченное количество раз.
Рекомендации при неудачной отписке
Отправьте повторное письмо с требованием прекратить списания посреднику. В случае отказа в возврате средств в «период охлаждения» и расторжении договора обратитесь в компанию с досудебной претензией, а затем подайте жалобу в Роспотребнадзор. В сложных ситуациях вопрос решается в судебном порядке.
Итоговый чек-лист отписки
- Проверить сумму удержанных средств в банковской выписке;
- Отключить опцию любым из способов, указанных выше;
- Подать заявление на возврат денег, если не прошел «период охлаждения»;
- При необходимости установить блокировку по карте;
- В спорных ситуациях обратиться к Д2 Страхование напрямую или подать досудебную претензию.
