Как прекратить списания за платные услуги Финкрот

Сервис Финкрот предлагает клиентам заключить страховой договор, выступая посредником между пользователем и страховой компанией. Услуга по включению в список застрахованных лиц платная. Чтобы избежать лишних расходов, важно своевременно отписаться от платных услуг Финкрот – ниже разберем, как это сделать.

Почему важно срочно отписаться от услуг Финкрот

Несмотря на распространенное мнение, оформление страховки не повышает шансы на одобрение микрозайма, но может улучшить его условия. При этом МФО в первую очередь оценивают доход, текущую долговую нагрузку и наличие просрочек, а не наличие страхового полиса. Если не отписаться от платных подписок, услуг Финкрот, сервис продолжит автоматически удерживать средства за страхование – договор оказания услуг будет продлеваться на прежних условиях. А это повлечет за собой дополнительные расходы.

Алгоритм, как отключить Finkrot

Ниже представлены актуальные способы деактивации платной подписки.

Способ 1. В кабинете пользователя

Для отказа от подписки необходимо перейти на сайт посредника и войти в личный кабинет по номеру телефона. После авторизации следуйте подсказкам на экране, чтобы отписаться от услуг Финкрот.

Способ 2. Через e-mail

В SBC Finkrot отписаться от платных услуг и подписок с возвратом денег можно, направив письменную претензию в свободной форме. Обращение следует послать на электронную почту support@finkrot.ru.

Способ 3. По телефону

Свяжитесь со службой поддержки сервиса по телефону +7(495) 133-71-89 для получения инструкций по отключению. Оператор может проконсультировать по дальнейшим действиям и порядку отписки от Финкрот.

Способ 4. С помощью бота

При необходимости можно использовать независимый чат-бот в Телеграм. Все действия выполняются дистанционно и по шагам, а деактивация занимает минимум времени. Чтобы отписаться от подписки Финкрот и запросить возврат с помощью данного инструмента, кликните кнопку Возврат денег на данной странице.

Защита счета: что делать, если списания продолжаются

Если списания продолжаются после отказа от страховки, рекомендуется временно ограничить онлайн-операции по карте через банк или инициировать перевыпуск карты с новым номером. Параллельно необходимо направить претензию с указанием даты подключения услуги и сумм списаний. Обратите внимание: само отключение подписки не предполагает автоматический возврат средств. Чтобы в Finkrot вернуть деньги, потребуется отдельное обращение в пределах установленного «периода охлаждения» – 14 календарных дней с момента активации услуги. Согласно оферте, площадка рассматривает претензии в течение 7 календарных дней, при положительном решении деньги переведут в течение 5-30 банковских дней.

Сайт finkrot.ru

За что удерживают деньги

Сервис не предоставляет кредитные продукты и не передает заявки в МФО. Все списания связаны исключительно со страховым договором. Если не отписаться от платных услуг Финкрот займ, пользователь получает:

• страховку от несчастного случая (2 пакета);
• полис «Моя работа»;
• защиту при использовании банковской карты.

Посредник удерживает деньги за консультирование, сбор и передачу данных страховщику, сопровождение при наступлении страхового случая.

Страховщиком выступает компания Д2 Страхование, но так как полисы коллективные, отказ осуществляется через посредника.

Стоимость услуг и срок действия подписки

Стоимость услуг по включению в список застрахованных лиц составляет 1990 рублей. Оплата производится частями – от 200 до 990 рублей за раз (всего предусмотрено 4 взноса). Подписка действует до момента отказа со стороны клиента: если после окончания оплаченного периода пользователь не заявил о намерении отменить подписку Финкрот, соглашение об оказании услуг пролонгируется.

Рекомендации при неудачной отписке

Если отключить страховку не удалось с первого раза:

• повторно направьте обращение на электронную почту и сохраните подтверждения отправки;
• запросите возврат денег, если не истек «период охлаждения»;
• зафиксируйте все расходы и переписку с сервисом;
• при отсутствии реакции со стороны компании обращайтесь в Роспотребнадзор, ЦБ или суд.

Право на расторжение договора страхования прописано в Гражданском кодексе РФ. Вопросы «периода охлаждения» и возврата денег отражены в Указании Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У.

Финкрот отписка: итоговый чек-лист

• Войти в личный кабинет Финкрот и отключить подписку, также можно использовать другие способы деактивации;
• Проверить банковские операции и зафиксировать все списания;
• Направить претензию на support@finkrot.ru в пределах 14 дней после списания для возврата денег;
• Ограничить онлайн-списания по карте при продолжающихся удержаниях;
• Сохранить письма, скриншоты и подтверждения оплат;
• Контролировать отсутствие новых списаний;
• Подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в ЦБ, суд, если посредник не реагирует.