Как прекратить списания за платные услуги Moizum

Компания предлагает активировать доступ к системе подбора микрозаймов, который автоматически продлевается и может привести к нежелательным расходам. Отписаться от платных услуг и подписок Moizum будет проще, если изучить рекомендации в статье.

Почему важно срочно отписаться от платных услуг Moizum

Посредник удерживает деньги с привязанной карты автоматически, удержание происходит даже если вы не пользуетесь сервисом или получили отказ по микрокредиту. Часто клиенты сайта замечают изменение баланса слишком поздно, поскольку не получают уведомлений. Лучше отписаться от Moizum ru, если нет планов использовать агрегатор в ближайшем будущем.

Пошаговая инструкция отключения подписки Moizum

Для досрочного расторжения договора с посредником можно использовать разные доступные способы. Отключение подписки возможно в любое время.

Вариант 1. Онлайн-возможности

Для быстрого отказа можно зайти на сайт, на главной странице есть ссылка для деактивации. Далее следует внести запрошенные данные в поля и подтвердить расторжение договора. По аналогии можно отписаться от платных услуг Moizum в личном кабинете.

Вариант 2. Через электронную почту

Отправьте письмо на info@v-zaym.ru с просьбой об отмене, указав мобильный телефон и ФИО. На данный е-мейл также можно послать заявление на возврат.

Вариант 3. По номеру техподдержки

У посредника есть собственный контактный центр. Вызовы принимаются на городской номер 7(495) 003-35-89, поэтому могут тарифицироваться.

Вариант 4. Чат-бот

Можно запустить процесс через чат-бот в Телеграм: необходимо лишь нажать на кнопку Возврат денег на данной странице и следовать пошаговым рекомендациям. Инструмент поможет отписаться и вернуть деньги в Moizum.

Защита счета: блокировка карты и возврат платежей

Компания рассматривает запросы на возврат в течение 20 рабочих дней. Мотивированную претензию следует отправить до завершения 1 рабочего дня с даты последней оплаты. Если не удается отписаться от подписки Moizum напрямую, можно заблокировать карту в банке. Однако блокировка не аннулирует задолженность и не заменяет расторжение соглашения.

Договор публичной оферты

Причины списаний

Платежи списываются за посреднические функции: прием заявок на микрокредит, демонстрацию витрины, подбор программ, передачу информации в МФО для принятия окончательного решения. Нередко списания остаются незамеченными в течение долгого времени. Стоимость опции не зависит от количества посещений сайта, отправленных заявок или иных факторов: деньги удерживаются автоматически, если не отписаться от платных подписок Moizum через оператора или другими способами.

Тарифы и период активации

Соглашение заключается на 30 дней. Стоимость доступа не может превышать 3500 рублей за весь период действия соглашения. Деньги могут списываться единоразово, а если на балансе счета пользователя недостаточно средств – частями.

Рекомендации при неудачной отписке

Если компания игнорирует запросы, действуйте пошагово:

• направьте письменную претензию на юридический адрес Moizum;
• сохраните все подтверждения переписки;
• при необходимости подайте жалобу в Роспотребнадзор или суд, опираясь на закон «О защите прав потребителей». Законодательство позволяет досрочно расторгать соглашение об оказании услуг, возместив исполнителю уже понесенные расходы.

Чек-лист для пользователя

При намерении отписаться от подписки Moizum нужно:

• проверить наличие активной подписки в личном кабинете;
• отправить запрос на отмену через доступные каналы;
• зафиксировать подтверждение об отмене;
• потребовать возмещения расходов;
• при необходимости обратиться в банк для блокировки карты;
• урегулировать вопрос через контролирующие органы.