Россия
Просто ужасный банк!Я с таким давно не сталкивался, работают не профессионалы причем на всех уровнях, начиная от сотрудников банка, которые принимают обращения, заканчивая теми кто на эти обращения отвечает.Я уж молчу про постоянные спам-звонки и мертворожденные акции по карте Халва. Диву даешься в чей воспаленный ум могут прийти такие «гениальные» идеи.Резюме:Нет клиентоориентированностиНепрофессионализмФормальное отношениеНе умеют или не хотят считать проценты.
Посетила пару салонов Лады (целилась на Vesta SW Cross) и поняла, что там ловить нечего. В последний раз полтора часа сидела, менеджер расчеты делал. Выяснилось, что к кредиту мне нужно взять карту автолюбителя за 200 т., плюс пара сертификатов по 40 т. И это не считая Каско, которое тоже никто не отменял... У меня 1 млн первоначальным вносом был, решила стукнуться в Т-Банк насчет автокредита. Усл...Читать далее