Россия
Покойный отец брал автокредит в Совкомбанке, выплачивал данный кредит регулярно более года. К сожалению, резко заболел и умер. Мы обратились в банк через несколько дней после его смерти, чтобы уточнить, как именно теперь производить выплаты. Сотрудник банка долгое время не смогла объяснить, нужно ли нам выплачивать кредит сейчас, до вступления в наследство или нет, в результате сообщила, чт кредит...Читать далее
Меняют условия в одностороннем порядке, не выполняются договорные обязательства, нет действий по заявлениям, нет решения по обращениям, меняются назначения платежей и т.д. и т.п.. И всё это не в интересах клиента банка. Приходится разбираться по всем этим вопросам, тратить доп.время и средства, собирать доказательства, всё это есть, но от этого не легче. Лучше не связываться с этим банком. Первый месяц хорошо, потом всё против вас.