Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском Банке

Клиент банка около года: карта, вклад. За это время не было ни одного случая, чтобы что-то изменили без уведомления. Кэшбек приходит стабильно, приложение работает без сбоев. В отделении обслуживают вежливо, без очередей в будние дни. Для повседневных финансовых задач банк меня полностью устраивает.

Брал потребительский кредит на ремонт. Из документов потребовался только паспорт - остальное банк запросил сам с моего согласия. Менеджер в отделении в Омске объяснил условия досрочного погашения без штрафов и посчитал график платежей прямо при мне. Ответ пришел в тот же день - деньги поступили на карту на следующий! Условия в договоре совпали с тем, что обсуждали устно.

Открывала вклад «Ключевой» в отделении в Томске. Ставка оказалась выше, чем в нескольких других банках, которые я сравнивала. Менеджер подробно объяснил условия капитализации и пополнения, ничего не навязывал. Открыла прямо в тот же визит, заняло все это дела около 20 минут. Проценты начисляются точно по договору, все видно в приложении.

Пользуюсь дебетовой картой АТБ уже несколько месяцев. Нравится что выпуск и обслуживание карты проводят бесплатно. Большой кэшбек каждый месяц, можно менять категории под свои траты. Мобильное приложение работает быстро, без вылетов и зависаний. Переводы и платежи проходят быстро. Также нравится наличие накопительного счета прямо в приложении. Все доступные средства держу на нём, а на карту вывожу по мере надобности. Доходность можно регулировать самому: если тратишь по дебетовке от 50 тысяч в месяц, ставка по накопительному поднимается до 12,5%. Для меня это существенно больше, чем в других банках. Каждый месяц плюсом через кэшбек возвращается по 2-3 тысячи. Вообще неплохо деньги крутятся! Перевёл в АТБ все свои банковские дела: дебетовая карта, накопительный счёт и кредит теперь в одном месте. В приложении видно всё сразу, не нужно переключаться между разными банками. Менеджер в офисе помог настроить всё за один визит. Вопросы решаю через чат поддержки, отвечают быстро.

Оформляла карту Юнион Пэй чтобы платить заграницей и заказывать на китайских маркетплейсах. В отделении в Кемерово все объяснили детально: работает она в Китае, Таиланде, ОАЭ. Есть даже снятие наличных зарубежом. Кэшбэк начисляется только на рублевые операции. Обслуживание платное, но при регулярных заказах из Китая расходы отбиваются с лихвой. У меня за несколько месяцев использования ни одного отказа при оплате.

У страха глаза велики. Оформляла ипотеку в АТБ в ноябре 2025 года. Изначально боялась кучи бумажной волокиты, потому что слышала от знакомых “не связывайся с ними, ты там потеряешься в бумагах”. И еще боялась что банк откажет в сделке. Но все опасения были в моей голове… Сделка прошла быстро и успешно. Особенно хочу поблагодарить сотрудника банка Владислава Васильевича Андреева. Он постоянно был со мной на связи, курировал каждый шаг, доступно объясняя все действия. Очень переживала, что могу что-то упустить, потому что сделка проходила в онлайн формате. Но при такой профессиональной поддержке...Читать далее

Долго не решались взять ипотеку с женой. Слышали кучу историй о бесконечных справках, отказанных заявках и скрытых комиссиях. Но в АТБ все оказалось на удивление спокойно. В офисе нам сразу выдали понятный чек-лист с конкретными документами. Заявку одобрили за три дня, хотя переживали из-за того что у жены официальный доход меньше чем хотелось бы. На сделке менеджер сидел рядом с нами и детально объяснял каждый пункт договора, помог подобрать страховку с адекватной премией, а не самую дорогую из предложенных. Отдельное спасибо, что заранее предупредили про обязательный нотариус для долевой соб...Читать далее

Пользуюсь услугами банка около полутора лет... За это время ни разу не столкнулся с тем, чтобы что-то начислили лишнее или условия изменились в одностороннем порядке. Карта бесплатная, кэшбэк приходит, приложение работает... для меня это достаточно. В офисе на Газетном в Омске обслуживают нормально - без очередей в будни, сотрудники объясняют по-человечески...

Брал кредит на покупку мебели. Сумма не огромная, но в других банках предлагали ставку выше рынка. В АТБ все прошло нормально: паспорт, согласие на запрос данных - и заявка принята. Ответ в тот же день, деньги на карте на следующий. Менеджер Кирилл в отделении в Томске объяснил условия досрочного погашения без дополнительных вопросов. Претензий не имею.

Раньше считал накопительные счета ерундой, пока не открыл дебетовую карту в этом банке. Там такие условия, что если ты тратишь с карты больше 10 тыс. в месяц, то ставка по накопительному увеличивается до 12%. Это почти в 2 раза выше чем у некоторых немалоизвестных конкурентов. Пополнять счет можно без ограничений, а доходные проценты расчитываются и капают на карту каждый день. Очень выгодные условия, теперь зарплату держу только на этом счете.