Россия
Была проблема с кб, сначала говорили, что в течение 60ти дней по условиям должны начислить повышенный, а по истечению 60ти дней так и не начислилось. Все еще значился кб как обычный 1%, хотя должно было быть 5%. Помогла очень поддержка в чате. Написал по этому вопросу, меня соединили с оператором Викторией. Она проверила все и создала обращение. Его буквально в течение 5ти минут рассмотрели. Решение в мою пользу приняли и остаток кб начислили корректировкой на счет.
Долго присматривалась к разным банкам перед оформлением потребительского кредита, но в итоге все таки остановилась на Альфа Банке. Решение приняла потому, что понравилось, что менеджеры отдела кредитования проконсультировали хорошо, очень контактные попались мне люди, ни один вопрос не оставили без ответа. Ну и плюс сам процесс оформления кредита очень просто организован. Я занимала у банка 300....Читать далее