Контроль над МФО и банками ужесточен – кредиторов обязали 3 года хранить записи общения с должниками

Почему требования к работе МФО были ужесточены?

Число клиентов микрофинансовых компаний в России составляет около 20 млн. человек – в 2023 году популярность услуг МФО значительно выросла. Однако отрасль нуждается в тщательном контроле – ужесточение требований к кредиторам обусловлено рядом причин:

• некорректное и недостоверное предоставление информации клиентам;
• введение должников в заблуждение;
• нарушение законодательства при взыскании просроченной задолженности;
• жалобы граждан на угрозы со стороны кредиторов.

«Работа микрофинансовых компаний зачастую сопряжена с нарушениями и злоупотреблениями – МФО необходимо приводить в чувства», – в ходе пресс-конференции заявлял Владимир Путин.

Новый закон начал действовать с 1 февраля, однако его полноценное применение может произойти с задержкой – ФССП и кредиторам требуется время для налаживания взаимодействия.

Как ФССП будет осуществлять контроль над кредитными организациями?

Деятельность кредитных компаний оказалась под еще большим контролем – принятый Госдумой закон устанавливает ряд обязательств для участников рынка:

Кредит наличнымиАльфа-Банк, Лиц. № 1326

до 15 млн ₽

на срок до 10 лет

Подать заявку

• судебные приставы будут обязаны вести реестр МФО;
• кредитные организации и микрофинансовые компании должны будут осуществлять запись разговоров с клиентами;
• аудиозаписи необходимо хранить на протяжении трех лет;
• о взаимодействии с должниками кредиторы проинформируют ФССП.

За нарушение установленных требований к МФО будут применяться ограничения – ФССП вправе запретить взаимодействие с клиентами по взысканию просроченной задолженности на срок до 30 суток. Независимые эксперты положительно оценивают нововведения, хотя и отмечают негативное последствие – нагрузка на судебно-исполнительную службу увеличится, что, как ожидается, повлияет на результативность работы.