Россия
Переводы стали самой популярной операцией с цифровым рублем среди участников опроса ВТБ: их отметили 28% респондентов. Об оплате коммунальных услуг, налогов и других обязательных платежей сообщили 24%, об онлайн-покупках – 23%. При этом 35% пока ограничились открытием счета. Об этом говорится в результатах октябрьского исследования ВТБ.
Каждый пятый опрошенный получал перевод в цифровых рублях или пополнял кошелек, а 17% расплачивались новой формой денег в обычном магазине. Таким образом, знакомство с инструментом у части пользователей уже перешло от регистрации к практическим операциям.
В исследовании участвовали 1500 жителей крупных российских городов. На некоторые вопросы можно было дать несколько ответов, поэтому складывать приведенные доли нельзя. Эти показатели отражают опыт респондентов, а не структуру всех операций на платформе Банка России: например, ответ о переводах у 28% участников не означает, что на них приходится 28% денежного оборота цифрового рубля.
Главным мотивом стало любопытство: 42% открывших счет хотели познакомиться с новым инструментом. Возможность сделать это через привычное банковское приложение отметили 36%, бесплатные переводы – 33%. Еще 21% последовали совету знакомых.
Однако открытие кошелька пока не всегда превращается в регулярное использование. Для 54% респондентов дополнительным стимулом стали бы кешбэк или скидки. Еще 42% ждут расширения списка магазинов, принимающих цифровые рубли, а 38% заинтересованы в возможности проводить операции без интернета. Это пожелания участников исследования, а не перечень уже доступных функций или обещанных бонусов.
Ранее ВТБ описывал типичного пользователя цифрового рубля как мужчину от 36 до 45 лет, который активно пользуется банковскими продуктами и инвестирует. Около 14% счетов в первые недели после запуска открыли москвичи. В пятерку городов также вошли Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и Челябинск. Этот портрет относится к наблюдениям банка, а не ко всем владельцам цифровых кошельков в России.
Массовое внедрение цифрового рубля началось первого сентября 2026 года. Это дополнительная форма национальной валюты, доступ к которой предоставляется через банковские приложения, а средства учитываются на платформе Банка России.
Зампред ЦБ Зульфия Кахруманова выделила несколько сценариев, в которых инструмент может быть полезен. Для граждан это срочный перевод крупной суммы близкому человеку без комиссии. При этом действует отдельное ограничение: перевести деньги со своего банковского счета в цифровой кошелек можно в пределах 300 тысяч рублей в месяц. Поэтому отсутствие комиссии за перевод не следует путать с отсутствием ограничений на пополнение.
Для предпринимателей Кахруманова назвала преимуществом экономию на приеме платежей. Крупным холдингам цифровой рубль может быть удобен для расчетов между подразделениями без привязки к операционному дню в разных часовых поясах. По словам зампреда ЦБ, новые возможности будут внедряться постепенно, чтобы банки успевали адаптировать системы.
