Россия
ВТБ готовится заметно расширить географию сервиса оплаты по QR-коду для своих клиентов за рубежом. Руководство банка рассчитывает, что к концу 2026 года расплатиться рублями по QR можно будет уже в десяти дружественных странах, которые россияне чаще всего выбирают для отдыха. Об этом рассказала первый заместитель президента – председателя правления банка Ольга Скоробогатова, подчеркнув, что ставка делается именно на массовые туристические направления. В банке считают, что такой формат постепенно становится альтернативой привычным банковским картам в условиях санкций и ограничений работы международных платежных систем.
Первые пилотные проекты ВТБ по оплате покупок по QR-коду за рубежом были завершены ещё в 2024 году. К концу 2025 года банк объявил о запуске сервиса в четырёх странах – Турции, Киргизии, Таджикистане и Вьетнаме. В этих направлениях клиенты могут оплачивать покупки в местных магазинах прямо из приложения «ВТБ Онлайн», просто наведя камеру на QR-код на чеке или терминале. Платёж списывается в рублях, а конвертация в местную валюту происходит автоматически, при этом комиссия за операцию, как правило, не взимается.
Теперь банк хочет сделать следующий шаг. По словам Ольги Скоробогатовой, в планах – довести число стран, где принимается QR-оплата, до десяти. Топ-менеджер назвала среди приоритетных направлений Турцию, Вьетнам и Египет, не раскрывая полный перечень государств. Отдельно напомнила о намерении запустить QR-сервис в Китае, о котором ранее говорил глава ВТБ Андрей Костин: банк рассчитывает, что в 2026 году российские туристы смогут расплачиваться по QR и в этой стране. Скоробогатова рекомендовала клиентам перед поездкой уточнять в колл-центре, в каких странах и торговых точках QR-оплата уже доступна, поскольку подключение инфраструктуры идёт поэтапно.
Механика оплаты по QR-коду для клиента выглядит максимально простой: нужно открыть мобильное приложение ВТБ, выбрать оплату по QR и отсканировать код в точке продаж. Деньги списываются с рублёвого счёта, а расчёты с зарубежным партнёром проходят через инфраструктуру банка и местных платёжных систем. Лимиты на одну операцию, судя по уже работающим странам, могут составлять от десятков рублей до сотен тысяч, что позволяет использовать сервис как для небольших покупок, так и для крупных расходов в поездке.
Скоробогатова подчёркивает, что банк ориентируется именно на те направления, куда россияне выезжают чаще всего. Турецкие курорты, Египет и Вьетнам за последние годы вошли в число основных массовых туристических маршрутов, особенно на фоне сокращения полётной программы в Европу. По словам банкирa, туристические потоки во многом совпадают с кругом дружественных стран, которые готовы выстраивать двустороннюю инфраструктуру по платежам и не боятся сотрудничества с российскими банками. Задача ВТБ – обеспечить в этих точках привычный для клиента сценарий оплаты, максимально приблизив его к тому, как это работало раньше с международными картами.
Скоробогатова напомнила, что ВТБ традиционно силён в обслуживании внешнеэкономической деятельности и сохраняет сеть дочерних банков и филиалов в странах СНГ и дружественных юрисдикциях. По её оценке, каждый второй платеж, который идёт по традиционным каналам через дружественные страны, проходит по инфраструктуре ВТБ. Это касается уже не только розничных клиентов, но и российских компаний, которые настраивают трансграничные расчёты в новых условиях.
На перспективу первый зампред ВТБ выделила тему цифровых валют и новых форм расчётов. Она указала, что многие страны активно тестируют или запускают национальные цифровые валюты – от цифрового рубля до цифрового юаня и цифровой рупии. Параллельно развиваются решения на базе цифровых финансовых активов и стейблкоинов, а также пилотные проекты по трансграничным расчётам между центральными банками. По мнению Скоробогатовой, в ближайшие годы это может стать одной из ключевых тем для расчётов между юрлицами, а банки, выстраивающие инфраструктуру уже сейчас, получат преимущество.
Необходимость новых платёжных сценариев для россиян за границей возникла в 2022 году, когда из‑за санкций против финансового сектора международные платёжные системы Visa и Mastercard объявили о прекращении работы в России. После выхода этих систем карты, выпущенные российскими банками, перестали обслуживаться за рубежом и в иностранных интернет‑магазинах, а операции стали возможны только внутри страны через Национальную систему платёжных карт. С тех пор для поездок за границу россиянам пришлось искать альтернативы: наличные, карты иностранных банков, китайская UnionPay, локальные решения отдельных банков и новые цифровые сервисы.
На этом фоне проекты вроде QR-оплаты за рубежом стали одним из способов частично закрыть потребность в безналичных платежах. В отличие от карт международных систем, такие решения строятся на прямых договорённостях банков и локальных партнёров, не зависят от брендированной платёжной системы и могут масштабироваться по мере готовности конкретных стран. Для клиентов это выглядит как удобная возможность снова расплачиваться в кафе, магазинах и отелях без необходимости постоянно носить с собой крупные суммы наличных.
