Содержание
Россия
Уважаемая служба поддержки Совкомбанка,Прошу рассмотреть мою претензию относительно неожиданного изменения условий автокредита и навязывания комиссии за восстановление в акции.22 апреля 2025 года в автосалоне мой супруг оформил автокредит в Совкомбанке. Одним из **ключевых условий** для получения пониженной ставки и ежемесячного платежа в 32 500 рублей было **обязательное расходование 10 000 рублей в месяц по карте Халва**.Мы **добросовестно выполняли** это условие, ежемесячно тратя **не менее 10 000 рублей** по карте Халва, ориентируясь на календарный месяц (как это логично предполагает формулировка «в месяц»).**Однако 3 августа 2025 года** пришло уведомление о том, что супруг «слетел» с пониженной ставки. Причина указана: за «период с 19.06.2025 по 18.07.2025» по карте Халва было потрачено только 8 600 рублей. В результате ежемесячный платеж вырос до 38 500 рублей. В качестве альтернативы предложена **комиссия в 29 900 рублей** за «единственное» восстановление в акции.**Возмущает следующее:**1. **Отсутствие информации о «периодах»:** При оформлении кредита **22 апреля 2025 года** сотрудник банка или салона **ни слова не сказал** о том, что условие «10 000 рублей в месяц» привязано к каким-либо **специфическим периодам (с 19-го по 18-е число)**. Формулировка была четкой: **«в месяц»**. Естественно, мы отслеживали траты за календарные месяцы (с 1 по 30/31).2. **Непонятное происхождение периода:** Откуда взялся период «с 19.06 по 18.07»? Как он связан с датой оформления кредита (22.04)? Почему эта информация **не была доведена до сведения** при подписании договора.3. **Добросовестное выполнение условий:** Мы **регулярно тратили более 10 000 рублей в КАЛЕНДАРНЫЙ месяц**, выполняя суть условия. Невыполнение на 1 400 рублей за указанный банком период произошло **исключительно из-за незнания о его существовании**, а не из-за нежелания выполнять обязательства.
В деталях все продуманно, чтобы было удобно клиенту. После выдачи денег 60 дней дается, чтобы выбрать машину, выкупить и передать в залог. Рассмотрение заявки 3 минуты . Каско не нужно, страховка здоровья по желанию. И можно любую машину купить, новую или б/у. С подбором было намного проще, когда деньги уже на руках. Купил у владельца без посредников
Россияне чаще всего покупают личные машины в кредит, так как транспортные средства стоят дорого. Но в таких случаях приходится существенно переплачивать. Поэтому в России можно выгодно получить автокредит с господдержкой.
Автокредит с господдержкой в 2026 году – это тот случай, когда государство частично погашает проценты. В результате переплаты становятся меньше, и людям становится выгодно покупать машину. Льготные автокредиты с поддержкой государства предусмотрены в основном на отечественный транспорт. Поэтому на Рено, Пежо или Фольксваген рассчитывать не стоит.
Особенности таких программ:
Автокредит по госпрограмме начинается с того, чтобы вы открываете специальный калькулятор на нашем сайте. В фильтрах укажите сроки кредита и желаемую сумму для получения. Также при необходимости поставьте галочки на следующих пунктах:
Дальше откройте список автомобилей и укажите желаемый. После на нашем сайте оставьте онлайн-заявку на автокредит во все банки и дождитесь решения. Если ответ будет положительным, то возьмите документы, отправляйтесь в банк и подпишите договор.
Получить кредит на авто с господдержкой можно в ряде банков России. Среди них:
Условия получения у них таковы:
На данный момент в России действует несколько программ для приобретения новых автомобилей с господдержкой. В рамках предложения «Первый автомобиль» можно оформить кредит на льготных условиях на новую машину, собранную в РФ. Ранее у заемщика не должно быть транспортных средств в собственности. Обязательно действующее водительское удостоверение категории «В». Стоимость машины не должна превышать 1,5 миллиона рублей, в программе участвует ограниченный перечень марок.
Семьи с детьми могут приобрести машину при поддержке государства в рамках предложения «Семейный автомобиль». Обязательно наличие минимум двух несовершеннолетних детей. Брак должен быть зарегистрирован официально. Доступны машины категории «В», собранные в РФ, со стоимостью до 1,5 миллиона рублей.
По обеим программам государство компенсирует от 10 до 25% стоимости т/с.