Россия
Услышал в рекламе о ставках от 7,39% и первоначальном взносе от 5%. При обращении выяснилось, что такой программы нет. Зарплатным клиентам легко получить ипотеку под такую ставку, если первоначальный взнос составляет от 20%. Реклама банка – умышленный обман потенциальных клиентов!
Оформили с супругой ипотеку в Росбанке на загородный дом. Условия по программе были не самые выгодные, например, первоначальный взнос составил 40%. Одобрили нам не всю сумму, а на 44 тыс. руб. меньше. Пришлось выкручиваться самостоятельно. Не понравилось и то, что не сразу сказали обо всех страховках. Выяснили про них, когда прочитали договор.
Вернул полностью ипотечный договор. Попросил закладную с отметкой о погашении кредитный обязательств, чтобы снять обременения с квартиры. Далее банк запросил номер ипотечного договора и тишина. Для меня очевидно, что банк при погашении ипотеки должен выдавать данный документ. Придется писать официальное обращение.
Погасил ипотеку 5 месяцев назад, подал заявку на снятие обременения с квартиры через личный кабинет. Там прописано, что документы будут готовы через месяц. Прошло уже два месяца с заявления, но по сей день процесс не сдвинулся с мертвой точки. В колл-центре смогли только составить обращения и сказать, что нужно ждать.
Если вы в поиске кредита на жилье, стоит ознакомиться с отзывами клиентов Росбанка об ипотеке. И только после этого переходите к изучению условий и процентных ставок.
В случае, если вы являетесь клиентом Росбанка и получали ипотеку, можете поделиться своим опытом, как положительным, так и отрицательным либо рекомендациями по работе. Для этого нажмите на странице «Оставить отзыв», после чего заполните необходимую информацию.
