Россия
По несчастью оказались клиентами закрывшегося банка Таврический, о чем узнали почти случайно. Ломанулись с дачи спасать свои кровные в Банк Уралсиб, ответственный за выплату страховых возмещений. По отзывам в интернете процедура эта суматошная, нервная и требующая времени. В первом отделении на Энгельса нас без разговоров развернули, посоветовав приходить с утра за талончиками очерёдности. А в отделении на ул.Ленсоветовской у М Звёздная, куда мы добрались незадолго до закрытия, нам повезло. Специалист Хазиева Наиля приняла нас без всяких талонов, разъяснила наши дальнейшие действия, успокоила...Читать далее
Сегодня закрывала вклад. Хочу поблагодарить за четкую работу оператора Александру и кассира Светлану. Профессионально, доходчиво и доброжелательно ответили на мои вопросы. Думаю, что и дальше буду вкладчиком Уралсиба.
Здравствуйте, у меня была зарплатная карта этого банка, через некоторое время предприятие сменило банк, и как только карта Уралсиба перестала быть зарплатой они без предупреждения стали списывать деньги за « обслуживание». При том ,что я ей не пользовалась.
Здравствуйте. Воронежский филиал. Улица Пушкинская 41. Сотрудник Дементьева. Обратите внимание как она ведёт себя с клиентом. Заходить в банк не хочу. Попросила поставить печать на остаток моего долга, она отказала. Я пошла к директору, она решила всё за секунду.Решите пожалуйста проблему. Отношение к людям просто ужасное!!!!!
Не могу получить свои деньги со счета уже 2 месяца,каждый раз говорят приходите в другой день,можете разобраться с этим уже? Банк на ефремова 8,г Москв
Вышла из банка Уралсиб с отличным настроением, и подняла мне это настроение Козлова Татьяна, которая решила мою проблему очень терпеливо, профессионально и доброжелательно. Спасибо банку за сотрудников, которые могут так обслуживать своих клиентов. С уважением, Раиса Александровна. Дубна МО
Вчера хотела сделать дебетовую карту банка Уралсиб онлайн. Мне не приходили СМС с кодом. Несколько раз звонила в из службу поддержки: получала бесполезные советы перезагрузить телефон, переставить сим-карту, позвонить оператору. Проделала это все - не помогло, на что мне операторы банка сказали, что у них больше нет советов. Разговаривали пренебрежительно, лишь бы отфутболить. Еще раз удостоверилась, что в этом банке крайне низкое качество обслуживания. Отвратительный банк.
Ужасная обратная связь, в чате не работает прикрепления фото, звонок через браузере логает, оператор сказал наладите связь набирайте, так это не с моей стороны лагает, а она заиеаетсч и не понятна её речь. Можно НАПИСАТЬ ватсапе, только написать и всё! Было бы гараздо удобней если бы звонки принимали через ват сап. Про сами условия которые мне озвучивает, ПРОМОЛЧУ не все поймут. Ужасно все
Если вы в поисках отделения Банка Уралсиб для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о скорости проведений операций, комиссиях.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Уралсибе, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение, которое будет полезное для наших пользователей.
