Россия
Платежное поведение россиян претерпело значительные изменения за последние годы – на фоне ухода из страны зарубежных сервисов Apple и Google Pay граждане все чаще выбирают альтернативные инструменты. Банк России намерен продолжать развивать некарточные способы операций – к декабрю 2027 года регулятор прогнозирует рост доли платежей по биометрии и QR-кодам до 16% (сейчас показатель находится на уровне 10%, наблюдается тенденция к росту). Не остаются в стороне и коммерческие банки, включая Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк, предлагающие клиентам собственные платежные инструменты и сервисы.
Популярность безналичных способов оплаты в России продолжает расти – свыше 85% розничных покупок оплачивается без использования физических денег. Все охотней россияне используют некарточные способы платежей, так, по итогам первых трех кварталов прошлого года:
Вместе с тем, платежи банковскими картами остаются наиболее популярным решением у россиян, что во многом обусловлено наличием программ лояльности – транзакции по QR-кодам и через СБП редко предусматривают начисление кэшбэка, хотя и банки, и НСПК работают в этом направлении.
Банк России на протяжении нескольких лет активно развивает некарточные технологии оплаты – альтернативные способы проведения операций стали наиболее востребованными у населения с 2022 года. Регулятор хочет предложить россиянам самим выбирать наиболее удобный способ платежа:
«Около 10% безналичных операций сейчас совершается с помощью QR-кодов, СБП, биометрии – за три года мы ожидаем роста показателя до 16-17%, предпосылки для этого уже созданы», – заявили в ЦБ РФ.
Банки работают и над созданием дополнительных платежных сервисов, например, для пользователей смартфонов на iOS может появиться возможность оплаты покупок через NFC либо Bluetooth.
