Аналитики BlackTerminal назвали лучших брокеров России 2021 года

17:28 19.05.2021
Аналитики BlackTerminal назвали лучших брокеров России 2021 года

Финансовый сайт BlackTerminal опубликовал рейтинг лучших брокеров России на основании опроса инвесторов – специалисты компании анализировали мнение и новичков, и опытных игроков рынка. При проведении исследования опрошено свыше тысячи респондентов – около трети из них только начали работу на рынке. Всего для каждого брокера проанализировано по 6 критериев – инвесторы оценивали их по 10-бальной шкале, отмечали плюсы и недостатки, с которыми пришлось столкнуться во время работы.

Какие брокеры вошли в топ лучших российских компаний для инвестирования?

Рейтинг брокеров России на 2021 год составлен с учетом популярности у инвесторов – как выяснили аналитики, участники фондового рынка чаще всего обращают внимание на следующие компании:

  • Тинькофф и ВТБ – на их долю приходится 70% от всех открываемых брокерских счетов;
  • Открытие и ВТБ выбирают чаще опытные инвесторы, Тинькофф – новички;
  • почти 60% пользователей Тинькофф не взаимодействуют с иными брокерами;
  • клиенты ВТБ, напротив, ранее сотрудничали со сторонними сервисами;
  • по качеству услуг лучшим брокером стал ВТБ, далее – Фридом Финанс, третью строчку занял Газпром.

Безусловным лидером по уровню удовлетворенности клиентов оказался брокер «ВТБ Капитал» – услуги компании рекомендуют 97% опрошенных пользователей, а негативный опыт сотрудничества крайне редок.


Читайте также: Россияне смогут снимать наличные с чужой карты по QR-коду


Какие критерии анализировали при выборе лучшего брокера?

Специалисты BlackTerminal проводили исследование российских брокеров на основании шести критериев – оценивался уровень сервиса, отсутствие неполадок, работа технических специалистов, аналитика, представленные торговые инструменты и мобильное приложение. Как выяснилось в ходе опроса инвесторов:

Кредитная карта «Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)»
Кредитная карта «Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)»Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
от 12%
ставка в год
до 700 000 ₽
кредитный лимит
Оформить карту
  • более 73% респондентов используют для торговли приложение для смартфона, а около 9% – предпочитают сайт;
  • лучшими приложениями стали программы от ВТБ, Тинькофф, Фридом Финанс, хотя клиенты последнего регулярно сталкиваются с неполадками;
  • чаще других не удовлетворены клиенты Промсвязьбанка, Сбера, Финам, БКС – более половины пользователей рассматривают смену организации;
  • свыше 30% клиентов Тинькофф, БКС, Альфа-Инвестиции скептически относятся к аналитике и расчетам в программе, полагая, что цены отображаются некорректно;
  • высокую скорость работы технической поддержки отмечают пользователи Газпромбанка, Тинькофф, медленно работают специалисты СберБанка.
«Помимо прочего, клиенты Сбера недовольны количеством торговых инструментов. Напротив, инвесторы в ВТБ, Фридом Финанс, Финам чаще довольны открывающимися для них возможностями», – указали аналитики.

Высокий уровень аналитики отметили клиенты ВТБ Капитал, Тинькофф, Фридом Финанс. Недовольство аналитическими данными выразили пользователи СберБанка, Открытия – материалы Сбера устроили лишь 10% инвесторов. По всем критериям возглавил рейтинг брокер ВТБ.

Кредитная карта «120 дней - онлайн»
Кредитная карта «120 дней - онлайн»Банк «Открытие», Лиц. № 2209
от 13.9%
ставка в год
до 500 000 ₽
кредитный лимит
Оформить карту
Фото: tass.ru