Платформа для «электронных чаевых» появится в платежной системе Mastercard

10:20 31.01.2020
Платформа для «электронных чаевых» появится в платежной системе Mastercard

Платежная система Mastercard планирует запустить платформу для взимания чаевых в ресторанах и кафе. Новая функция позволит посетителям платить чаевые официантам в безналичной форме, выбрав в терминале желаемую сумму. Аналогичный сервис ранее уже запустил Сбербанк,Тинькофф , Visa, однако конкуренция в этой нише пока отсутствует – Mastercard хочет создать межбанковскую платформу.

В чем суть и функциональные возможности платформы Mastercard?

Система Mastercard начала работу над созданием площадки для приема чаевых в безналичной форме – сейчас ведется обсуждение с банками о возможном подключении. Смысл сервиса заключается в том, чтобы предложить посетителям ресторанов и кафе, желающим оставить официанту небольшую сумму в благодарность за хорошее обслуживание, альтернативу наличным – списать чаевые можно будет прямо с карты.

Ранее такую платформу реализовала Visa, однако услуга была реализована только для одного банка – Русского Стандарта, другие финансовые учреждения не могут подключиться к проекту. Аналог создали и ведущие российские банки – Сбербанк и Тинькофф, но тоже в рамках одной организации. Mastercard же заявил о намерении создать сервис с широким охватом, причем такая платформа уже около года работает на территории Украины.

Зачем Mastercard хочет запустить платформу для «электронных чаевых»?

Цель проекта от Mastercard – создать сервис, благодаря которому владельцы банковских карт смогут платить чаевые без использования наличных. Авторы идеи называют несколько стоящих перед ними задач:

Кредитная карта «Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)»
Кредитная карта «Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)»Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
от 12%
ставка в год
до 700 000 ₽
кредитный лимит
Оформить карту
  • повысить уровень удобства для клиентов;
  • позволить оставить чаевые, если нет наличных;
  • вернуть прежний объем доходов официантов – в последние годы фиксируется снижение;
  • перевести чаевые в электронную форму.
«Конкуренции с Visa у платежной системы Mastercard не будет, эта ниша еще недостаточно освоена», – уверены эксперты.

В ресторанном бизнесе объем наличных платежей ежегодно снижается, не все клиенты имеют возможность оставить официанту чаевые, так как с собой нет мелких купюр. С запуском платформы удастся изменить ситуацию, но не сразу – для этого потребуется время. Так, за полгода работы площадки от Visa сеть кофеен «Шоколадница» не зафиксировала резкого спроса на услугу – объем безналичных платежей с чаевыми не превышает 5%.


Читайте также: Сбербанк предупредил об опасности пересылки фотографий банковских карт


Как оплачивать чаевые с банковской карты?

Сервис оплаты чаевых картой будет аналогичен тому, что реализовала система Visa. Процедура происходит в несколько действий:

  1. Официант выбирает на терминале оплату с чаевыми.
  2. Указывает свой уникальный номер для идентификации в системе.
  3. Вводится сумма заказа без чаевых.
  4. Клиент самостоятельно вводит размер чаевых, которые хочет оставить.
  5. Транзакция проводится по банковской карте.
Кредитная карта «120 дней - онлайн»
Кредитная карта «120 дней - онлайн»Банк «Открытие», Лиц. № 2209
от 13.9%
ставка в год
до 500 000 ₽
кредитный лимит
Оформить карту

Для использования платформы будет нужно подключение ресторанов и баров к сервису – на начало 2020 года услугой от Visa и банка Русский Стандарт уже воспользовались свыше 100 ресторанов. Если же к площадке присоединятся и другие банки, число партнеров среди заведений сферы питания заметно расширится.

Какие банки подключатся к сервису Mastercard?

Сейчас ведутся переговоры с финансовыми учреждениями и платежной системой Mastercard, обсуждаются технические возможности подключения и согласуются детали. Уже известно, что несколько банков изъявили желание присоединиться к платформе, в их числе:

«Наш банк не будет участвовать в развитии площадки от Mastercard, так как мы создали и продвигаем свою систему безналичных чаевых», – заявили представители Сбербанка.

Также известно, что к сервису не подключится ВТБ и Тинькофф, оба финансовых учреждения разрабатывают свою платформу. Интеграция проекта может пройти уже в ближайшие месяцы, вопрос также обсуждается с кафе, ресторанами, барами, работающими в Москве и регионах. Владельцы ресторанного бизнеса Ginza Project высказались в поддержку платформы, так как часто сталкиваются с пожеланием клиентов оставить чаевые в безналичной форме – появление новой возможности значительно упростит обслуживание в подобных ситуациях.

Кредитная карта «100 дней без процентов»
Кредитная карта «100 дней без процентов»Альфа-Банк, Лиц. № 1326
от 11.99%
ставка в год
до 500 000 ₽
кредитный лимит
Оформить карту
Фото: bfm74.ru