Россия
Банк России обеспокоен растущим числом кредитных договоров с просрочкой, по которым взыскание осуществляется принудительно – путем получения судебного приказа или исполнительной надписи нотариуса. В ФССП, на которую в итоге ложится взыскание долгов, отметили, что более 25% коллекторов и вовсе не контактируют с заемщиками. Регулятор предлагает ввести обязательную процедуру досудебного урегулирования – с должниками будут пытаться договориться, предложив, например, реструктуризацию кредитов.
Более 60% просроченной задолженности коллекторы взыскивают через суд, в портфелях банков доля судебного взыскания еще выше – 74%. Банк России предлагает ввести досудебный порядок урегулирования долгов, руководствуясь рядом причин:
Должники, допустившие просрочку, в 80% случаев готовы исполнять обязательства, например, путем оформления реструктуризации и снижения размера ежемесячного платежа, но не получают такого предложения от кредитора.
ЦБ РФ только прорабатывает механизмы возможного досудебного урегулирования проблемных долгов. Предполагается, что кредиторы или коллекторы, которым был передан долг, будут:
«Идея регулятора поможет оздоровить отрасль – коммерческие банки и сегодня прибегают к практике досудебного урегулирования, чаще всего предлагая заемщикам реструктуризировать долги», – заявили в ВТБ.
Вместе с тем, сохраняется проблема неактуальности контактных данных должников. Выкупая долг, коллекторы получают устаревшую информацию о заемщике, из-за чего не могут связаться с ним для обсуждения процедуры погашения – обращение в суд или к нотариусу становится единственным способом взыскания.
