Отзывы об обслуживании в Московском Кредитном Банке

Этот банк отлично умеет доставлять карты, но ужасен во всём, что касается закрытия счетов. Чтобы расторгнуть договор, придётся пройти все круги ада.Отделения — только в Москве. Сотрудники напрочь лишены желания помочь. Лично я ездил для этого из Тверской области.В отделении сотрудница Амалия Даниелян (Балашиха) сообщила, что возврат денег займёт 45 суток, не считая комиссии за перевод.Настоятельно не рекомендую этот банк. Они не работают для людей.

Добрый день.Те кто хочет открыть в этом банке счёт подумайте 100 раз. Мне заблокировали счёт по 115 ФЗ. Предоставил все документы им они блокировку не сняли сказали закрывайте счёт. Так мало того после закрытие берут % за перевод и заносят в межбанковскую базу где другие банки с кем я работал давно начинают на тебя смотреть как на мошенника. Затем в этом банке безграмотный сотрудник отправляет кривые данные в ЦБ где меня уже блокируют по 161 ФЗ и блокируются все мои банки. После моего обращения в ЦБ меня убирают из черного списка. Я ничего противозаконного не делал. Этот банк действует как мошенник взимая с людей огромный % за перевод на другой счёт иных возможностей нет.

Банку все равно на указ подписанный президентом, и он списал детские пособияСудебные приставы наложили арест на данную карту, на нее оформила пособия, так как по закону подписанным президентом, детские денежные пособия в моем распоряжении и банк не имеет права их трогать и ограничивать возможность снятия и перевода этих средств. Но не тут то было, банк заблокировал сразу же эту сумму. Начала звонить на горячую линию, долго не могла дозвониться, написала в чат, где ответы приходят одними и теми же шаблонами, где толком не могут ничего обьяснить, доказывали мне что у меня арест и списали эту сум...Читать далее

Открыл вклад в МКБ на полгода, возникла жизненная ситуация, снял досрочно. При попытке снять в банкомате карту заблокировали (придумали вмешательство 3х-лиц) и предложили приехать в офис для разблокировки. Я живу в г. Н. НОВГОРОДЕ и у нас офиса МКБ нет, пришлось ехать за 400км. После длительной процедуры в офисе, наконец разблокировали, но и там с трудом снял деньги. Не хотят расcтаваться с деньгами клиентов!!! В компенсации за транспорт мне отказали, объяснять не стали почему. Очень не рекомендую иметь дело с этим банком!!!! Их слова «команда заботы МКБ» - на деле полная противоположность.

Если вы не дорожите своим временем то обращайтесь в этот банк. Мама открыла вклад в банке, но через месяц он-Лайн кабинет заблокировали. Дистанционно не смогли открыть кабинет. Ближайший офис в Москве, а это 370 км от Орла. Пришлось сделать доверенность у нотариуса, но и здесь проблемы. Приехал разблокировать кабинет, сказали что в доверенности не написано что действия на он Лайн операции, пришлось закрывать вклад и аннулировать карту. В итоге более 20 часов потраченного времени, которое у меня дорого стоит, транспортные расходы более 5 тысяч, нотариальная доверенность 2 тысячи. Потери с уче...Читать далее

Это не банк это сборище машенников и дормаедов. Списывают деньги со щета инвалида 2 группы неостовляя прожиточного минимума. И им всеровно на что будит жить человек. ****...

В мае при оформлении карты «мудрость» оператор в банке предложил мне перевести пенсию на эту карту и при этом мне будут начислены 2500 баллов-рублей. Я уже два раза получил на карту пенсию баллов нет. Постоянно звоню в банк , мне операторы вешают лапшу на уши и говорят , что всё время у них сбой !!! Что же это за банк когда у него всё время сбой !!! На мои запросы (десятки раз) мне банк ни разу не позвонил или не написал с разъяснениями о этой проблеме. Банк полностью не выполняет свои обязательства, это обман пенсионеров и похоже на мошенничество.

Слишком долгий банк, отделении новогиреево можно простоять час, чтоб положить деньги на кредит через кассу. Я прекрасно знаю что можно класть через карту, но мне надо, через кассу! Тк любое вложение на карту учитывается как доход. Работает 3 операциониста и все равно печально все очень долго!

отвратительное! Нужно было снять деньги с карты, позвонила на горячую линию, подстраховаться, что ограничений по моей сумме не будет. В результате сняв разово 200 тыс, больше банкомат не выдавал, повторную операцию банк заблокировал, показав на экране ошибка номер 5. Что этот такое, в банке предположили что наверно деньги закончились в банкомате. Пошла в другой- та же история. Позвонив на гор. линию мне сказали, что это сделано в целях вашей безопасности. Как и почему!!! То что мне нужна была большая сумма у них видимо вызвало подозрение и они решили не выдавать, хотя до 3 млн. обещают сняти...Читать далее

28.09.2020 я посетила отделение Братиславское, где столкнулась с грубым и агрессивным обращением сотрудника банка Пономарева Тимофея. Вместо приветствия я услышала - «Отодвиньте стул за желтую линию» - в приказном тоне. Слово «пожалуйста» сильно бы изменило восприятие ситуации. На мое замечание, что надо бы поздороваться сначала, Тимофей повышенным тоном заявил, что я ему хамлю, и вообще он здоровался. Я была в шоке от такой встречи, первый раз сталкиваюсь с таким в этом банке, хотя обслуживаюсь много лет и обращалась до этого в разные отделения. Дальнейшее обращение так же проходило в приказ...Читать далее