Отзывы об обслуживании в Московском Кредитном Банке

Банку все равно на указ подписанный президентом, и он списал детские пособияСудебные приставы наложили арест на данную карту, на нее оформила пособия, так как по закону подписанным президентом, детские денежные пособия в моем распоряжении и банк не имеет права их трогать и ограничивать возможность снятия и перевода этих средств. Но не тут то было, банк заблокировал сразу же эту сумму. Начала звонить на горячую линию, долго не могла дозвониться, написала в чат, где ответы приходят одними и теми же шаблонами, где толком не могут ничего обьяснить, доказывали мне что у меня арест и списали эту сум...Читать далее

Открыл вклад в МКБ на полгода, возникла жизненная ситуация, снял досрочно. При попытке снять в банкомате карту заблокировали (придумали вмешательство 3х-лиц) и предложили приехать в офис для разблокировки. Я живу в г. Н. НОВГОРОДЕ и у нас офиса МКБ нет, пришлось ехать за 400км. После длительной процедуры в офисе, наконец разблокировали, но и там с трудом снял деньги. Не хотят расcтаваться с деньгами клиентов!!! В компенсации за транспорт мне отказали, объяснять не стали почему. Очень не рекомендую иметь дело с этим банком!!!! Их слова «команда заботы МКБ» - на деле полная противоположность.

Если вы не дорожите своим временем то обращайтесь в этот банк. Мама открыла вклад в банке, но через месяц он-Лайн кабинет заблокировали. Дистанционно не смогли открыть кабинет. Ближайший офис в Москве, а это 370 км от Орла. Пришлось сделать доверенность у нотариуса, но и здесь проблемы. Приехал разблокировать кабинет, сказали что в доверенности не написано что действия на он Лайн операции, пришлось закрывать вклад и аннулировать карту. В итоге более 20 часов потраченного времени, которое у меня дорого стоит, транспортные расходы более 5 тысяч, нотариальная доверенность 2 тысячи. Потери с уче...Читать далее

Это не банк это сборище машенников и дормаедов. Списывают деньги со щета инвалида 2 группы неостовляя прожиточного минимума. И им всеровно на что будит жить человек. ****...

В мае при оформлении карты «мудрость» оператор в банке предложил мне перевести пенсию на эту карту и при этом мне будут начислены 2500 баллов-рублей. Я уже два раза получил на карту пенсию баллов нет. Постоянно звоню в банк , мне операторы вешают лапшу на уши и говорят , что всё время у них сбой !!! Что же это за банк когда у него всё время сбой !!! На мои запросы (десятки раз) мне банк ни разу не позвонил или не написал с разъяснениями о этой проблеме. Банк полностью не выполняет свои обязательства, это обман пенсионеров и похоже на мошенничество.

Слишком долгий банк, отделении новогиреево можно простоять час, чтоб положить деньги на кредит через кассу. Я прекрасно знаю что можно класть через карту, но мне надо, через кассу! Тк любое вложение на карту учитывается как доход. Работает 3 операциониста и все равно печально все очень долго!

отвратительное! Нужно было снять деньги с карты, позвонила на горячую линию, подстраховаться, что ограничений по моей сумме не будет. В результате сняв разово 200 тыс, больше банкомат не выдавал, повторную операцию банк заблокировал, показав на экране ошибка номер 5. Что этот такое, в банке предположили что наверно деньги закончились в банкомате. Пошла в другой- та же история. Позвонив на гор. линию мне сказали, что это сделано в целях вашей безопасности. Как и почему!!! То что мне нужна была большая сумма у них видимо вызвало подозрение и они решили не выдавать, хотя до 3 млн. обещают сняти...Читать далее

28.09.2020 я посетила отделение Братиславское, где столкнулась с грубым и агрессивным обращением сотрудника банка Пономарева Тимофея. Вместо приветствия я услышала - «Отодвиньте стул за желтую линию» - в приказном тоне. Слово «пожалуйста» сильно бы изменило восприятие ситуации. На мое замечание, что надо бы поздороваться сначала, Тимофей повышенным тоном заявил, что я ему хамлю, и вообще он здоровался. Я была в шоке от такой встречи, первый раз сталкиваюсь с таким в этом банке, хотя обслуживаюсь много лет и обращалась до этого в разные отделения. Дальнейшее обращение так же проходило в приказ...Читать далее

Открыл вклад в этом «замечательном» банке. Через некоторое время пополнил вклад. Сотрудник, оформлявший пополнение сразу вызвал подозрение в своей компетенции (как позже оказалось это был руководитель отделения), но после нескольких подтверждений он все же убедил, что понимает, что делает. При закрытии оказалось, что этот товарищ не пополнил вклад, а просто положил мои деньги на расчетный счет. В итоге упущенную выгоду никто не вернул.Скажу честно, да это моя вина, что я просто доверился идиоту из банка, который видимо был поставлен по блату (иначе неспособность пополнить вклад сотрудником бан...Читать далее