Отзывы о Сбербанке

В ноябре 2024 года взяли по программе «семейная ипотека» под 6% годовых в СбербанкеПри оформлении договора выяснилось, что для сохранения ставки на уровне 6% необходимо оформление пакета услуг «Домклик плюс». В тот период было крайне важно обзавестись собственным жильем, долго шли к этому. Отказаться без повышения процентно ставки было невозможно, хоть это и незаконно, поэтмоу пришлось соглашаться на эти условия. Важный момент - программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента России для поддержки семей с детьми, а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Ф...Читать далее

15 ноября 2025 года у меня закончился вклад в Сбербанке, и в этот же день я пошла в офис на Бассейной, 41 в Санкт-Петербурге, чтобы снять денежные средства. Меня обслуживала, начиная с 16 часов, заместитель руководителя Маджидова Хадижат. Далее, когда мы оформляли операцию по выдаче наличных, мне поступил звонок с номера «900». Сотрудник Сбера начала спрашивать меня прямым текстом, мол, на что я планирую потратить деньги , буквально нужно перечислить. Я ответила на все её вопросы, причём мои ответы были в правовом поле (это может подтвердить сотрудник Маджидова, которая слышала весь ра...Читать далее

В банке совсем некомпетентные работники.Худшего обслуживания просто нет

Онлайн переводы не проходят сразу. Только через день.Такой онлайн сервис не нужен.Деньги положить легко, а взять проблема

Я проживаю в Москве. 10 лет назад ездила на Дальний Восток и обращалась там в сбербанк. Недавно решила оформить вклад (в Москве 18 часов) и получила уведомление, что данная операция возможна через 7 часов. Стала выяснять, и , оказывается сбер провел объединение счетов и сделал моим основным банком банк Дальневосточный. Теперь проживая все время в Москве, я привязана к часовому поясу Дальнего востока. Возмущена, никто в банке не может привязать мой счет к сберу Москвы. Почему сбер, без моего согласия, привязал мой счет к Дальневосточному региону ?Елена

Заказали карту ребенку (подростку 15 лет).Сегодня приехали получать карту.О том что нужен мой паспорт(я мама) никто не говорил.сьездили за паспортом.оказывается ещё нужно свидетельство о рождении.Хотя об этом опять же никто не сказал!!!Карту мы не получили.Потратили свое время и настроение(

Более 30 лет клиент банка,с каждым годом хуже работа.Уже нет возможности оплатить покупку онлайн,нужно звонить на номер 900,а там набрали делитантов. Сразу блокируют карту,причем произвольную не ту с которой планировалась покупка. Рекомендую переходить в надёжные банки.

уже здесь писала отрицательный отзыв по сбербанку ,тк случайно закрыла вклад и мои проценты улетели ,я так расстроилась ,тк ждала эти деньги. Но сейчас хочу написать, что мой вопрос решился и мне вернули проценты . Сначала и гор линия и в чате отрицательно говорили, что сделать ничего не можем. Потом позвонила сотрудница и подсказала ,как можно решить мой вопрос . На сайте написать письмо-заявление в раздел омбудсмена сбербанка . Через пару дней пришел положительный ответ . Деньги придут через месяц и они пришли . Ура!!! Спасибо . Косяк конечно был мой и я не отрицаю , я торопилась и поэт...Читать далее

Никому не советую пользоваться данным банком. Обратились с отцом по поводу перевода с одного счета на другой между клиентами Сбербанка. Сняли комиссию за перевод (при том, что мы находились в отделении) в размере 10000 рублей. Нет слов, недоразумение, а не банк. Если есть возможность, пользуйтесь другими банками. Желаю скорейщего закрытия

27 октября 2025 года моей супругой была подана заявка на получение дебетовой карты ПАО «Сбербанк МИР» с индивидуальным оформлением банковской карты «в виде носика котенка» в офисе ПАО «Сбербанк» расположенный по адресу: 156000, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 2.03 ноября 2025 года в промежутке времени с 09 ч. 30 мин. до 10 ч. 20 мин. мы приехали в данный офис, где после получения талона моя супруга направилась к назначенному номерному столику с сотруднику обозначенного офиса, данного сотрудника зовут Иванова Елена Константиновна, должность старший менеджер. Далее в ходе общения, сотрудник обрат...Читать далее