Отзывы о Сбербанке

Сбербанк нарушает законы и продолжает вводить людей в заблуждение Хочу поделиться своей историей, чтобы другие не попались на ту же удочку, а те кто уже попался -знал свои права. В 2023 году мы с женой брали ипотеку по господдержке. Время было сложное, оформлялись быстро, и банк воспользовался этим по полной.Нам озвучили ставку 6%, но с условием: обязательно купить их пакет «Домклик Плюс». На прямой вопрос: «А можно оформить только страхование жизни, без ваших развлекательных подписок?» — менеджер четко сказал «Нет» и пригрозил последствиями в виде повышения ставки. Выбора не оставили.Сейчас выяснилось, что такая практика незаконна.ФАС уже вынесла решение против Сбербанка за навязывание этого пакета. На данном этапе это пакет отменили , нет никакой информации о нем, договор не высылают, расчеты в цифрах не высылают, разбираться не хотят. Но касаемо тех, кто уже попался на это, банку плевать. Когда мы обратились, чтобы переоформить страховку в другой компании (дешевле и без лишнего), с сохранением льготной ставки(как предписал ФАС) нам отказали. В ответ — цитата: «Вы добровольно согласились», но незаконное ,написанное в договоре , законным считаться не может( это, чтобы вы не пугались таких ответов).Переплата — это просто грабеж. Посчитали с женой разницу между их навязанным пакетом и обычным страхованием жизни. За весь срок ипотеки выходит около миллиона рублей при оплате этого пакета. За ненужные моей семье развлекательные услуги! Лучше бы эти деньги ушли на выплату ипотеки с урезанием срока.Такое отношение к клиентам неприемлемо. Банк нарушает закон, игнорирует решения ФАС и продолжает выкачивать деньги из людей, которые и так взяли на себя огромную финансовую ответственность.Если вы уже в таких условиях, знайте , это незаконно, вы имеете полное право оспорить данный пункт договора и требовать дополнительное соглашение к основному кредитному договору с сохранением льготной ставки, не останавливайтесь , боритесь до конца.Требуйте соблюдения своих прав. А тем, кто только думает об этом или сомневается в предложенных услугах банка ,лучше — рассмотрите другие банки.В дополнение к тому, что я написала , в решении данного вопроса банк категорически сопротивляется , отказывает в документах , которые касаются как раз этого пакета, всячески задерживают выдачу этих документов, сомневаюсь , что они там вообще у них имеются , не выдают полис, не объясняют что застраховывают этим пакетом и как потом в случае «чп» воспользоваться этой страховкой , налицо еще одно нарушение закона!!! Препятствуют в получении документов !

Офис Сбербанка в Саратове на ул.Чернышевского 19 закрыли, а деньги, украденные сотрудникамибанка,будут отдавать или нет. У меня было оформлено в этом офисе порядка 10 (десяти) договоров на общую сумму около двух миллионов рублей.. Ни один договор не сработал, ни одной копейки не получил. Часть мошенники растащили по попустительству банкиров, часть сотрудники банка. Подал заявление в полицию, но надежды мало. Поживем - увидим. = Вячеслав Анатольевич. Офис закрыли. Причина неизвестна. Ходит людская молва - ПРОВОРОВАЛИСЬ!

выносите мозги не понятными терминами, или решили меня инвалида лишить доступа к своим деньгам. жду ответа. почему ваши операторы грубо работают

Усложнили, раньше набирал код из цифр на экране, а сейчас либо номер карты либо логин пароль извините, изобретатели сложностей, сколько можно издеваться над пенсионерами?

кто снял деньги с моей банковской карты за проезд - которого не было- в городском автобусе? с этим вопросом я обратился 10 09 25 в, примерно, около 18 ч, в Сбербанк на ул Панфиловцев 14 в Хабаровске . услышал ответ от оператора в 9-м окне и в1-м: ничем не можем вам помочь. Кто своровал мои деньги? Ехали 9 сентября в ККБ на 40-м автобусе, обратно на -82-м и 25-м .сели в 25-й и сразу оплатили проезд кондуктору в 10:27 , а в 11:13 опять были списаны деньги 2х60 руб, карточка была у меня в сумке. сегодня сняли 120 руб, а завтра миллион украдут. кто вор?

Уточните, пожалуйста, в связи с чем увеличилась сумма погашения кредита. В июле и августе она составляла 2169,24 и 2104.16 руб., а в сентябре пришла сумма 6243.28 руб.

Положила в банкомат сбера 14к рублей, выдало ошибку и деньги не зачислились. Позвонила на номер 900, сказали, что до 6 сентября все проверят и тд, в итоге написали что мол извините мы не успеваем и до 9 сентября продлили ожидание, плюс в звонке спрашивали, срочно ли мне деньги нужны, я сказала срочно (пф, ну так и есть) и в итоге уже дней 9 сижу без своих денег и ЖДУ пока этот СБЕР соизволит их вернуть (если, конечно, вообще вернет) в общем, не собираюсь больше сбером пользоваться и перешла на другоц банк

Весь день не могу войти в приложение. Не приходят пуш и смс на телефон. Ужасно. Столько времени в пустую и нервы. Ненавижу. Пойду в банк и закрою все счета. Доступ мне больше не нужен.

Хотите столкнуться с беспределом и нарушением закона,тогда вам в Сбер!Статья 1152 ГК РФ для банка не существует.Долг по кредиту присуждают человеку,который юридически наследником не является.Срок исковой давности по кредиту не соблюдается.Страховая компания только только тянет деньги из людей,а свои обязательства не выполняет.Я просто в шоке от подобного отношения к людям.10 лет наз моя мама взяла взяла потребительский кредит в Сбере и исправно его выплачивала до момента смерти в 2017 году.Недавно за этот кредит на мои счета наложили арест,хотя я после смерти мамы не вступала в наследство и юридически наследницей не являюсь.На мои возражения сотрудник сбера только твердил,что банк якобы делал запрос нотариусу и есть решение суда.Т.е. сотрудники сбера сообщили на суде ложные сведения,что я приняла наследство.О суде меня не известили,иначе бы я обязательно на нем присутствовала.На мой вопрос.почему остаток долга не погасила страховая компания,сотрудник банка ответил.что страховая отказалась выплачивать.Хотя моя мама умерла от инсульта,а не от суицида,алкогольной и наркотической интоксикации и тому подобных сомнительных случаев.Сейчас предстоят судебные разбирательства.Для своих доходов буду открывать счета в другом банке,со сбером больше никаких дел.

1. 02.09.2025-заблокирован банк онлайн без объяснения причин и уведомления. 2. 03.09.2025-заблокирована банковская карта. Не могу получить пенсию. 3. 02.09.2025-обратился в офис Советская,19, г. Дубна. старшая офиса потребовала не однократно, чтобы я сообщил ей, кому и какие платежи я осуществлял последнее время, хотя мой паспорт и банк.карта были у неё и на ПК была вся информация, когда я ей об этом сказал, она замолчала. Сказала, что бы пришёл завтра - 03.09.25 и, что карта не заблокирована....Читать далее