Россия
Мама-пенсионерка пришла в отделениебанка Дом. рф в Нижнем Новгороде чтобы пролонгировать вклад и снять проценты. Однако этого сделать она не смогла, потому что специалисты отделения сказали ей, что произошел компьютерный сбой и никакого вклада и процентов нет, хотя у мамы был с собой оригинал договора. В офисе банка решить проблему не смогли или не захотели. Направили ее зачем-то в Центробанк. Мама с интернетом не дружит совсем, пришлось мне за это взяться. По горячей линии в банк дозвониться невозможно. Удалось связаться с представителем банка через сайт банки. ру. Я описал проблему и направ...Читать далее
Быстро приехал курьер, выдал карту, но с активацией были проблемы, т.к паспорт был немного испорчен.ПОтратили коненчо времени - но все получилось
Ужасное обслуживание! Мало того, что табло не работает: вызывают кого хотят и ты сидишь в очереди, так еще при открытии вклада отказалась от карты, сделали вид, что меня не существует - полная потеря интереса к клиенту. Почему клиент за свои же деньги должен портить себе нервы?
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов Банка ДОМ.РФ о работе финансового учреждения. Изучите впечатления об обслуживании, выдаче автокредита, ипотеки, потребительского кредита либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе Банка ДОМ.РФ, нажмите «Оставить отзыв», заполните контактную информацию, добавьте свой отзыв. Вы можете поблагодарить, пожаловаться или предложить что-то, ваш опыт будет полезен посетителям нашего сайта.
