Отзывы о Российском Капитале

Поберегись ! ) склонили к вкладу в банк «ДомРФ», при вложении проблем никаких не обнаружили, а при выплате арестовали проценты дохода, говорят по приказу пристава, четырёхмесячной давности)., письма от нач районного отдела приставов о снятии ареста действия не оказывают, чат банка постоянно на обслуживании., оператор разбираться не уполномочен, ..причем не возвращают сумму на три тысячи больше чем которая когда-то была запрошена к аресту))., короче банкПоЗнакомству, кручуВерчу%покручу !) и доколе..

Мой отец пенсионер и столкнулся с жуткой ситуацией. Своей картой от банка Дом РФ , мой отец оплатил услугу и карта была заблокирована. Приехали в центральное отделение банка Дом РФ на станцию метро Белорусскую , чтобы решить вопрос с картой, написали обращение. Мы отказались от пользования картой и попросили вернуть денежные средства.Сотрудник банка пообещал , что денежные средства будут переведены вечером на счёт другого банка. Прошла ровно неделя - деньги банк так и не вернул , карта тоже у банка. Это нарушение закона ,так как банк пользуется чужими денежными средствами в своих целях. Оставл...Читать далее

Мама-пенсионерка пришла в отделениебанка Дом. рф в Нижнем Новгороде чтобы пролонгировать вклад и снять проценты. Однако этого сделать она не смогла, потому что специалисты отделения сказали ей, что произошел компьютерный сбой и никакого вклада и процентов нет, хотя у мамы был с собой оригинал договора. В офисе банка решить проблему не смогли или не захотели. Направили ее зачем-то в Центробанк. Мама с интернетом не дружит совсем, пришлось мне за это взяться. По горячей линии в банк дозвониться невозможно. Удалось связаться с представителем банка через сайт банки. ру. Я описал проблему и направ...Читать далее

13.09.2024 я обратился в отделение банка Дом.РФ - ДО «Краснодарский», расположенное в г. Краснодаре по ул. Красная, д. 68/1, с целью открытия в банке вклада в долларах США. При внесении валюты в кассу этого отделения банка кассир Федорова Е.А. отказалась принять у меня две купюры, обосновав свой отказ тем, что они «светятся красным цветом» в приборе проверки банкнот. В тот же день я обратился с вопросом о возможности приёма указанных 2 купюр в отделения 3-х банков в г. Краснодаре: Промсвязьбанк, Сбербанк, Райффайзенбанк. Все три указанных банка подтвердили их готовность приня...Читать далее

Банк Дом РФ списал с меня плату 2000₽ за премиум-пакет. По условия - пакет бесплатный при среднемесячных остатках от 1,5млн.₽. Вы скажете: ну значит у тебя меньше было. Нет, не меньше: банк начислил мне 21тыс.₽ процентов за июнь по накопительному счету, а значит при ставке по нему 15% годовых среднемесячный остаток был 21000*366/15%/30=1.7млн.руб., т.е. заведомо больше, чем необходимый для бесплатного пакета минимум (1,5млн.₽). Обман налицо

Быстро приехал курьер, выдал карту, но с активацией были проблемы, т.к паспорт был немного испорчен.ПОтратили коненчо времени - но все получилось

Ужасное обслуживание! Мало того, что табло не работает: вызывают кого хотят и ты сидишь в очереди, так еще при открытии вклада отказалась от карты, сделали вид, что меня не существует - полная потеря интереса к клиенту. Почему клиент за свои же деньги должен портить себе нервы?

Возникла необходимость реструктуризировать кредит. Отказали. Предложили взять еще кредит. Я отказалась. Без предупреждения понизили лимит кредита с 55000 до 0 руб 10 коп. Теперь просто списывают деньги.

Подавала заявку на IT ипотеку. 11 февраля я получила СМС с предодобрением и сроком действия. Сначала со мной вышла на связь один раз менеджер Екатерина, после чего до нее нельзя было ни дозвониться, ни как-либо еще связаться, первоначальный разговор с ней продлился не более 30 секунд. Далее был выбран объект недвижимости, проведена оценка, и представитель застройщика направил все документы в банк. Далее я бесконечное число раз пыталась дозвониться, чтобы узнать статус сделки, и кто вообще мой менеджер. Как оказалось, менеджером была Вероника Сопельникова. Менеджер перестала выходить на связь (...Читать далее

И подумать не могла что такое впечатление у меня от них будет. По роду деятельности сотрудничаем с многими кредитными организациями, безграмотность и некорректное поведение кураторов на презентационных встречах просто веселило. Но какой оказывается БЕДОЙ может обернуться некомпетенция и полная оторванность от мира их сотрудников!! Не знаю кого они берут на работу, но адекватных людей, грамотных, там похоже нет. Первый звоночек был когда я подписывая кредитный договор стала свидетелем скандала в офисе банка с мужчиной, которому вместо частично досрочного гашения оформили просрочку по кредиту! К...Читать далее