Россия
Мне очень нравится что альфа не запаривает лишними звонками или сообщенмиями в чате. Я уже несколько лет их клиент, у меня и дебетовая карточка, и кредитка лежит, но не пользуюсь пока. Никогда не звонят мне без дела и не навязывают ничего. Это прям достойно.. другие банки этим сильно грешат. А хотя было разок, я кредит смотрел, и тогда звонили, но брать не стал и больше не приставали. А если сам что спрашиваю в чате бывает, то отвечают очень оперативно, вежливо и по делу
В личном кабинете написано «Снятие с кредитной карты до 100000 в месяц без комиссии.» Поверил, снял. На следующий же день начали капать проценты. При звонке заявили, что это не комиссия, а просто процент за снятие наличных. 59.9 % в год. Вот такое жулье. Не верьте этим сказкам про отсутствие комиссии при снятии. Все вранье.